Cet article vous aidera à configurer vos notifications dans votre compte afin de rester à jour sur les reconnaissances envoyées au sein de votre équipe et de votre organisation. Les administrateurs de la plateforme ont la possibilité de désactiver cette fonctionnalité, ce qui signifie qu'il est possible que l'onglet « Notifications » ne soit pas activé dans les informations de votre compte. Remarque : Ces paramètres s'appliquent uniquement aux programmes de Reconnaissance et de Gain, et excluent les programmes automatisés (Récompenses de service, Anniversaires et Intégration).
Remarque : Si vous avez la permission de modifier vos préférences de notification, le paramètre de notification par défaut s'appliquera à votre compte jusqu'à ce que vous visitiez la page des préférences de notification. Ce paramètre par défaut est appliqué lors de votre première visite sur cette page, ce qui nécessite une connexion. Pour vous assurer de recevoir les notifications souhaitées, il est recommandé de vous connecter et de configurer vos préférences de notification dès que possible.
Localiser l’écran de configuration des notifications
Commencez par vous connecter à votre compte et cliquez sur votre nom dans le coin supérieur droit de la page. Dans le menu déroulant, sélectionnez Mon compte. Cela vous mènera à la section des paramètres de votre compte. À partir de là, sélectionnez l’onglet notifications sur le côté gauche de l’écran.
Comprendre les options de notification
Aucune
Si « Aucune » est sélectionnée, vous ne recevrez aucune notification lorsque d’autres utilisateurs de la plateforme sont reconnus par le biais des programmes de Reconnaissance et/ou de Gain. Cette désignation s’applique uniquement aux notifications envoyées lorsque d’autres sont reconnus. Même si « Aucune » est sélectionnée, vous recevrez toujours des notifications pour les récompenses auxquelles vous participez.
Subordonné direct
Pour ceux qui gèrent une équipe, sélectionner « Subordonné direct » garantit que vous recevrez des notifications lorsque vos subordonnés directs sont reconnus. Cela permet aux gestionnaires de rester informés des réalisations de leur équipe et de les célébrer de manière appropriée.
Détails supplémentaires :
- Un « subordonné direct » désigne les employés qui vous rapportent directement dans la hiérarchie de votre organisation.
- Les notifications pour les reconnaissances des subordonnés directs incluront des détails sur la reconnaissance (par exemple, le message, l’expéditeur et le programme).
- Ce paramètre est particulièrement utile pour les gestionnaires afin de rester engagés avec les réalisations de leurs membres d’équipe sans être submergés par des notifications plus larges de l’organisation.
Équipe
Le paramètre « Équipe » utilise la hiérarchie de votre organisation pour déterminer qui doit être notifié. Si vous sélectionnez « Équipe », vous recevrez des notifications lorsque votre gestionnaire, les employés qui sont également des subordonnés directs de votre gestionnaire, ou l’un de vos subordonnés directs sera reconnu publiquement par un programme de Reconnaissance et/ou de Gain. Ceci est illustré dans l’infographie ci-dessous. Dans cet exemple, vous êtes l’icône en bleu foncé. Si vous activez le paramètre de reconnaissance « Équipe », vous recevrez un courriel chaque fois que quelqu’un marqué en bleu clair est reconnu publiquement.
Mon cercle
Si Mon cercle est disponible dans votre plateforme de reconnaissance, vous pouvez sélectionner cette option pour recevoir des notifications lorsqu’une personne de votre cercle est reconnue. Il s’agit d’une fonctionnalité personnalisable qui vous permet de définir un groupe spécifique de collègues dont vous souhaitez suivre les reconnaissances.
Métadonnées
Selon les paramètres de votre plateforme, l’option métadonnées peut être visible ou non. La désignation de notifications « Métadonnées » vous permet de sélectionner des sous-groupes très spécifiques dans votre organisation pour lesquels vous souhaitez recevoir des notifications. Par exemple, imaginez que vous travaillez dans les finances à New York et souhaitez voir toutes les reconnaissances envoyées dans votre département. Vous utiliseriez les filtres de métadonnées disponibles pour sélectionner votre emplacement et votre département.
Rappelez-vous, pour que cette option soit disponible, les métadonnées doivent être configurées par vos administrateurs système. Les champs montrés ci-dessous ne sont qu’une démonstration de la façon dont cette option peut être utilisée et la plateforme de votre organisation peut ne pas avoir les mêmes options.
Toutes
Si vous sélectionnez la désignation « Toutes », vous serez notifié chaque fois qu’une reconnaissance est envoyée par un programme de Reconnaissance et/ou de Gain, à condition que la reconnaissance soit configurée pour être visible publiquement. Cette option doit être utilisée très rarement. Ce n’est que dans les organisations de moins d’une centaine de personnes environ qu’il est pertinent d’activer cette fonctionnalité.
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