Le tableau de bord du Gestionnaire non monétaire agit comme un centre névralgique, fournissant aux gestionnaires des informations essentielles pour orienter les efforts de reconnaissance et améliorer l’utilisation de la plateforme. Ce tableau de bord analyse des métriques distinctes relatives aux reconnaissances des utilisateurs et à l’engagement individuel des gestionnaires; toutefois, il n’inclut pas l’allocation des points au sein de l’équipe. Consultez cet article pour plus d’informations sur chaque section du tableau de bord.
Note – Pour obtenir l’accès ou déterminer qui a accès à ce tableau de bord, les Super administrateurs devront gérer cela dans le Gestionnaire de tableaux de bord dans les paramètres d’administration.
- Navigation vers le tableau de bord
- Filtre de données
- Vues des rapports directs
- Personnel
- Équipe
- Utilisation de la plateforme
Navigation vers le tableau de bord
Pour accéder au tableau de bord du Gestionnaire non monétaire :
- Sélectionnez le bouton « Admin » au bas du menu de navigation de gauche
- Si vous êtes déjà dans le portail d’administration, cliquez sur « Insights » puis sur « Tableau de bord » dans le menu de navigation de gauche.
- Si vous avez accès à un seul tableau de bord, il sera affiché de manière bien visible. Cependant, si vous avez accès à plusieurs tableaux de bord, naviguez dans le menu déroulant « Tableaux de bord », puis sélectionnez « Tableau de bord du gestionnaire – Non monétaire ».
Filtre de données
Personnalisez les données en utilisant les filtres de période suivants :
- Cette semaine : Inclut les données du lundi jusqu’au jour actuel.
- Ce mois-ci : Couvre les données du début du mois jusqu’à la date actuelle.
- 30 jours : Filtre les données des 30 derniers jours.
- 90 jours : Fournit des informations basées sur les données accumulées au cours des 90 derniers jours.
- Ce trimestre : Inclut les données du début du trimestre jusqu’à la date actuelle.
- Cette année : Offre un aperçu complet des données accumulées depuis le début de l’année jusqu’à la date actuelle.
Après avoir sélectionné le filtre de date souhaité, cliquez sur « Exécuter le tableau de bord ».
Vues des rapports directs
La fonction Vues des rapports directs permet aux gestionnaires et aux administrateurs de naviguer vers des groupes spécifiques en aval dans le tableau de bord du gestionnaire. Plutôt que de voir uniquement des données agrégées pour tous les rapports, vous pouvez maintenant sélectionner un rapport direct individuel et voir des métriques spécifiques à son équipe — ce qui facilite la comparaison de l’engagement entre groupes, l’identification des tendances et la fourniture d’un coaching ciblé.
- Pour basculer entre les vues des rapports directs :
- Naviguez vers le tableau de bord du gestionnaire.
- Sélectionnez un rapport direct dans le widget déroulant Rapports directs près du haut du tableau de bord.
- Le tableau de bord se rafraîchira pour afficher les données filtrées selon l’équipe de ce rapport.
- Pour revenir à la vue complète de votre équipe, sélectionnez Tous les rapports dans le menu déroulant ou utilisez la navigation fil d’Ariane en haut de la page.
Note – Le menu déroulant Rapports directs n’apparaîtra que si vous avez des rapports directs dans la hiérarchie organisationnelle. Les données affichées suivent les mêmes règles de visibilité que le reste du tableau de bord.
Personnel
Consultez rapidement vos propres métriques de performance, en obtenant des informations sur votre impact sur la plateforme. Cette section résume les points de données spécifiques au visionneur du tableau de bord. Ceux-ci incluent : Reconnaissances données, Reconnaissances reçues, et Approbations en attente.
Équipe
Explorez des données détaillées sur la manière dont les utilisateurs se reconnaissent mutuellement, favorisant une culture d’appréciation au sein de votre équipe. Cette section permet aux leaders d’obtenir des informations sur les données de reconnaissance de leurs membres d’équipe. Pour les rôles plus élevés dans la hiérarchie organisationnelle, les données peuvent être filtrées par groupes spécifiques à l’aide du menu déroulant de visibilité des données, qui offre les options suivantes :
- Rapports immédiats : Voir les données des utilisateurs qui vous rapportent directement.
