Cómo activar y administrar las donaciones benéficas con Awardco Giving

Awardco Giving permite a su organización integrar donaciones benéficas sin problemas en sus programas de reconocimiento. Esto permite a los empleados usar los puntos que han ganado para apoyar las causas que les importan. Con acceso a más de 1,7 millones de organizaciones benéficas, marcar la diferencia es sencillo. En este artículo se explica cómo activar Awardco Giving, administrar las organizaciones benéficas disponibles y ajustar su configuración.

1. Valor
2. Cómo activar Awardco Giving
3. Configuración de Awardco Giving
   • Agregar organizaciones benéficas
   • Administrar organizaciones benéficas activadas
   • Especificar un fondo o una organización benéfica dentro de una fundación más grande
   • Disponibilidad por país
   • Configuración de opciones
4. Hacer que Awardco Giving esté disponible en una red de premios
5. Preguntas frecuentes

Valor

Awardco Giving es una solución flexible y segura que facilita que los empleados donen a las causas que les importan directamente desde la plataforma de recompensas de su organización. Al integrar las donaciones benéficas en el sistema de recompensas de su empresa, puede promover la responsabilidad social y crear una cultura laboral que apoye los valores y la solidaridad de los empleados. Entre sus funciones principales se incluyen:

1. Opciones de donación personalizables: adapte la plataforma para incluir actividades de servicio, donaciones e incentivos que estén alineados con la cultura y los valores de su organización.
2. Amplia variedad de organizaciones benéficas: los empleados pueden elegir entre más de 1,7 millones de organizaciones benéficas, lo que garantiza que encuentren causas que les apasionen.
3. Seguridad y cumplimiento: Awardco Giving cumple con todos los estándares legales y de seguridad necesarios, lo que garantiza que las donaciones se procesen de forma segura y transparente.
    

Cómo activar Awardco Giving

Para activar Awardco Giving para su organización, siga estos pasos:

1. Inicie sesión en el portal de Awardco de su organización.
2. En la página de inicio, seleccione el botón Admin en la parte inferior del menú de navegación izquierdo.
3. Seleccione “Marketplace” y, a continuación, “Award Networks” en el menú de navegación izquierdo.
4. Vaya a la pestaña Award Options y haga clic en “Add Option”.
5. Busque Awardco Giving.
6. Active el interruptor para habilitar Awardco Giving.
7. Determine qué organizaciones benéficas estarán visibles para las donaciones (consulte la sección “Administrar organizaciones benéficas activadas”).
8. Vuelva a la página principal de Award Networks y seleccione la red de premios específica en la que desea que Awardco Giving esté disponible.
9. Desplácese hacia abajo hasta Awardco Giving y actívelo.
10. Seleccione los países en los que esta opción estará disponible para canjearla.
11. Haga clic en “Save”.
12. Confirme que la opción sea visible para los empleados revisando la sección Spend Points y verificando que Awardco Giving aparezca como categoría.

Configuración de Awardco Giving

Para administrar la configuración de Awardco Giving:

1. Inicie sesión en el portal de Awardco de su organización.
2. En la página de inicio, seleccione el botón Admin en la parte inferior del menú de navegación izquierdo.
3. Seleccione “Marketplace” y, a continuación, “Award Networks” en el menú de navegación izquierdo.
4. Vaya a la pestaña Award Options y seleccione “Awardco Giving”.
5. Haga clic en la pestaña “Option Settings”.

Desde esta sección, puede personalizar varias configuraciones relacionadas con las donaciones benéficas.

Agregar organizaciones benéficas

Puede seleccionar qué organizaciones benéficas pueden consultar y a las que pueden donar los empleados:

1. Vaya a la sección Manage Charities dentro de la configuración de Awardco Giving.
2. Use la barra de búsqueda para filtrar por nombre, categoría o causa de la organización benéfica. Haga clic en el nombre de una organización benéfica para consultar más información detallada.
3. Haga clic en Add junto a la organización benéfica que desea poner a disposición en la plataforma.

Administrar organizaciones benéficas activadas

Una vez que haya agregado organizaciones benéficas, puede administrarlas. Para hacerlo:

• Para ver las organizaciones benéficas que ya ha activado, active el interruptor Enabled Charities en la pestaña Manage Charities.
• Para eliminar una organización benéfica de la lista, haga clic en el enlace Remove junto a su nombre.
• Para enviar automáticamente por correo electrónico los comprobantes de donación a los empleados después de que donen, active la opción Donation Receipts. Tenga en cuenta que, si desactiva esta configuración, todas las donaciones se clasificarán como no deducibles de impuestos y los empleados que donen no recibirán comprobantes.  

Especificar un fondo o una organización benéfica dentro de una fundación más grande

Algunas organizaciones colaboran con una fundación más grande que administra fondos específicos. Para garantizar que las donaciones se asignen correctamente a un fondo determinado, puede usar la función Donation Routing Instructions.

Este es un ejemplo: si su empresa trabaja con Emergency Assistance Foundation (EAF) y necesita que las donaciones se destinen a un fondo específico, como “The Together Fund”, puede agregar esta instrucción.

