Connectez Claude, Glean ou Microsoft Copilot 365 pour poser des questions sur les données Awardco et effectuer les actions prises en charge à partir de votre outil d’IA.
- Avant de commencer
- Connecter votre outil d’IA
- Poser des questions et effectuer des actions
- Examiner ou supprimer une connexion
- Résoudre les problèmes de connexion
- FAQ
Avant de commencer
Assurez-vous que les exigences suivantes sont respectées avant de vous connecter :
- L’administrateur Awardco de votre organisation a activé Awardco MCP. Si vous n’en êtes pas certain, demandez à votre administrateur.
- L’administrateur de votre plateforme d’IA a ajouté Awardco à Claude, Glean ou Microsoft Copilot 365.
- Vous pouvez vous connecter à Awardco.
REMARQUE : Vous pouvez uniquement accéder aux données et aux actions que votre rôle Awardco vous permet déjà d’utiliser. La connexion d’un outil d’IA ne vous donne pas de nouveaux accès.
Connecter votre outil d’IA
Pour connecter Awardco, ouvrez la liste des connecteurs ou des intégrations dans votre outil d’IA et suivez ces étapes :
- Sélectionnez le connecteur Awardco que l’administrateur de votre plateforme d’IA a ajouté.
- Sélectionnez Connecter ou Autoriser pour commencer à établir la connexion. Vous serez redirigé vers la page de connexion Awardco.
- Connectez-vous comme vous le faites habituellement, y compris par authentification unique si votre entreprise l’utilise.
- Examinez l’écran de consentement. Il indique le nom de l’outil d’IA ainsi que les accès demandés.
- Sélectionnez « Autoriser » pour terminer. Vous retournerez à votre outil d’IA, où Awardco sera prêt à être utilisé.
Connectez chaque outil d’IA séparément. Par exemple, si vous utilisez Claude et Glean, approuvez la connexion Awardco dans chacun des outils.
Poser des questions et effectuer des actions
Vous pouvez poser des questions à votre outil d’IA sur la reconnaissance, les programmes et les rapports Awardco. Par exemple :
- « Qui dans mon équipe n’a pas été reconnu récemment? »
- « Quelle est la tendance de notre programme de reconnaissance par rapport au trimestre dernier? »
- « Quelle part du budget de notre programme de reconnaissance avons-nous utilisée? »
- « Montrez-moi les reconnaissances que j’ai reçues cette année. »
Selon votre rôle Awardco, vous pouvez également demander à votre outil d’IA de :
- Soumettre une reconnaissance pour un collègue
- Créer un programme de reconnaissance
- Modifier un programme de reconnaissance
Avant qu’une action prise en charge soit enregistrée, l’outil d’IA vous présente les détails et vous demande de confirmer. Rien n’est enregistré tant que vous ne l’avez pas approuvé. Les nouveaux programmes de reconnaissance sont créés en tant que brouillons et ne sont pas visibles par les employés tant qu’un administrateur ne les a pas publiés.
Les questions que vous pouvez poser dépendent de votre rôle Awardco. Si l’outil d’IA ne peut pas effectuer une action, demandez à votre administrateur Awardco si votre rôle vous y autorise.
Examiner ou supprimer une connexion
Pour examiner ou supprimer un outil d’IA connecté à votre compte Awardco :
- Dans Awardco, ouvrez le menu de votre profil en sélectionnant votre image de profil dans le coin supérieur droit.
- Sélectionnez « Applications connectées ».
- Examinez les outils d’IA connectés à votre compte.
- Sélectionnez « Révoquer » à côté d’un outil pour le déconnecter.
Vous pouvez vous reconnecter en tout temps en suivant les étapes de la section Connecter votre outil d’IA.
Résoudre les problèmes de connexion
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connexion courants :
| Ce que vous voyez | Ce que vous pouvez essayer |
| Awardco ne figure pas dans la liste des connecteurs de votre outil d’IA | Demandez à l’administrateur de votre plateforme d’IA de l’ajouter. Vous pouvez également demander à votre administrateur Awardco si Awardco MCP est activé. |
| Vous ne pouvez pas accéder à la page de connexion Awardco | Confirmez qu’Awardco MCP est activé pour votre organisation, puis réessayez. Si votre organisation se connecte par l’intermédiaire de sa propre passerelle ou d’une application personnalisée, demandez à votre administrateur si son URI de redirection a été enregistré auprès d’Awardco. |
| L’outil d’IA indique que vous n’avez pas accès | Votre rôle Awardco peut ne pas inclure cette action. Demandez à votre administrateur Awardco. |
| La connexion ne fonctionne plus | Supprimez Awardco des Applications connectées, puis reconnectez-vous. |
FAQ
La connexion d’un outil d’IA modifie-t-elle mes autorisations Awardco?
- Non. L’outil d’IA peut uniquement accéder aux données et aux actions que vous avez déjà l’autorisation d’utiliser dans Awardco.
L’outil d’IA peut-il agir sans me le demander?
- Non. L’outil d’IA agit uniquement lorsque vous le lui demandez. Avant qu’une action prise en charge soit enregistrée, il vous présente les détails et vous demande de confirmer.
Puis-je déconnecter un outil d’IA?
- Oui. Dans Awardco, accédez à Mon compte, sélectionnez Applications connectées, puis sélectionnez Supprimer à côté de l’outil. Vous pouvez le déconnecter en tout temps.
Si vous avez des questions, veuillez communiquer avec notre équipe de soutien Awardco.