La posibilidad de marcar contenido en el feed social de Awardco ayuda a mantener un entorno positivo y respetuoso para todos los usuarios. Si ve reconocimientos o comentarios inapropiados —como lenguaje ofensivo o contenido que va en contra de las pautas de la empresa— en el feed social, siga los pasos a continuación para reportarlo.
Cómo marcar contenido para revisión
-
Acceda al feed: En la página de inicio, seleccione “Reconocimiento” y, después, “Feed” en el menú de navegación izquierdo.
Ubique el contenido: En el feed social, busque el contenido que desea marcar (texto de reconocimiento, texto de comentario, imagen, GIF, etc.).
-
Haga clic en la opción “Marcar para revisión”: Haga clic en el menú de tres puntos (puntos suspensivos) asociado con el contenido. Seleccione “Marcar para revisión”.
-
Complete el formulario “Marcar contenido para revisión”: Aparecerá un formulario que le solicitará proporcionar la información requerida. Complete el formulario, proporcione detalles relevantes y explique claramente por qué está marcando el contenido.
- Envíe su marca: Haga clic en “Enviar para revisión”.
¿Qué sucede después de marcar contenido del feed social?
Después de enviar el formulario, se notificará a un administrador de Awardco de su organización o a un revisor designado. El contenido marcado permanecerá visible en el feed hasta que se revise. El revisor puede evaluar el contenido y decidir si tomar medidas (editar o eliminar el contenido) según las políticas y pautas establecidas por la empresa.
Preguntas frecuentes
¿Qué tipo de contenido debo marcar?
- Debe marcar el contenido que infrinja las pautas de su empresa, incluya lenguaje ofensivo o dañino, o que de alguna otra manera cree un entorno negativo o inapropiado.
¿Puedo marcar contenido privado?
- Sí, se puede marcar el contenido tanto de reconocimientos públicos como privados.
¿Mi marca será anónima?
- Su identidad será visible para el revisor del contenido marcado, de modo que pueda hacer seguimiento si se necesita información adicional. Sin embargo, el creador original del contenido no recibirá una notificación sobre la acción de marcado ni sobre quién reportó el contenido.
¿Quién revisa el contenido marcado?
- Solo los administradores de Awardco y los usuarios con permisos específicos para revisar contenido marcado lo evaluarán.
¿Cómo sabré si se tomó alguna medida?
- Actualmente, no existe un sistema de notificaciones para la persona que marca el contenido. Tenga la seguridad de que todo el contenido marcado es revisado por el administrador o revisor correspondiente.
Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nuestro equipo de soporte de Awardco.