El Panel de Control del Gerente Monetario sirve como un centro de información integral, capacitando a los gerentes con valiosos conocimientos para optimizar las estrategias de reconocimiento y fomentar la participación de su equipo en la plataforma. Este panel desglosa meticulosamente métricas específicas relacionadas con reconocimientos de usuarios, uso de la plataforma y distribución de puntos dentro del equipo. Consulte este artículo para obtener más información sobre cada sección del panel.
Nota - Para obtener acceso o determinar quién tiene acceso a este panel, los Super Administradores deberán gestionarlo en el Administrador de Paneles en la configuración de Admin.
Navegación al Panel de Control
Para acceder al Panel de Control del Gerente Monetario:
- Seleccione el botón “Admin” en la parte inferior del menú de navegación izquierdo.
- Si ya está en el portal de administración, haga clic en “Insights” y luego en “Dashboard” desde el menú de navegación izquierdo.
- Si tiene acceso a un solo panel, se mostrará de forma destacada. Sin embargo, si tiene acceso a varios paneles, navegue al menú desplegable “Dashboards” y luego seleccione “Manager Dashboard - Monetary”.
Filtro de Datos
Personalice los datos utilizando los siguientes filtros de período de tiempo:
- Esta Semana: Incluye datos desde el lunes hasta el día actual.
- Este Mes: Abarca datos desde el inicio del mes hasta la fecha presente.
- 30 Días: Filtra datos de los últimos 30 días.
- 90 Días: Proporciona información basada en los datos acumulados durante los últimos 90 días.
- Este Trimestre: Incluye datos desde el inicio del trimestre hasta la fecha presente.
- Este Año: Ofrece una visión completa de los datos acumulados desde el inicio del año hasta la fecha presente.
- La Semana Pasada: Proporciona datos de los días de la semana anterior.
- El Mes Pasado
- El Trimestre Pasado
- El Año Pasado
- Personalizado: Muestra datos del período de tiempo que elija.
Después de seleccionar el filtro de fecha deseado, haga clic en “Ejecutar Panel”.
Vistas de Reportes Directos
La función de Vistas de Reportes Directos permite a gerentes y administradores navegar a grupos específicos dentro del Panel de Control del Gerente. En lugar de ver solo datos agregados de todos los reportes, ahora puede seleccionar un reporte directo individual y ver métricas específicas de su equipo, facilitando la comparación de la participación entre grupos, la identificación de tendencias y la entrega de coaching dirigido.
- Para cambiar entre vistas de reportes directos:
- Navegue al Panel de Control del Gerente.
- Seleccione un reporte directo desde el widget desplegable de Reporte Directo cerca de la parte superior del panel.
- El panel se actualizará para mostrar datos filtrados al equipo de ese reporte.
- Para volver a la vista completa de su equipo, seleccione Todos los Reportes en el desplegable o use la navegación de migas de pan en la parte superior de la página.
Nota - El desplegable de Reporte Directo solo aparecerá si tiene reportes directos en la jerarquía organizacional. Los datos mostrados siguen las mismas reglas de visibilidad que el resto del panel.
Personal
Obtenga una visión rápida de sus propias métricas de desempeño, proporcionando una instantánea de su impacto y efectividad en la plataforma. Esta sección resume puntos de datos específicos para el usuario que visualiza el panel. Estos incluyen: Reconocimientos Otorgados, Reconocimientos Recibidos, Total de Puntos Asignados y Aprobaciones Pendientes.
Equipo
Esta sección permite a los líderes obtener información sobre los datos de reconocimiento de los miembros de su equipo. Para roles más altos en la jerarquía organizacional, los datos pueden filtrarse por grupos específicos usando el menú desplegable de visibilidad de datos, que ofrece las siguientes opciones:
- Reportes Inmediatos: Ver datos de usuarios que reportan directamente a usted.
- Todos los Reportes: Acceder a datos de todos los usuarios dentro de su línea descendente en la jerarquía organizacional.
- Todos: Ver datos completos de toda la organización.
- Pares: Revisar datos de colegas bajo el mismo gerente.
