Tu perfil de usuario es el lugar central para personalizar tu presencia en Awardco, conocer a tus compañeros y mantenerte conectado con toda la empresa. Aquí puedes administrar tu información personal, explorar tu historial de reconocimientos, descubrir tu red y personalizar la configuración de tu cuenta. Al dedicar unos momentos a explorar y actualizar tu perfil, obtendrás información valiosa sobre tus compañeros y aprovecharás al máximo las futuras funciones de participación. Este artículo te guiará para acceder a tu perfil de usuario y navegar por él.
Acceder a tu perfil de usuario
En la página de inicio de tu plataforma de reconocimientos, haz clic en el widget de usuario con tu foto de perfil para acceder a tu perfil de usuario.
También puedes hacer clic en tu foto de perfil en la esquina superior derecha de la página. Se abrirá un menú en el que puedes seleccionar «Mi perfil» entre las opciones.
La pestaña «Acerca de»
Aquí puedes ver y administrar información clave sobre ti y conocer mejor a tus compañeros. Encontrarás las siguientes secciones:
Visibilidad de los reconocimientos
Este widget muestra tu preferencia actual sobre cómo recibes reconocimientos dentro de la plataforma y presenta un nuevo aspecto con una configuración adicional. Ahora puedes elegir entre las siguientes opciones:
- Sin preferencia: Seleccionar esta opción significa que tu preferencia de reconocimiento no se mostrará explícitamente en el flujo de reconocimientos.
- Público: (Se necesita confirmación: consulta con el equipo de Rec Dynamics para confirmar si seleccionar «Público» mostrará esta preferencia en el flujo de reconocimientos).
- Privado preferido: Esta opción indica tu preferencia por los reconocimientos privados, pero no impide que otros envíen reconocimientos públicos. Esta preferencia será visible en el flujo de reconocimientos.
- Privado obligatorio: Esta es la configuración existente en la que todos los reconocimientos que recibas se enviarán de forma privada y no serán visibles en el flujo público de reconocimientos.
Si estás viendo tu propio perfil, verás un enlace a la pestaña Configuración, donde puedes actualizar esta preferencia.
Información personal, laboral y de contacto
Este widget muestra tu información básica, como tu nombre, correo electrónico y número de teléfono. Según la configuración de tu empresa, es posible que puedas editar parte de esta información. También verás indicadores de privacidad, como «Público» o «Privado», junto a cada campo, que muestran quién puede ver esa información específica. Los administradores de Awardco de tu empresa determinan inicialmente esta configuración, pero es posible que tengas la opción de ajustar la visibilidad de ciertos campos.
Nota importante sobre la privacidad de las fechas: Hacer privada tu fecha de servicio o cumpleaños en esta sección solo controla la visibilidad de la fecha en tu perfil. Esto no hace automáticamente privados los reconocimientos generados por esos programas de hitos. Para controlar la visibilidad de todos los reconocimientos que recibas, utiliza la configuración de Preferencia de reconocimiento en la pestaña Configuración.
Widgets «Acerca de mí»
¡Esta sección es como una presentación digital! Los administradores de tu empresa pueden configurar varios campos o preguntas para que los respondas. La información que proporciones aquí será visible para tus compañeros, lo que ayudará a todos a conocer mejor los intereses y antecedentes de los demás. Puedes administrar tus respuestas en la vista propia de tu perfil, y todos los campos respondidos se mostrarán públicamente.
La pestaña «Reconocimientos»
Esta pestaña se centra en celebrar los logros y consultar tu trayectoria de reconocimientos:
Estantería de MemoryBook
Si tu organización ofrece MemoryBooks, cualquier MemoryBook (colecciones digitales de buenos deseos) que hayas recibido aparecerá aquí. En tu perfil verás todos tus MemoryBooks, pero los que se hayan enviado de forma privada permanecerán ocultos para los demás.
Flujo de reconocimientos
Este flujo está filtrado específicamente para mostrar los reconocimientos que hayas enviado a otras personas o que hayas recibido. Al igual que en el flujo principal de reconocimientos, los reconocimientos enviados de forma privada no serán visibles para tus compañeros en tu perfil. Aun así, puedes interactuar con los reconocimientos aquí agregando reacciones o comentarios.
Si está habilitado, puedes descargar tus reconocimientos (otorgados o recibidos) en un archivo csv.
Insignias de logros
Si tu organización otorga insignias de logros, el widget Insignias de logros muestra las insignias que hayas obtenido mediante reconocimientos o programas de logros.
La pestaña «Conexiones»
Mantente conectado con tus compañeros y comprende tu lugar dentro de la empresa:
Hitos
Este widget muestra los próximos hitos (aniversarios laborales, cumpleaños, etc.) de tu equipo (gerente, compañeros y subordinados directos) y de tu Mi círculo (si está disponible). Puedes utilizarlo para enviar reconocimientos o firmar MemoryBooks. Este widget es privado y no es visible para tus compañeros en tu perfil.
Conexiones de la organización
Este widget representa visualmente tu posición dentro de la estructura de la empresa. Verás las fotos de perfil y los nombres de tu gerente, tus compañeros (quienes comparten el mismo gerente) y cualquier subordinado directo que puedas tener. Esta información siempre es pública, lo que ayuda a todos a comprender las estructuras de los equipos. Incluso puedes pasar el cursor sobre los nombres para ver su ventana emergente de perfil.
Mi círculo
Si tu organización utiliza Mi círculo , este widget muestra una vista rápida de las personas que has agregado. Se ordenan según el mayor tiempo transcurrido desde la última vez que las reconociste. Este widget es privado y puedes pasar el cursor sobre los nombres para ver su ventana emergente de perfil.
