Esta guía está diseñada para ayudarte a prepararte para una temporada festiva exitosa de reconocimiento y recompensas para empleados.
La temporada festiva es una excelente oportunidad para mostrar tu agradecimiento a tus empleados a través de tu plataforma de reconocimiento. Recomendamos comenzar a preparar los premios festivos con anticipación, idealmente tres meses antes, para garantizar un proceso fluido y crear reconocimientos significativos. Todos los elementos del programa (financiamiento, configuración y archivos de reconocimiento masivo) deben finalizarse a más tardar 30 días antes de la fecha prevista para la entrega de los premios; no se puede cumplir con un plazo menor. Tu cuidadosa preparación hará que esta temporada festiva esté llena de reconocimiento.
Para ayudarte a sentirte preparado y seguro para liderar este esfuerzo, hemos descrito los pasos clave y las prácticas recomendadas para preparar tus programas de reconocimiento para las fiestas.
Consulta los kits de celebración de Awardco.
Consulta el PDF del manual del programa para las fiestas.
Preparativos clave
Cómo agregar un programa de reconocimiento para las fiestas
Configura un programa de reconocimiento para las fiestas en la configuración del programa de reconocimiento para obtener informes precisos. Sigue estos pasos:
- Selecciona el botón Admin en la parte inferior del menú de navegación izquierdo.
- En el menú de navegación izquierdo, selecciona “Reconocimiento”, “Programas” y, luego, “Programas de reconocimiento”.
- Haz clic en “Crear programa”.
- Asigna un nombre al programa y haz clic en “Crear programa”.
- En la pestaña General, selecciona “Programa para las fiestas” en el menú desplegable Categoría del programa.
-
Haz clic en “Guardar cambios”.
No es necesario realizar más ajustes en este programa.
Cómo realizar un depósito anticipado en tu cuenta
Antes de comenzar este proceso, informa a tu gerente de Éxito del Cliente (CSM) o gerente técnico de clientes (TCM) asignado el monto y la fecha de financiamiento previstos. Esto garantiza que los puntos de los premios se liberen de manera fluida y puntual para tu evento de reconocimiento.
Asegúrate de que tu cuenta tenga fondos suficientes para gestionar los premios de reconocimiento para las fiestas.
- En la página de facturación, haz clic en Solicitar una factura para realizar un depósito anticipado para los premios.
- Ingresa el monto solicitado en la factura, haz clic en Continuar e indica si la factura corresponde a un depósito anticipado para un programa. Si es así, selecciona el programa o presupuesto correspondiente.
- Completa cualquier detalle adicional, como la dirección de correo electrónico, la orden de compra o las notas.
- Revisa el desglose del pago y haz clic en Enviar solicitud.
Nota: Realiza un depósito anticipado por el monto total de los premios para las fiestas. Si el saldo de tu cuenta de canje llega a $0, los pedidos se detendrán. Los pagos con tarjeta de crédito son instantáneos (con una comisión), mientras que los pagos mediante ACH tardan de 3 a 5 días hábiles y no tienen comisión. Recibirás la factura en un plazo de 24 a 48 horas hábiles.
* Además, para evitar una posible facturación doble el mes siguiente, asegúrate de realizar el pago a más tardar durante el mismo mes en que se distribuyan los premios.
Una vez procesados, los fondos aparecerán en la línea “Depósitos” del Resumen de financiamiento. Para depositar los puntos que otorgarás por el reconocimiento para las fiestas:
- Haz clic en Agregar puntos en la página de facturación.
- Ingresa la cantidad de puntos deseada (equivalente a los fondos depositados).
- Ingresa una nota y haz clic en Agregar puntos.
- Selecciona Confirmar.
Los puntos depositados aparecen en “Cuenta de la empresa”, dentro del Resumen de puntos. Para obtener informes más claros, crea un presupuesto independiente para las fiestas. Consulta el artículo Administración de presupuestos para obtener instrucciones detalladas sobre los presupuestos y la asignación de puntos.
Cómo crear plantillas de correo electrónico
Usa el Editor fácil de plantillas de correo electrónico para crear correos electrónicos personalizados de reconocimiento para las fiestas.
- Selecciona imágenes con temas festivos en el artículo de soporte Plantilla de correo electrónico para las fiestas.
- Incluye buenos deseos para las fiestas e instrucciones de canje.
- Prueba tus plantillas de correo electrónico enviándote un reconocimiento a ti mismo mediante el Generador de reconocimientos masivos para asegurarte de que todo se vea perfecto.
Cómo planificar un reconocimiento masivo
Usa el Generador de reconocimientos masivos para distribuir los premios para las fiestas.
- Recomendamos que el reconocimiento provenga de la cuenta general de reconocimiento o del director de tu organización.
- Antes de enviarlo, comprueba que se hayan asignado suficientes puntos al presupuesto correcto.
- Adjunta la plantilla de correo electrónico y el programa adecuados a tu reconocimiento masivo.
- Establece la visibilidad como “privada” si es necesario.
Notas y prácticas recomendadas
- ¡Planifica con anticipación! Recomendamos comenzar tres meses antes para asegurarte de completar todos los pasos. Tu programa completo para las fiestas debe finalizarse (incluidos el financiamiento y la preparación de archivos) a más tardar 30 días antes de la fecha prevista para la entrega de los premios. No se puede cumplir con un plazo menor.
- Más opciones de canje: Permite que los empleados canjeen los puntos de las fiestas por todas las opciones de canje disponibles. Esta flexibilidad les permite combinar los puntos del programa para las fiestas con sus saldos existentes.
- Evita implementar catálogos: Esto podría prolongar el proceso de configuración. Si es necesario, los catálogos personalizados comienzan en $300 por año, con costos adicionales para una mayor personalización.
- Se prefieren los puntos a los premios físicos: Los puntos ofrecen a los empleados más opciones y les permiten combinar los premios para las fiestas con los puntos existentes en sus billeteras.
- Considera el monto del premio: Aunque un mensaje sencillo o una cantidad nominal de puntos (alrededor de 10 puntos) demuestra reconocimiento, los premios más grandes pueden tener un mayor impacto.
- Usa herramientas como Detalles del reconocimiento y Puntos canjeados para hacer un seguimiento del éxito de tu programa de reconocimiento para las fiestas.
Ejemplo
Este es un ejemplo de una plantilla de correo electrónico creada en el Editor fácil de plantillas de correo electrónico para un programa para las fiestas:
Este es un ejemplo de un reconocimiento masivo creado en el Generador de reconocimientos masivos para un programa para las fiestas:
Información de contacto
Para obtener ayuda, comunícate con el equipo técnico de CSM.
Esta temporada festiva, usa Awardco para demostrarles tu reconocimiento a tus empleados. Estamos aquí para ayudarte.
¡Felices fiestas!
Si tienes alguna pregunta, comunícate con el equipo de soporte para administradores de Awardco.