Saviez-vous que vous pouvez remercier directement les personnes dont les points de reconnaissance vous ont permis de faire un échange? La fonction « Remercier un utilisateur lors d’un échange » facilite l’expression de votre gratitude!
Comment envoyer un remerciement lors d’un échange
Lorsque vous complétez une commande sur la page d’échange en utilisant des points que vous avez reçus d’autres utilisateurs, un message spécial s’affiche.
- Après avoir passé votre commande avec succès, cherchez l’invite « Envoyer un remerciement » sur la page de confirmation de commande. Cette invite affichera une liste de tous les utilisateurs qui vous ont donné les points ayant contribué à votre échange, ainsi que les reconnaissances qu’ils vous ont envoyées.
- Cliquez sur « Envoyer un remerciement » pour ouvrir un formulaire de reconnaissance.
- Le formulaire sera prérempli pour remercier l’utilisateur ou les utilisateurs responsables des points. Vous pouvez ajouter votre propre message personnalisé pour exprimer votre gratitude.
- Cliquez sur « Envoyer » pour envoyer votre reconnaissance.
- Vous serez redirigé vers votre page de confirmation de commande, où vous verrez une confirmation que votre remerciement a été envoyé avec succès. Selon les paramètres du programme, la reconnaissance sera soit immédiatement publiée dans le fil social, soit envoyée en privé aux destinataires de la reconnaissance, ou mise en attente pour approbation.
FAQ
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Q : Mon message de remerciement sera-t-il visible de tous ou gardé privé?
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R : La visibilité de votre reconnaissance de remerciement (qu’elle soit publiée publiquement dans le fil social ou envoyée en privé aux destinataires) est déterminée par les administrateurs Awardco de votre organisation lors de la configuration du programme de reconnaissance « Remercier un utilisateur ». Clarifiez la visibilité de votre reconnaissance auprès d’eux.
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R : La visibilité de votre reconnaissance de remerciement (qu’elle soit publiée publiquement dans le fil social ou envoyée en privé aux destinataires) est déterminée par les administrateurs Awardco de votre organisation lors de la configuration du programme de reconnaissance « Remercier un utilisateur ». Clarifiez la visibilité de votre reconnaissance auprès d’eux.
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