Encuentra el número de pedido de un artículo que canjeaste anteriormente en tu cuenta de Awardco. El número de pedido es especialmente útil para ayudarte a trabajar con los equipos de Soporte de Awardco en la gestión de tu pedido.
Cómo encontrar tu número de pedido
La página Tus pedidos muestra los pedidos realizados en tu cuenta, empezando por el pedido más reciente.
Sigue estos pasos para encontrar un número de pedido:
- Inicia sesión en tu cuenta de Awardco.
- Haz clic en el ícono de tu perfil en la esquina superior derecha.
- Selecciona Pedidos.
- Busca el artículo que canjeaste.
- Mira la esquina superior derecha del artículo. Tu número de pedido aparece allí.
Buscar en el Centro de ayuda con tu número de pedido no mostrará artículos de ayuda. Tu número de pedido es más útil cuando te comunicas con el equipo de Soporte de Awardco sobre un pedido. Inclúyelo en tu solicitud para que el equipo pueda ayudarte.
Si tienes alguna pregunta, comunícate con nuestro equipo de Soporte de Awardco.