Cuando canjeas puntos por una tarjeta eGift o una tarjeta prepaga virtual, tu código de reclamo o enlace de activación se envía inmediatamente a tu dirección de correo electrónico, lo que te permite comenzar a comprar de inmediato. Si ha pasado algún tiempo y no puedes encontrar el correo electrónico de activación (o no lo recibiste), ¡no te preocupes! Sigue los pasos a continuación para localizar la información dentro de tu cuenta Awardco.
Tarjeta eGift
Para encontrar el código de reclamo o enlace de activación de una tarjeta eGift:
- Ve al sitio web Awardco de tu empresa e inicia sesión.
- Haz clic en tu nombre en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Selecciona Pedidos.
En la vista de Pedidos, verás una lista cronológica de todos tus pedidos. Desplázate para encontrar la tarjeta eGift que necesitas.
- Para tarjetas eGift de Amazon: Haz clic en Mostrar código de reclamo. Copia y pega el código mostrado durante el proceso de pago en Amazon.
- Para todas las demás tarjetas eGift: Haz clic en Enlace de activación. Luego, haz clic en el enlace proporcionado y usa el código de seguridad durante el pago en el sitio web del minorista donde se aceptan tarjetas eGift.
Tarjeta prepaga virtual
El proceso para encontrar el enlace de activación de una tarjeta prepaga virtual es el mismo que para una tarjeta eGift:
- Accede a tu cuenta Awardco.
- Haz clic en tu nombre en la esquina superior derecha.
- Selecciona Pedidos.
- Desplázate para encontrar la Visa prepaga virtual.
- Haz clic en Obtener enlace de activación debajo del título de la tarjeta.
Haz clic en el enlace para visitar la página del proveedor y activar tu tarjeta. Sigue los pasos en este artículo para completar la activación.
Si tienes alguna pregunta, por favor contacta a nuestro Equipo de soporte de Awardco.