Este artículo explica cómo suplantar a otro usuario de la plataforma Awardco mediante la función de Delegados cuando se le ha asignado como su delegado. Esta opción es especialmente útil para los administradores que pueden necesitar ayuda para enviar reconocimientos o aprobar nominaciones. Al ser asignado como delegado, está autorizado para operar dentro del perfil de cuenta de otro usuario.
- Inicie sesión en su cuenta.
- Haga clic en su foto de perfil y seleccione “Mi Perfil”.
- Haga clic en “Configuración”.
- Desplácese hacia abajo hasta la sección Delegados.
- Bajo “¿A quién puedo acceder…?”, verá una lista de todos los usuarios en su organización a los que tiene permiso para suplantar.
- Haga clic en el botón “Suplantar” a la derecha del nombre del usuario deseado para comenzar a suplantarlo.
Ahora está accediendo a la cuenta del usuario seleccionado. Cualquier nominación o reconocimiento que envíe será desde su cuenta, no desde la suya. Un banner azul en la parte superior que dice "SUPLANTANDO A [NOMBRE Y APELLIDO DEL USUARIO]" le recordará esto.
Cuando haya terminado de actuar como delegado de un usuario, haga clic en “Volver a Mi Cuenta” en la barra de recordatorio azul.
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