Para agregar instrucciones de direccionamiento:

1. Haga clic en los tres puntos junto al nombre de la organización benéfica.
2. Seleccione Donation Routing Instructions.
3. Introduzca el nombre del fondo específico. Esta instrucción se incluirá en el comprobante que los empleados reciban después de donar a esa organización benéfica, lo que garantiza que la donación se direccione correctamente.

Disponibilidad por país

Si su organización tiene una fuerza laboral global, consulte la pestaña Country Availability para ver dónde se admite actualmente Awardco Giving. Awardco continúa ampliando la cobertura por países, así que vuelva a consultar periódicamente si el país que desea aún no aparece en la lista. 

Configuración de opciones

En la pestaña Option Settings, puede configurar lo siguiente:

• Display Name: el nombre que aparecerá en la página de inicio de Spend Points.
• Description: un mensaje breve que los usuarios verán cuando seleccionen la opción Awardco Giving.
• Specific Keyword Exclusions: agregue palabras para excluir determinados artículos de los resultados de búsqueda. Se admiten coincidencias parciales y exactas (use comillas dobles para las coincidencias exactas, por ejemplo, “frase específica”).
• Catalog Banner Image: cargue una imagen personalizada (1055 x 480 px) o seleccione un banner proporcionado para mostrarlo en el área de canje de donaciones benéficas.

Recuerde hacer clic en “Save Changes” después de actualizar cualquier configuración.

Hacer que Awardco Giving esté disponible en una red de premios

Una vez que haya activado Awardco Giving para su organización, debe ponerlo a disposición en las redes de premios específicas en las que sus empleados usarán sus puntos. Este es un paso fundamental para garantizar que la opción esté visible para el canje.

Esta es una guía paso a paso para configurarlo:

1. Inicie sesión en el portal de Awardco de su organización.
2. En la página de inicio, seleccione el botón Admin en la parte inferior del menú de navegación izquierdo.
3. Seleccione “Marketplace” y, a continuación, “Award Networks” en el menú de navegación izquierdo.
4. Haga clic en la red de premios específica en la que desea que Awardco Giving esté disponible.
5. En la pestaña Basic Settings & Options, desplácese hacia abajo hasta la lista de opciones de canje disponibles.
6. Busque Awardco Giving y active el interruptor.
7. Seleccione los países en los que desea que esta opción esté disponible.
8. Haga clic en “Save”.
9. Confirme que la opción esté visible para el canje; para ello, vaya a la sección Spend Points y verifique que “Awardco Giving” aparezca como categoría.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué organizaciones benéficas están disponibles?
  • Awardco Giving proporciona acceso a más de 1,7 millones de organizaciones benéficas de todo el mundo mediante nuestra colaboración con Givinga.
• ¿Pueden las empresas personalizar la lista de organizaciones benéficas?
  • Sí, los administradores pueden seleccionar organizaciones benéficas específicas que estén alineadas con los valores de su empresa y administrar las instrucciones de direccionamiento de donaciones para estas organizaciones.
• No encuentro la organización benéfica que quiero. ¿Qué debo hacer?
  • Es posible que una organización benéfica aparezca con otro nombre. Primero, búsquela por su EIN sin el guion. Puede usar la herramienta IRS Tax Exempt Organization Search para encontrar el EIN.
  • Si aún no encuentra la organización benéfica después de buscarla por EIN, comuníquese con Awardco Admin Support o con su representante de Awardco. Incluya el nombre legal y el EIN de la organización benéfica para que Awardco pueda coordinar una revisión con Givinga.
  • Una vez que la organización benéfica esté disponible, agréguela desde la sección Manage Charities siguiendo los pasos de Agregar organizaciones benéficas.
    • Consejo: busque la organización benéfica usando su EIN sin el guion. Algunas organizaciones benéficas pueden aparecer con su nombre legal registrado en lugar del nombre que usan habitualmente.
• ¿Awardco Giving está disponible en todo el mundo?
  • La disponibilidad varía según el país, pero Awardco trabaja activamente para ampliar su alcance global. Consulte la pestaña Country Availability para obtener la información más actualizada.
• La organización benéfica que quiero poner a disposición es un fondo que pertenece a una fundación más grande. ¿Cómo me aseguro de que las donaciones lleguen a ese fondo específico?
  • Simplemente agregue la fundación más grande como opción de organización benéfica. Luego, use la función Donation Routing Instructions para introducir el nombre específico del fondo y garantizar que todas las donaciones se dirijan correctamente.
• Hemos activado Awardco Giving, pero nuestros empleados no pueden verlo. ¿Qué debemos hacer?
  • Compruebe que haya activado la opción en ambas ubicaciones:
    • En la pestaña Award Options de la organización (consulte Cómo activar Awardco Giving).
    • Dentro de la red de premios que sus empleados usan para gastar puntos (consulte Hacer que Awardco Giving esté disponible en una red de premios).
• ¿Pueden las empresas igualar las donaciones de los empleados?
  • Aunque esta función no está disponible en la versión actual, se está considerando para desarrollos futuros.

Si tiene alguna pregunta, comuníquese con Awardco Admin Support.