Chez Awardco, notre objectif est de rendre le processus de reconnaissance et de rédemption fluide tant pour les administrateurs que pour les employés. Une partie essentielle de cela est de comprendre les différents types de communications que vous pourriez recevoir de notre part ainsi que leurs implications comptables potentielles. Cet article clarifie les différents types de factures que vous pourriez recevoir d’Awardco.
Types de factures
Vous ou votre équipe financière pourriez recevoir une ou plusieurs des factures suivantes :
Facture de demande de financement
Une facture de demande de financement est une communication liée à votre Compte de rédemption. Ce compte est un compte courant commercial dédié, sans intérêt, détenu par Awardco, où votre entreprise dépose des fonds pour couvrir le coût des produits et services que vos employés échangent via la plateforme Awardco.
Awardco envoie périodiquement des « Factures de demande de financement » comme recommandations pour les fonds estimés nécessaires afin de réaliser les rédemptions futures sur la plateforme. Ces demandes ne sont pas des factures traditionnelles et ne représentent pas une obligation de paiement envers Awardco. Leur but est de vous aider à maintenir un solde positif dans votre Compte de rédemption afin d’assurer des rédemptions ininterrompues pour les employés.
Pour des détails complets sur ce qu’est un Compte de rédemption, comment il doit être comptabilisé, les différentes méthodes de financement, et des clarifications supplémentaires sur les Factures de demande de financement, veuillez consulter notre article d’aide dédié « Financer votre compte ».
Facture d’abonnement
En général, cette facture est facturée annuellement et est envoyée pour la première fois dès que le contrat est effectif. Elle sera ensuite envoyée annuellement lors du renouvellement de votre contrat avec Awardco. Le paiement de cette facture est requis pour initier ou poursuivre les services d’Awardco.
Facture de services professionnels
Si votre organisation utilise les services d’un gestionnaire de compte technique Awardco, cette facture reflétera les frais pour leurs services.
Facture de cadeaux d’entreprise
Cette facture s’applique uniquement si votre organisation confie à Awardco la production de produits physiques personnalisés. Les articles de cadeaux d’entreprise sont facturés après l’expédition des produits, sur une base mensuelle, trimestrielle ou annuelle.
Comment payer les factures
Vous pouvez trouver les informations nécessaires pour le versement des fonds sur toute facture que vous recevez d’Awardco. Pour aider notre équipe à appliquer votre paiement correctement, veuillez inclure un avis de paiement lors de la soumission des fonds. Cela garantit que votre paiement est correctement attribué soit à votre Compte de rédemption, soit au compte opérationnel d’Awardco. Actuellement, nous acceptons les modes de paiement suivants :
- ACH (Automated Clearing House)
- Virement bancaire
- Chèque
- Carte de crédit (pour les Factures de demande de financement via la page de facturation sur la plateforme) - Veuillez noter que les paiements par carte de crédit pour les factures standard (licence logicielle, mise en œuvre, cadeaux d’entreprise) ne sont pas acceptés actuellement.
If you have any questions, please contact Awardco Admin Support.