Cet article vous aidera à échanger des points sur la plateforme contre une carte prépayée virtuelle. Si vous avez déjà échangé vos points contre une carte et que vous cherchez à activer la carte, veuillez consulter Carte prépayée virtuelle et politiques.
Comment échanger une carte prépayée virtuelle
- Connectez-vous à la plateforme Awardco de votre entreprise
- Sélectionnez l’onglet « Dépenser des points »
- Sélectionnez l’option « Cartes prépayées virtuelles »
- Entrez la valeur désirée - (REMARQUE : il y a un montant minimum et maximum à échanger sous le champ de texte où vous entrez la valeur désirée. Si le montant que vous souhaitez échanger est supérieur au maximum, vous devez échanger plusieurs cartes)
- Cliquez sur « Passer la commande »
- Entrez l’adresse courriel - (REMARQUE : soyez méticuleux et prudent avec votre courriel)
- Cliquez sur « OK »
- Activez votre carte via le lien qui vous a été envoyé par courriel (REMARQUE :Le lien se trouve également dans votre compte Awardco sous l’onglet « Commandes » dans « Mon compte ». Ce lien activera votre carte et vous pourrez utiliser votre carte virtuellement (carte non physique) ou vous pouvez suivre le lien d’activation pour commander une carte physique - vous devez entrer votre adresse pour recevoir votre carte physique)
Étape par étape avec visuels
*Remarque : Votre écran peut être différent de celui affiché ci-dessous. Il devrait afficher le logo de votre entreprise et le schéma de couleurs préféré. Cependant, tant que vous voyez votre nom dans le coin supérieur droit, vous pourrez passer une commande.
Une fois connecté et arrivé à la page d’accueil de votre organisation, sélectionnez Dépenser des points en haut de l’écran. Vous serez dirigé vers la page d’accueil Dépenser des points montrant toutes les options de dépense disponibles pour vous. Sélectionnez Cartes prépayées virtuelles.
*Remarque : L’option Cartes prépayées virtuelles peut ne pas être disponible pour votre entreprise. Si vous ne voyez pas Cartes prépayées virtuelles dans le menu déroulant, vous ne pourrez pas utiliser vos points pour échanger une carte prépayée virtuelle.
La sélection de Cartes prépayées virtuelles vous amènera à l’écran d’échange de carte prépayée. Ici, vous devrez entrer la valeur désirée pour la carte prépayée (le montant minimum est 1 et le maximum est 1000). L’utilisation du menu déroulant à droite vous permettra d’entrer cette valeur soit dans la monnaie de votre pays, soit en points. Appuyez sur Échanger maintenant lorsque vous êtes prêt à continuer.
*Remarque : Bien que l’écran d’exemple montre Mastercard et dollars américains, votre écran affichera la compagnie de carte disponible (Mastercard ou Visa) et la monnaie de votre pays.
Une fois que vous cliquez sur Passer la commande, une boîte apparaîtra vous invitant à entrer votre adresse courriel. Confirmez votre courriel et appuyez sur Soumettre la commande.
Une fois que vous avez soumis votre commande d’échange de carte prépayée virtuelle, vous recevrez votre lien d’échange à l’adresse courriel que vous avez entrée. Le lien se trouve également dans votre compte Awardco sous l’onglet « Commandes » dans « Mon compte ». Sélectionnez « Obtenir le lien d’activation ». Ce lien restera actif pendant six mois et doit être activé avant son expiration. Pour des instructions sur l’activation de votre carte prépayée virtuelle afin de commencer à faire des achats, veuillez consulter l’article intitulé Activation de votre carte prépayée virtuelle.
If you have any questions, please contact our Awardco Support Team.