Amazon International Shopping (AIS) est une fonctionnalité qui vous permet d’utiliser Amazon dans les pays où Amazon n’a pas actuellement de sites propres à chaque pays (comme amazon.ca au Canada, par exemple). Grâce à AIS, vous pouvez effectuer des recherches parmi des millions d’articles et magasiner en toute confiance, sachant qu’Amazon offre une expédition sans tracas depuis les États-Unis vers l’adresse de livraison de votre choix partout dans le monde. Avec des prix concurrentiels sur des millions de produits, des offres quotidiennes sur vos marques préférées, un service à la clientèle de premier ordre 24 h sur 24, 7 jours sur 7, ainsi qu’un suivi de livraison exceptionnel, nous sommes convaincus que vous apprécierez votre expérience d’achat international.
Pour échanger vos points au moyen de l’option d’échange Amazon International Shopping, connectez-vous à votre compte Awardco, cliquez sur « Dépenser des points » sur la page d’accueil, puis sélectionnez l’option intitulée « Amazon. » Vous ne verrez qu’une seule option : acheter une carte-cadeau électronique Amazon basée aux États-Unis. Une fois votre commande de carte-cadeau électronique Amazon soumise, vous recevrez un courriel contenant le code d’activation de la carte-cadeau électronique et les renseignements dans la boîte de réception associée à l’adresse à laquelle vous avez envoyé la carte.
Pour utiliser AIS, vous devez avoir un compte Amazon personnel. Si vous n’aviez pas de compte avant d’échanger cette option, inscrivez-vous pour obtenir un compte sur Amazon.com. Veuillez noter que les destinataires sont responsables des frais d’expédition ou de douane qui ne sont pas couverts par le solde de la carte-cadeau. Si vous avez des questions concernant l’état d’une commande passée dans votre compte personnel au moyen d’une carte-cadeau Amazon, toutes les questions relatives à l’exécution de la commande doivent être adressées au service à la clientèle d’Amazon.com, offert 24 h sur 24, 7 jours sur 7.
Modifier votre emplacement
Une fois votre carte-cadeau reçue, rendez-vous sur le site Web Amazon.com d’achats internationaux. Vous devez magasiner sur le site Amazon des États-Unis pour utiliser AIS. Une fois sur Amazon.com, nous vous recommandons de commencer par vous connecter à votre compte Amazon personnel. Cela permettra au site de vous faire des recommandations en fonction des produits admissibles à l’expédition vers vos adresses. Si aucune adresse n’est associée à votre compte, vous pouvez entrer le pays où vous habitez sur le site en suivant les instructions de la vidéo ci-dessous. Ces instructions se trouvent également sur le site AIS d’Amazon.
Admissibilité des prix et des articles
Une fois que vous avez saisi le pays où vous habitez, recherchez les articles qui vous intéressent. Après avoir cliqué sur un produit dans la section des détails à droite de la page, à côté du prix de l’article, vous verrez les frais d’importation et d’expédition associés à l’article. Cliquez sur l’option déroulante « Détails » pour obtenir une ventilation des frais.
Certains articles ne seront pas admissibles à l’expédition vers votre emplacement. Un article peut ne pas être disponible dans votre pays pour plusieurs raisons, notamment (sans toutefois s’y limiter) son poids, sa composition électrique (y compris la tension) ou certaines restrictions légales régissant l’expédition internationale de l’article.
Si vous avez des questions, veuillez communiquer avec notre équipe de soutien Awardco.