Dans cet article, vous apprendrez comment accéder aux résultats de sondage pour les sondages simples. Ce guide explique les filtres disponibles pour affiner vos données et fournit des recommandations sur la communication des résultats de sondage.
Accéder aux résultats de sondage
Remarque : avant de continuer, assurez-vous d’avoir les autorisations « Modification des sondages » et « Résultats des sondages ». Sinon, vous ne pourrez pas accéder à l’outil Sondages.
Pour afficher les résultats de sondage :
- Connectez-vous à votre plateforme Awardco.
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Sélectionnez « Sondages » sous « Engagement » dans le menu de navigation de gauche.
- Cliquez sur « Résultats » à côté d’un sondage simple ayant le statut Ouvert ou Fermé dans la section Gérer les sondages de la page des paramètres de Sondages.
Remarque : les créateurs de sondages peuvent uniquement afficher et gérer les sondages qu’ils ont créés, ainsi que les résultats de ces sondages. Ils ne peuvent pas voir les sondages ou les résultats créés par d’autres utilisateurs, à moins d’avoir l’autorisation « Accès à tous les sondages ».
Gérer votre sondage actif
Tant que votre sondage est actif, plusieurs outils sont à votre disposition pour suivre sa progression et vous assurer d’atteindre vos objectifs de participation.
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Suivre la participation en temps réel : vous pouvez surveiller votre taux de réponse global directement à partir de la page d’accueil des sondages. Si plusieurs sondages sont en cours, utilisez les filtres intégrés pour trouver rapidement le projet précis que vous recherchez. Pour obtenir des renseignements plus détaillés, vous pouvez filtrer les taux de participation par :
- dirigeants ou gestionnaires précis
- services individuels
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Agir au moyen de rappels : si la participation est inférieure aux prévisions, vous pouvez envoyer une notification de rappel directement aux employés à partir du menu situé à droite de la carte du sondage.
- Les courriels de rappel pour les sondages simples sont uniquement offerts aux clients qui ont acheté Awardco Engage™. Cette option de rappel apparaît dans le menu des actions du sondage uniquement pour les comptes ayant activé le forfait Engage payant.
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Si votre compte n’inclut pas Awardco Engage™, vous pouvez tout de même consulter les résultats de votre sondage et les données de participation, mais l’option de rédiger et d’envoyer un rappel pour un sondage simple ne s’affichera pas.
Examiner les premières informations : pour obtenir des détails plus précis, vous pouvez accéder aux résultats du sondage pendant que celui-ci est toujours en cours.
Remarque : Bien que les premières données soient disponibles, nous vous recommandons d’attendre un taux de réponse plus élevé avant de tirer des conclusions définitives. Cela garantit que vos conclusions finales reposent sur un groupe d’employés statistiquement significatif et représentatif.
Filtres et affichages des données
Lorsque vous consultez les résultats d’un sondage, vous pouvez appliquer des filtres aux différents affichages des résultats.
Filtres de données
Pour restreindre vos données de sondage, commencez par appliquer des filtres. Cliquez sur le menu déroulant « Filtrer par » pour voir les options de métadonnées disponibles. Après avoir sélectionné une option de métadonnées, vous pouvez choisir les filtres précis à inclure dans les résultats.
Remarque : les filtres de métadonnées sont uniquement disponibles pour les sondages non anonymes. Dans les sondages anonymes, ces options sont masquées afin de protéger la confidentialité des répondants.
Affichages des données
Deux champs permettent d’afficher les résultats :
- Réponses : consultez le pourcentage et le nombre total de participants qui ont rempli le sondage. Utilisez cette information pour suivre la progression et déterminer si des rappels ciblés sont nécessaires pour augmenter le taux de réponse.
- Résultats : consultez les réponses à chaque question sous forme de graphiques de données. Vous pouvez également cliquer sur « Télécharger le fichier CSV » pour exporter les données brutes.
Remarque : la progression enregistrée, mais non soumise, n’est pas incluse dans le nombre de réponses ni dans les résultats du sondage. Seules les réponses soumises sont incluses.
Si vous avez des questions, veuillez communiquer avec le service de soutien aux administrateurs d’Awardco.