Rêvez-vous de transformer vos points durement gagnés en souvenirs durables? L’option d’échange pour des expériences est parfaite pour vous, offrant une variété d’expériences mémorables, d’ateliers, de visites guidées et d’aventures passionnantes. Suivez ce guide pour commencer!
Localiser et échanger des points pour des expériences
- Connexion : Commencez par vous connecter au site Awardco de votre organisation pour accéder à votre page d’accueil.
- Naviguer vers Dépenser des points : Sur la page d’accueil, sélectionnez Marché dans le menu de navigation à gauche, puis cliquez sur Dépenser des points.
- Sélectionner Expériences : Cliquez sur l’option Expériences. Celle-ci est souvent identifiée par le nom de votre pays et/ou de votre province. Vous serez alors dirigé vers la page des Expériences, où vous pourrez parcourir les choix disponibles. Faites défiler vers le bas pour voir toutes les expériences.
- Affiner votre recherche : Réduisez vos options en utilisant ces filtres :
- Activez l’interrupteur Articles que je peux me permettre pour voir les expériences dans votre budget de points.
- Recherchez une destination ou une activité spécifique à l’aide de mots-clés.
- Sélectionnez une plage de dates souhaitée.
- Veuillez noter : Certaines expériences montrées sur les photos peuvent ne pas être admissibles à l’échange au sein de votre entreprise.
- Afficher et filtrer les résultats : Passez en revue les résultats de la recherche. Vous pouvez affiner davantage en filtrant par type d’attraction et trier par caractéristiques, prix et évaluation des voyageurs.
- Accéder aux détails de l’échange : Une fois que vous trouvez une expérience qui vous intéresse, cliquez dessus pour ouvrir l’écran d’échange. Ici, vous pouvez examiner tous les détails de l’expérience.
- Vérifier la disponibilité : Pour continuer, confirmez la date souhaitée et le nombre de voyageurs, puis cliquez sur Vérifier la disponibilité.
- Sélectionner un créneau horaire : Choisissez une option et un créneau horaire disponibles, puis cliquez sur Continuer vers la réservation.
- Fournir les informations de contact et de voyage : Remplissez vos informations de contact et tous les autres détails de voyage requis. Les questions sur cette page varient selon l’expérience spécifique.
- Vérifier et ajouter au panier : Passez en revue les détails de l’expérience et le coût total, puis cliquez sur Ajouter au panier.
- Passer à la caisse : Après avoir confirmé votre sélection, vous serez dirigé vers l’écran du panier d’achat. Cliquez sur Passer à la caisse. Veuillez noter que les périodes de blocage sont temporaires et varient selon les expériences, alors complétez votre échange rapidement.
- Entrer l’adresse : Entrez votre adresse et cliquez sur Passer à la caisse : Vérifier la commande.
- Soumettre la commande : Vérifiez le résumé de votre commande et cliquez sur Soumettre la commande.
- Confirmation : Vous recevrez un courriel de confirmation de commande d’Awardco, ainsi qu’un courriel de confirmation distinct de Viator avec les détails de votre réservation.
Politique de remboursement/annulation
Veuillez noter qu’une fois votre réservation traitée et que vous avez reçu un courriel de confirmation, nous ne pouvons pas accepter d’annulations ou de modifications. Cette politique d’annulation sera rappelée dans le courriel de confirmation que vous recevrez de Viator.
Si vous avez des questions concernant les annulations ou modifications, veuillez contacter Viator directement par courriel ou téléphone :
- Courriel : travelagentsmmb@tripadvisor.com
- Téléphone :
- Europe : +44 2072923158
- États-Unis : +1 8337642167
- Australie : +61 291654336
If you have any questions, please contact our Awardco Support Team.