Reconocimientos
Obtenga una visión de los datos de reconocimiento de sus reportes directos o grupo filtrado en el período de tiempo seleccionado. Los datos presentados incluyen:
- Número de reconocimientos otorgados por el equipo
- Número de reconocimientos que el equipo recibió
- La persona que otorgó más reconocimientos
- La persona que otorgó menos reconocimientos
- La persona que recibió la mayor cantidad de reconocimientos
- La persona que recibió la menor cantidad de reconocimientos
Resumen de Reconocimientos
El Resumen de Reconocimientos ofrece una visión general de los reconocimientos otorgados y recibidos por cada usuario, incluyendo las fechas de los reconocimientos más recientes. También muestra el número de comentarios y reacciones que cada usuario ha hecho en el feed social.
Para reconocer fácilmente a los usuarios presentados en el Resumen de Reconocimientos:
- Pase el cursor sobre el nombre completo de un usuario.
- Haga clic en el ícono de trofeo que aparece para abrir el formulario de reconocimiento.
Esta función ayuda a los gerentes a reconocer y recompensar fácilmente a los usuarios basándose en sus datos de participación y reconocimiento.
Para descargar los datos del Resumen de Reconocimientos como archivo CSV:
- Haga clic en el ícono de tres puntos en la esquina superior derecha del widget.
- Elija descargar el archivo CSV directamente o enviarlo a su correo electrónico.
Etiquetas Principales Recibidas
Para organizaciones que utilizan hashtags, el gráfico de Hashtags representa visualmente la frecuencia de hashtags recibidos por el equipo.
En última instancia, esta sección busca ayudarle a profundizar en datos detallados que iluminan cómo los usuarios reconocen a sus compañeros y entender la dinámica de interacciones positivas dentro de su equipo. Reconozca fácilmente a cualquier usuario presentado en esta sección con los enlaces azules de Reconocer.
Uso de la Plataforma
Explore información sobre los patrones de uso de la plataforma, ayudándole a identificar tendencias y áreas para mejorar las estrategias de participación.
Gráfico de Participación
El gráfico de Participación es una herramienta poderosa que brinda a los gerentes una visión de cómo sus reportes directos están interactuando con los programas de reconocimiento en la plataforma Awardco. Este gráfico muestra el estado de reconocimiento, que se determina por cuatro factores ponderados:
- Frecuencia - con qué frecuencia los compañeros de equipo están reconociendo
- Especificidad - la longitud y singularidad de cada reconocimiento
- Variedad - con qué frecuencia los miembros del equipo reconocen a personas de varios equipos en su organización
- Uso del presupuesto - teniendo en cuenta a los usuarios que tienen acceso a presupuesto y si están utilizando esos presupuestos cada mes
Cada uno de los factores anteriores se pondera para proporcionar un estado de participación. El gráfico de líneas muestra un nivel de participación durante los últimos seis meses. Los resúmenes sobre el gráfico destacan las áreas en las que el equipo o conjunto de usuarios está desempeñándose mejor y ofrecen sugerencias para mejorar su participación con el reconocimiento.
Para que estos datos aparezcan, el widget de Participación debe estar habilitado. Siga las instrucciones en el artículo del Widget y Correo de Resumen de Reconocimiento del Equipo para orientación.
Próximos Hitos
Manténgase bien informado sobre los próximos hitos dentro de su equipo para asegurar un reconocimiento oportuno de logros y realizaciones. Utilice los íconos ubicados a la derecha de los nombres de los compañeros para firmar MemoryBooks, extender felicitaciones de cumpleaños u ofrecer felicitaciones a los nuevos empleados en su primer día.
Inicios de Sesión
Monitoree fácilmente la frecuencia de inicios de sesión entre los miembros de su equipo, obteniendo valiosos datos sobre su participación en la plataforma. La tabla en esta sección proporciona una visión general, incluyendo nombres de empleados, la fecha de su último inicio de sesión en la plataforma y la cantidad de días transcurridos desde su último inicio.
Puntos
El gráfico de barras aquí muestra una comparación de puntos entre los usuarios filtrados. El eje x muestra el nombre de cada usuario y el eje y muestra el número de puntos. Utilice las casillas para ver datos solo de ciertos usuarios. Ordene los datos alfabéticamente o por cantidad usando el menú desplegable a la derecha. Agrupe los datos de comparación de puntos por usuarios, país, supervisor, rol y metadatos usando el menú desplegable en el centro. Compare puntos Otorgados, Canjeados o Restantes usando el interruptor a la izquierda.
If you have any questions, please contact Awardco Admin Support.