Après avoir échangé des points contre une carte-cadeau électronique ou une carte prépayée virtuelle, votre code de réclamation ou lien d’activation est envoyé à votre adresse courriel afin que vous puissiez commencer vos achats immédiatement. Si vous attendez un certain temps avant de réclamer la valeur de la carte et que vous égarez le courriel d’activation, ou si vous n’avez jamais reçu le courriel pour une raison quelconque, suivez les étapes de cet article pour savoir comment retrouver ce dont vous avez besoin dans votre compte Awardco.
Carte-cadeau électronique
- Accédez au site Awardco de votre entreprise et connectez-vous
- Sélectionnez votre nom en haut à droite de l’écran
- Cliquez sur « Commandes »
- Dans cette vue, vous voyez toutes les commandes que vous avez passées par ordre chronologique. Faites défiler jusqu’à la carte-cadeau électronique pour laquelle vous souhaitez voir le code de réclamation (cartes-cadeaux Amazon) ou le lien d’activation.
- Si vous traitez une carte-cadeau Amazon, sélectionnez « Afficher le code de réclamation ». Copiez et collez cette séquence fournie pour l’utiliser lors du processus de paiement. Pour toute autre carte-cadeau électronique, cliquez sur « Obtenir le lien d’activation ». Cliquez sur le lien fourni et utilisez le code de sécurité dans tout processus de paiement où les cartes-cadeaux électroniques sont acceptées.
Carte prépayée virtuelle
Le processus pour obtenir un lien d’activation pour une carte prépayée virtuelle est identique à celui pour trouver le code de réclamation d’une carte-cadeau électronique. Accédez à votre compte, cliquez sur votre nom en haut à droite de l’écran, sélectionnez Commandes, puis faites défiler pour trouver la carte Visa prépayée virtuelle. Cliquez sur « Obtenir le lien d’activation » sous le titre de l’article.
Un lien apparaîtra et en le sélectionnant, vous serez dirigé vers la page du fournisseur où vous pourrez activer votre carte. Suivez les étapes de cet article pour finaliser l’activation de la carte.
If you have any questions, please contact our Awardco Support Team.