Pour les utilisateurs aux Philippines, activer les portefeuilles Lazada permet aux employés de dépenser facilement leurs points de récompense en utilisant une méthode de paiement familière. Permettre à vos employés de dépenser leurs points sur une plateforme confortable et reconnue améliore leur expérience, ce qui conduit à un engagement accru et à un taux de conversion plus élevé.
Note : Veuillez vous assurer que l'adresse courriel et le numéro de téléphone associés à votre compte Lazada correspondent exactement aux informations que vous fournissez lors du paiement avec Awardco.
Les portefeuilles Lazada sont une option de rachat exclusivement disponible pour les utilisateurs situés aux Philippines dont les organisations ont activé cette fonctionnalité. Au lieu de recevoir une carte-cadeau Lazada traditionnelle, la valeur de vos points Awardco échangés sera directement transférée sur votre compte portefeuille Lazada lié.
Activez votre portefeuille Lazada sur Lazada.com.ph
Avant de transférer vos points d’Awardco vers votre portefeuille Lazada, vous devez configurer votre portefeuille Lazada. Avoir un compte Lazada ne signifie pas automatiquement que vous disposez d’un portefeuille Lazada actif. Pour activer votre portefeuille Lazada, veuillez suivre ces instructions :
- Connectez-vous à votre compte Lazada.
- Mobile : Appuyez sur « Compte » puis sur « Portefeuille Lazada ». Bureau : Cliquez ici.
- Cliquez sur « Activer mon portefeuille ».
- Entrez votre numéro de téléphone mobile actif.
- Cliquez sur « Envoyer le code » pour recevoir un code de vérification SMS à usage unique.
- Entrez le code reçu et cliquez sur « Vérifier le numéro de mobile ».
Pour toute question supplémentaire concernant la configuration de votre portefeuille Lazada, consultez les guides d’aide Lazada et contactez l’équipe du service à la clientèle de Lazada.
Transférer des points Awardco vers les portefeuilles Lazada
Pour transférer vos points Awardco vers votre portefeuille Lazada, vous devez échanger vos points dans votre compte Awardco et sélectionner l’option de rachat Portefeuilles Lazada.
- Connectez-vous à votre compte Awardco.
- Sur la page d’accueil, sélectionnez « Marché » dans le menu de navigation à gauche, puis cliquez sur « Dépenser des points ».
- Cliquez sur l’option « Lazada ».
- Entrez le nombre de points ou le montant en devise que vous souhaitez échanger.
- Lorsque vous êtes prêt à finaliser votre échange, cliquez sur « Ajouter au panier ».
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Dans la vue du panier, cliquez sur « Passer à la caisse ».
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Un écran apparaîtra vous invitant à entrer votre prénom, nom de famille, adresse courriel et numéro de téléphone mobile. Ensuite, cliquez sur « Vérifier la commande ». Important : L’adresse courriel et le numéro de téléphone que vous saisissez dans cet écran doivent correspondre précisément à ceux associés à votre compte Lazada. Si ces informations ne correspondent pas, le transfert des fonds échouera.
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Vérifiez votre commande puis cliquez sur « Soumettre la commande ».
- La page de confirmation de commande apparaîtra et les fonds seront déposés dans votre compte portefeuille Lazada.
FAQ
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Y a-t-il des frais pour utiliser les portefeuilles Lazada ?
- Non, aucun frais n’est facturé pour l’utilisation des portefeuilles Lazada.
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Puis-je avoir plus d’un portefeuille Lazada lié à mon compte Awardco ?
- Non. Un seul portefeuille Lazada peut être lié à chaque compte utilisateur Lazada.
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Si je n’ai pas de numéro de téléphone mobile actif, puis-je activer un portefeuille Lazada connecté à mon compte ?
- Oui, un numéro mobile est requis pour activer un portefeuille Lazada.
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Puis-je retourner des fonds de mon portefeuille Lazada vers mon solde de points Awardco ?
Non, il n’est pas possible de transférer des fonds depuis un portefeuille Lazada vers votre compte Awardco une fois le transfert effectué.
If you have any questions, please contact our Awardco Support Team.