Pour ceux qui se trouvent aux Philippines, l’activation des portefeuilles Lazada facilite les dépenses via les moyens de paiement réguliers de vos employés. Permettre à vos employés de dépenser leurs points dans un contexte familier offre une meilleure expérience, ce qui se traduit par un engagement plus élevé et un taux de conversion supérieur.
Note : Veuillez vous assurer que l’adresse courriel et le numéro de téléphone de votre compte Lazada correspondent aux informations saisies lors du paiement avec Awardco.
Les portefeuilles Lazada sont une option de rachat disponible uniquement pour les utilisateurs situés aux Philippines et faisant partie d’organisations ayant configuré cette option. Les portefeuilles Lazada fonctionnent comme une carte-cadeau, mais au lieu de recevoir une carte-cadeau Lazada, la valeur des points sera transférée au compte portefeuille Lazada lié à l’employé.
Activez votre portefeuille Lazada sur Lazada.com.ph
Avant de pouvoir transférer vos points d’Awardco vers votre portefeuille Lazada, vous devez configurer votre portefeuille Lazada. Le fait d’avoir un compte Lazada ne signifie pas que vous disposez d’un portefeuille Lazada actif. Pour activer votre portefeuille Lazada, suivez les instructions suivantes :
- Connectez-vous à votre compte
- Sur mobile, cliquez sur Compte > Portefeuille Lazada. Sur ordinateur, cliquez ici.
- Cliquez sur Activer mon portefeuille
- Entrez votre numéro de téléphone mobile actif. Cliquez sur « Envoyer le code » pour recevoir un code SMS à usage unique. Saisissez le code reçu et cliquez sur Vérifier le numéro de mobile.
Pour toute question supplémentaire concernant la configuration de votre portefeuille Lazada, consultez les guides d’aide Lazada et contactez l’équipe du service à la clientèle de Lazada.
Transfert des points Awardco vers les portefeuilles Lazada
Pour transférer vos points vers votre portefeuille Lazada, vous devez vous connecter à votre compte Awardco et échanger vos points contre l’option de rachat Portefeuilles Lazada. Connectez-vous à votre compte et accédez à la page de rachat Portefeuille Lazada. Une fois sur la page, saisissez le nombre de points ou le montant en devise que vous souhaitez échanger.
Lorsque vous êtes prêt à passer votre commande, cliquez sur « Passer la commande ». Une fenêtre s’affichera pour vous demander de saisir votre adresse courriel et votre numéro de téléphone mobile. Veuillez noter que l’adresse courriel et le numéro de téléphone que vous saisissez doivent correspondre à ceux inscrits dans votre compte Lazada. Si les informations saisies ici ne correspondent pas à celles de votre compte Lazada, le transfert des fonds échouera.
FAQ sur les portefeuilles Lazada
Y a-t-il des frais pour l’utilisation des portefeuilles Lazada ?
Aucun frais n’est facturé pour l’utilisation des portefeuilles Lazada.
Puis-je avoir plus d’un portefeuille Lazada lié à mon compte ?
Non. Un seul portefeuille Lazada est permis par compte utilisateur Lazada.
Si je n’ai pas de numéro de téléphone mobile actif, est-il possible d’activer un portefeuille Lazada lié à mon compte ?
Un numéro de téléphone mobile est requis pour activer un portefeuille Lazada.
Est-il possible de retourner des fonds de mon portefeuille Lazada en points sur la plateforme Awardco ?
Il n’est pas possible de retourner des fonds d’un portefeuille Lazada vers Awardco après que les fonds ont été transférés.
If you have any questions, please contact our Awardco Support Team.