L’application mobile Awardco est un outil conçu pour augmenter l’engagement des employés en rendant la reconnaissance plus rapide et plus accessible. Pour les clients utilisant Awardco 2.0, l’application mobile est activée par défaut, permettant aux utilisateurs de se connecter immédiatement après l’avoir installée depuis l’App Store ou le Google Play Store.
En tant qu’administrateur, vous avez un contrôle total sur deux paramètres clés qui régissent l’accès et la sécurité de l’application mobile : l’accès à l’application mobile et l’expiration de la session mobile.
- Contrôle de l’accès à la connexion de l’application mobile
- Configuration de l’expiration de la session mobile
- Notes clés pour les administrateurs
Contrôle de l’accès à la connexion de l’application mobile
Le bouton bascule d’accès à l’application mobile détermine si les utilisateurs de votre organisation peuvent se connecter avec succès à l’application. Si le bouton est réglé sur OFF, les utilisateurs tentant de se connecter recevront un message indiquant que l’accès a été restreint par leur organisation.
Pour activer/désactiver l’accès à l’application mobile :
- Connectez-vous à votre compte Awardco.
- Sur la page d’accueil, sélectionnez le bouton Admin en bas du menu de navigation de gauche.
- Dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez « Plateforme ».
- Sélectionnez « Paramètres avancés ».
- Faites défiler jusqu’à la section Paramètres du compte.
- Trouvez le bouton bascule d’accès à l’application mobile.
-
Réglez le bouton sur ON (autoriser la connexion) ou OFF (restreindre la connexion).
- Cliquez sur Enregistrer les modifications au bas de la page.
Configuration de l’expiration de la session mobile
Le paramètre d’expiration de la session mobile est un contrôle de sécurité qui détermine la fréquence à laquelle les utilisateurs doivent se réauthentifier avec la méthode de connexion standard de votre organisation (par exemple, SSO, nom d’utilisateur/mot de passe). Nous recommandons de définir cette durée beaucoup plus longue que le délai d’expiration général des sessions sur la plateforme afin de maximiser la commodité de l’application.
Pour définir l’expiration de la session mobile :
- Connectez-vous à votre compte Awardco.
- Sur la page d’accueil, sélectionnez le bouton Admin en bas du menu de navigation de gauche.
- Dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez « Plateforme ».
- Sélectionnez « Paramètres avancés ».
- Faites défiler jusqu’à la section Paramètres du compte.
-
Trouvez le champ d’expiration de la session mobile et saisissez la durée souhaitée (par exemple, 365 jours).
- Cliquez sur Enregistrer les modifications au bas de la page.
Notes clés pour les administrateurs
- Version requise d’Awardco 2.0 : Seules les organisations utilisant la version la plus récente de la plateforme Awardco (2.0) peuvent utiliser l’application mobile.
- Restriction de l’interface administrateur : L’application mobile est conçue uniquement pour l’expérience utilisateur final. Les administrateurs ne peuvent pas accéder à l’interface d’administration ni effectuer des tâches administratives via l’application mobile.
- Personnalisation visuelle : L’application mobile ne prend pas en charge la personnalisation visuelle complète (nom fixe, icône, écran de démarrage). Si une personnalisation complète est requise, l’application web progressive (PWA) est l’alternative recommandée.
- Articles de support supplémentaires
If you have any questions, please contact Awardco Admin Support.