- Tous les rapports : Accéder aux données de tous les utilisateurs dans votre ligne descendante dans la hiérarchie de l’organisation.
- Tous : Voir les données complètes pour toute l’organisation.
- Pairs : Examiner les données des collègues sous le même gestionnaire.
Reconnaissances
Jetez un coup d’œil aux données de reconnaissance de vos rapports directs ou du groupe filtré pendant la période sélectionnée. Les données présentées comprennent :
- Nombre de reconnaissances données par l’équipe
- Nombre de reconnaissances reçues par l’équipe
- La personne ayant donné le plus de reconnaissances
- La personne ayant donné le moins de reconnaissances
- La personne ayant reçu le plus de reconnaissances
- La personne ayant reçu le moins de reconnaissances
Résumé des reconnaissances
Le résumé des reconnaissances offre un aperçu des reconnaissances données et reçues par chaque utilisateur, y compris les dates des reconnaissances les plus récentes. Il montre également le nombre de commentaires et de réactions que chaque utilisateur a faits dans le fil social.
Pour reconnaître facilement les utilisateurs présentés dans le résumé des reconnaissances :
- Survolez le nom complet d’un utilisateur.
- Cliquez sur l’icône de trophée qui apparaît pour ouvrir le formulaire de reconnaissance.
Cette fonctionnalité aide les gestionnaires à reconnaître et récompenser facilement les utilisateurs en fonction de leur engagement et de leurs données de reconnaissance.
Pour télécharger les données du résumé des reconnaissances au format CSV :
- Cliquez sur l’icône à trois points dans le coin supérieur droit du widget.
- Choisissez soit de télécharger directement le fichier CSV, soit de le recevoir par courriel.
Principaux tags reçus
Pour les organisations utilisant des hashtags, le graphique des hashtags représente visuellement la fréquence des hashtags reçus par l’équipe.
En fin de compte, cette section vise à vous aider à plonger dans des données détaillées qui illustrent comment les utilisateurs reconnaissent leurs pairs et à comprendre la dynamique des interactions positives au sein de votre équipe. Reconnaissez facilement tout utilisateur présenté dans cette section grâce aux liens bleus Reconnaître.
Utilisation de la plateforme
Explorez les tendances d’utilisation de la plateforme, vous aidant à identifier les tendances et les domaines à améliorer dans les stratégies d’engagement.
Graphique d’engagement
Le graphique d’engagement est un outil puissant qui donne aux gestionnaires un aperçu de la manière dont leurs rapports directs s’engagent avec les programmes de reconnaissance sur la plateforme Awardco. Ce graphique affiche le statut de reconnaissance, déterminé par quatre facteurs pondérés :
- Fréquence – à quelle fréquence les coéquipiers reconnaissent
- Spécificité – la longueur et l’unicité de chaque reconnaissance
- Variété – à quelle fréquence les membres de l’équipe reconnaissent des personnes de différentes équipes dans votre organisation
- Utilisation du budget – tenant compte des utilisateurs ayant accès au budget, et s’ils utilisent ces budgets chaque mois
Chacun des facteurs ci-dessus est pondéré pour fournir un statut d’engagement. Le graphique linéaire affiche un niveau d’engagement sur une période des six derniers mois. Les résumés au-dessus du graphique mettent en lumière les domaines dans lesquels l’équipe ou l’ensemble des utilisateurs performe le mieux et fournissent des suggestions pour améliorer leur engagement avec la reconnaissance.
Pour que ces données apparaissent, le widget d’engagement doit être activé. Suivez les instructions dans l’article Widget Résumé de reconnaissance d’équipe et courriel pour obtenir des conseils.
Prochains jalons
Restez bien informé des prochains jalons au sein de votre équipe pour assurer une reconnaissance en temps opportun des réalisations et accomplissements. Utilisez les icônes situées à droite des noms des coéquipiers pour signer aisément des MemoryBooks, adresser des vœux d’anniversaire ou féliciter les nouveaux employés lors de leur premier jour!
Connexions
Surveillez facilement la fréquence des connexions de vos membres d’équipe, obtenant ainsi des informations précieuses sur leur engagement avec la plateforme. Le tableau de cette section fournit un aperçu, incluant les noms des employés, la date de leur dernière connexion à la plateforme, et le nombre de jours écoulés depuis cette dernière connexion.
If you have any questions, please contact Awardco Admin Support.