Cet article vous aidera à comprendre comment modifier le montant d'argent déjà attribué à un employé. Cela se produit généralement lors de la réinitialisation d'un budget mensuel ou trimestriel, ou lorsqu'un employé n'est plus dans l'entreprise et que vous souhaitez remettre son solde à zéro.
Note importante : Awardco recommande d'utiliser la méthode « supprimer une reconnaissance » pour modifier les soldes plutôt que des ajustements manuels. Cliquez ici pour les instructions sur la suppression d'une reconnaissance publiée.
Solution rapide
Connectez-vous à votre compte > Cliquez sur Admin > Utilisateurs > Trouvez l'employé >
Cliquez sur leur solde (ex. 100,00 $) > Ajustez le solde > Cliquez sur OK
Instructions étape par étape
Avant tout : Connectez-vous à votre compte.
Une fois que vous cliquez sur "Admin", vous serez dirigé vers votre tableau de bord. Cliquez sur Utilisateurs.
Ici, vous verrez une liste complète des utilisateurs de votre réseau. Trouvez l'employé dont vous souhaitez ajuster les points. Cliquez sur le nombre affiché dans la colonne du solde.
Une boîte de dialogue apparaîtra où vous pourrez ajuster le solde de points de l'utilisateur sélectionné. Tapez maintenant le nombre auquel vous souhaitez ajuster leur solde dans la case montant. Par exemple, si vous voulez que leur solde soit de 50 $, tapez « 50 ». Si vous voulez supprimer leur solde, tapez « 0 ». Cliquez sur OK pour effectuer la modification.
Note : Le solde ajusté ne peut pas être supérieur au solde existant. Si vous souhaitez ajouter à une reconnaissance, vous devrez remettre à zéro la reconnaissance actuelle, puis en créer une nouvelle avec un solde plus élevé.
Le solde sera remboursé au budget de l'entreprise, et non au budget managérial d'où il provient.
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