La pestaña «Configuración»
Esta pestaña es tu centro de control personal para tu cuenta y tus preferencias. Esta pestaña completa solo es visible cuando ves tu propio perfil.
Enlaces rápidos
Aquí encontrarás enlaces útiles a otras áreas importantes, como tu Historial de pedidos, tus Preferencias de notificaciones y la página de Mi círculo . Están diseñados para ayudarte a navegar fácilmente a configuraciones conocidas.
Información de la cuenta
Esta sección te permite administrar tus datos de inicio de sesión. Según las políticas de tu empresa, es posible que puedas actualizar tu nombre de usuario o tu contraseña aquí.
Preferencias del perfil
¡Personaliza aquí tu experiencia en la plataforma! Puedes establecer tu idioma preferido (si tu empresa habilitó esta función), tu preferencia de reconocimiento (público o privado), la preferencia de celebraciones de cumpleaños automatizadas (públicas, privadas o no participar), o de MemoryBooks, y establecer tu preferencia de accesibilidad para la visualización de alto contraste.
Si no participas en las celebraciones de cumpleaños, una ventana emergente de confirmación explicará que tu fecha de nacimiento se eliminará permanentemente del sistema. Para continuar, haz clic en Entiendo y guarda los cambios.
Si posteriormente vuelves a inscribirte en las celebraciones de cumpleaños, una ventana emergente de confirmación explicará que tu fecha de nacimiento se volverá a agregar durante la próxima actualización del sistema y que debes comunicarte con tu administrador si necesitas actualizarla antes. Para continuar, haz clic en Entiendo y guarda los cambios.
Nota sobre la visibilidad de los reconocimientos: Las únicas configuraciones que afectan si un reconocimiento se recibe de forma privada o pública son tu preferencia de reconocimiento (por ejemplo, «Privado obligatorio») y la opción de no participar en las celebraciones de cumpleaños. Hacer privada tu fecha de servicio o cumpleaños en la sección Información personal, laboral y de contacto solo oculta la fecha para tus compañeros; no anula la configuración pública del programa de reconocimientos.
Delegados
Si tu empresa utiliza la función de delegados, puedes configurar delegados aquí para permitir que otras personas actúen en tu nombre.
Políticas de acuerdos
Este widget ofrece una vista consolidada de todas las políticas de la empresa que has aceptado, como la política de cookies, los términos y condiciones, la política de privacidad y cualquier término específico de una región. Puedes expandir cada sección para revisar los detalles.
Previsualizar tu perfil público
Para ver tu perfil público y asegurarte de que la información que quieres mantener privada sea realmente privada, haz clic en «Previsualizar perfil» en la esquina superior derecha de tu perfil.
Al hacer clic, entrarás en la previsualización y podrás ver lo que ven los demás. Cuando termines, haz clic en «Salir de la previsualización».
Compartir tu código QR de reconocimiento
Si tu organización utiliza la función de programa de reconocimientos externos (un programa que permite a personas ajenas a tu organización enviar reconocimientos sobre ti y tus compañeros), verás un botón de código QR en la esquina superior derecha de tu perfil. Al hacer clic, podrás ver y descargar tu código QR personal. Además, puedes copiar el enlace exclusivo del código QR para compartirlo con clientes, socios o cualquier otra persona ajena a nuestra organización para que te reconozca.
Insignias
Las insignias del perfil son pequeños distintivos visuales que aparecen en tu foto de perfil para destacar momentos especiales y actividad reciente.
Es posible que veas:
Insignias de nuevo empleado, aniversario laboral o cumpleaños el día del evento correspondiente
Una insignia de reconocedor activo después de enviar un reconocimiento
Las insignias de celebración (nuevo empleado, aniversario y cumpleaños) solo son visibles el día del evento. La insignia de reconocedor activo aparece cuando has enviado un reconocimiento recientemente y permanece visible durante 7 días después de enviar un reconocimiento.
Las insignias aparecen dondequiera que se utilice tu avatar de perfil en Awardco (por ejemplo, en los flujos de reconocimientos o donde se pueda previsualizar tu perfil) y se agregan automáticamente cuando cumples los requisitos.
Si no ves una insignia que esperabas (por ejemplo, una insignia de cumpleaños o aniversario), comprueba que la configuración de tu perfil permita mostrar públicamente esa fecha.
Ver los perfiles de tus compañeros
¿Quieres conocer mejor a tus compañeros? ¡Es fácil ver sus perfiles públicos! Puedes hacerlo de varias maneras:
Pasa el cursor sobre su nombre en el flujo de reconocimientos: Aparecerá una ventana emergente de perfil que te ofrecerá una vista rápida de su información y un enlace para «Ver perfil».
- Busca su nombre en el widget de hitos de Conexiones: En la pestaña Conexiones de tu propio perfil, puedes pasar el cursor sobre los nombres de este widget para ver su ventana emergente y un enlace a su perfil completo.
- Encuéntralos en el widget Mi círculo: De forma similar, en la pestaña Conexiones, los nombres del widget Mi círculo también tendrán la opción de mostrar la ventana emergente de perfil.
- A través de la búsqueda de la plataforma: La navegación también incluye una función de búsqueda con la que puedes encontrar usuarios por nombre y acceder a su perfil. Según la configuración de tu organización, los resultados de búsqueda pueden limitarse a las personas de tu segmento asignado. Si no encuentras a alguien que esperabas ver, comunícate con tu administrador de Awardco. La segmentación de la búsqueda afecta a quién aparece en los resultados de búsqueda visibles para los miembros, pero no cambia la elegibilidad para los programas de reconocimientos ni impide ver los perfiles.
Si tienes alguna pregunta, comunícate con nuestro equipo de Soporte de Awardco.