Su empresa puede ofrecer entradas para eventos como parte de su programa de recompensas. Este artículo le guiará a través del proceso para canjearlas.
Nota: El canje de entradas para eventos está disponible para empleados en varios países, incluidos Estados Unidos y Canadá. Sin embargo, la disponibilidad puede variar según su ubicación.
- Inicie sesión en su cuenta.
- Una vez iniciada la sesión, verá su Página de Inicio. En la página principal, seleccione “Marketplace” en el menú de navegación izquierdo, luego haga clic en “Gastar Puntos.”
- Haga clic en la opción “Entradas”.
- Aparecerá una lista de opciones de entradas disponibles. Tenga en cuenta que los eventos mostrados son ejemplos para ilustrar los tipos de eventos con entradas que pueden estar disponibles. Puede refinar su búsqueda seleccionando una ubicación específica en el menú desplegable de Ubicaciones. Si ya sabe a qué evento desea asistir, escriba el nombre del evento en la barra de búsqueda y haga clic en “Buscar.”
- Cuando se carguen los resultados de búsqueda, seleccione el evento deseado y haga clic en “Ir” para ver las fechas disponibles y opciones de entradas.
- Las entradas disponibles se listarán por precio en puntos, de menor a mayor. Haga clic en “Ir” junto a las entradas que desea comprar.
- En la siguiente página, puede revisar su pedido y ajustar la cantidad de entradas. Una vez que haya seleccionado el número deseado de entradas, haga clic en “Pagar.”
- Luego deberá completar su información de envío. Por favor, asegúrese de que todos los campos estén llenados correctamente, ya que formularios incompletos pueden retrasar su pedido. Una vez completado el formulario, haga clic en “Enviar” para guardar su dirección.
- En la pantalla siguiente, elegirá la dirección donde desea que se envíen sus entradas. Si la información es correcta, haga clic en “Seleccionar.” (Si ha realizado pedidos desde su cuenta anteriormente, será dirigido automáticamente a esta página, omitiendo el formulario de dirección.) Haga clic en “Revisar Pedido” para continuar.
- La pantalla final antes de completar su pedido mostrará un resumen de todos los detalles que ha ingresado. Haga clic en “Enviar Pedido” para finalizar el canje de su recompensa.
- Aparecerá una pantalla de confirmación para indicar si la transacción fue exitosa. Sus entradas serán enviadas a la dirección de correo electrónico que proporcionó. En el raro caso de que las entradas electrónicas no estén disponibles, se enviarán entradas físicas a la dirección de envío que proporcionó.
Si cancela o no puede asistir, contacte a nuestro proveedor de entradas, Ticket Jones, para opciones de reembolso o cancelación.
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