Trouvez le numéro de commande d’un article que vous avez précédemment échangé dans votre compte Awardco. Le numéro de commande est particulièrement utile pour vous aider à travailler avec les équipes du soutien Awardco afin de gérer votre commande.
Trouver votre numéro de commande
La page Vos commandes répertorie les commandes passées dans votre compte, en commençant par la commande la plus récente.
Suivez ces étapes pour trouver un numéro de commande :
- Connectez-vous à votre compte Awardco.
- Cliquez sur l’icône de votre profil dans le coin supérieur droit.
- Sélectionnez Commandes.
- Trouvez l’article que vous avez échangé.
- Regardez dans le coin supérieur droit de l’article. Votre numéro de commande y est affiché.
Une recherche dans le Centre d’aide à l’aide de votre numéro de commande n’affichera pas d’articles d’aide. Votre numéro de commande est surtout utile lorsque vous communiquez avec l’équipe de soutien Awardco au sujet d’une commande. Incluez-le dans votre demande afin que l’équipe puisse vous aider.
Si vous avez des questions, veuillez communiquer avec notre équipe de soutien Awardco.