Si votre entreprise utilise la fonction de rachat automatique de points, vous pourriez être admissible à recevoir la valeur de votre solde de points restant lorsque vous quittez l’organisation. Cet article explique comment cette fonction fonctionne et à quoi vous pouvez vous attendre.
Rachat automatique de points
La fonction de rachat automatique de points permet aux entreprises d’envoyer aux employés la valeur des points restants dans leurs comptes Awardco lorsqu’ils quittent l’organisation. Lorsqu’un employé part, une carte prépayée contenant la valeur de ses points restants lui est envoyée par courriel. Pour que cela se produise, les points restants doivent être admissibles à une carte prépayée et respecter les exigences de dénomination minimale et maximale de la carte prépayée. De plus, une adresse courriel personnelle doit être associée au compte dans le champ « Courriel secondaire » de votre section « Mon profil ».
Collecte des adresses courriel personnelles
Si votre entreprise utilise cette fonction, votre adresse courriel personnelle est nécessaire pour faciliter l’envoi de votre carte prépayée. Il y a deux façons dont votre adresse courriel personnelle peut être inscrite dans le champ « Courriel secondaire » de votre section « Mon profil » :
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Votre organisation peut fournir cette adresse courriel secondaire pour vous via un fichier utilisateur fréquemment envoyé. Si c’est le cas, vous n’aurez pas besoin de prendre d’autres mesures pour vous assurer que votre compte possède une adresse courriel secondaire personnelle. Vous pouvez vérifier quelle adresse courriel est inscrite comme votre courriel secondaire en allant dans « Mon profil ».
- Lors de votre première connexion à votre compte Awardco, vous pourriez voir une page de collecte de courriel secondaire. L’adresse courriel secondaire que vous soumettez sur cette page est celle à laquelle votre carte prépayée sera envoyée si vous quittez l’organisation. Il est crucial de fournir une adresse courriel personnelle valide. Ne dupliquez pas votre adresse courriel professionnelle, car vous pourriez perdre l’accès à celle-ci en quittant l’organisation.
Vous pouvez mettre à jour votre adresse courriel personnelle à tout moment en cliquant sur votre nom dans le coin supérieur droit de la plateforme et en allant dans votre profil de compte dans la section « Mon profil ». Assurez-vous d’ajouter votre adresse courriel personnelle dans le champ « Courriel secondaire ».
Réception de votre carte prépayée
Les organisations déterminent le nombre de jours après la suppression de la plateforme auquel votre carte prépayée est envoyée. Le délai d’attente varie, et vous pourriez recevoir plusieurs cartes si vos points dépassent la limite de traitement quotidienne. Suivez les instructions dans le courriel pour activer votre carte. Plus d’informations sur les cartes prépayées sont disponibles ici.
If you have any questions, please contact our Awardco Support Team.