Amazon International Shopping (AIS) es una función que te permite usar Amazon en países donde Amazon actualmente no tiene sitios específicos por país (como amazon.ca Canadá, por ejemplo). A través de AIS, puedes buscar entre millones de artículos y comprar con total confianza, sabiendo que Amazon ofrece envíos sin complicaciones desde EE. UU. a tu dirección de entrega preferida en cualquier parte del mundo. Con precios competitivos en millones de productos, ofertas diarias de tus marcas favoritas, un servicio de atención al cliente de primer nivel disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, y un seguimiento de entregas excepcional, estamos seguros de que disfrutarás de tu experiencia de compra internacional.
Para canjear tus puntos mediante la opción de canje de Amazon International Shopping, inicia sesión en tu cuenta de Awardco, haz clic en “Gastar puntos” en la página de inicio y selecciona la opción titulada “Amazon.”. Solo verás una opción: comprar una tarjeta de regalo electrónica de Amazon con sede en EE. UU. Una vez que envíes tu pedido de una tarjeta de regalo electrónica de Amazon, recibirás un correo electrónico con el código de activación de la tarjeta de regalo electrónica y la información en la bandeja de entrada del correo electrónico a la que enviaste la tarjeta.
Para usar AIS, debes tener una cuenta personal de Amazon. Si no tenías una cuenta antes de canjear esta opción, regístrate para obtener una cuenta en Amazon.com. Ten en cuenta que los destinatarios son responsables de cualquier tarifa de envío o aduana no cubierta por el saldo de la tarjeta de regalo. Si tienes preguntas sobre el estado de un pedido realizado en tu cuenta personal usando una tarjeta de regalo de Amazon, todas las preguntas relacionadas con el cumplimiento deben dirigirse al Servicio de atención al cliente de Amazon.com, disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.
Cómo ajustar tu ubicación
Una vez que recibas tu tarjeta de regalo, visita el sitio web de Compras internacionales de Amazon.com. Debes comprar en el sitio de Amazon de EE. UU. para usar AIS. Una vez en Amazon.com, te recomendamos iniciar sesión primero en tu cuenta personal de Amazon. Esto permitirá que el sitio te haga recomendaciones basadas en los productos que pueden enviarse a tus direcciones. Si no tienes direcciones vinculadas a tu cuenta, puedes ingresar en el sitio el país en el que vives siguiendo las instrucciones del video a continuación. Estas instrucciones también se encuentran en el sitio de AIS de Amazon.
Elegibilidad de precios y artículos
Una vez que hayas ingresado el país en el que vives, busca los artículos que te interesen. Después de hacer clic en un producto, en la sección de detalles ubicada en el lado derecho de la página, junto al precio del artículo, verás las tarifas de importación y envío asociadas con el artículo. Haz clic en la opción desplegable "Detalles" para ver un desglose de los cargos.
Ciertos artículos no podrán enviarse a tu ubicación. Hay varias razones por las que un artículo puede no estar disponible en tu país, incluyendo, entre otras, el peso del artículo, sus características eléctricas (incluido el voltaje) o ciertas restricciones legales que regulan el envío internacional del artículo.
Si tienes alguna pregunta, comunícate con nuestro equipo de Soporte de Awardco.