Este artigo ajudará você a configurar suas notificações em sua conta para se manter atualizado sobre os reconhecimentos enviados em sua equipe e organização. Os administradores da plataforma têm a capacidade de desativar este recurso, o que significa que é possível que a aba "Notificações" não esteja habilitada nas informações da sua conta. Nota: Essas configurações aplicam-se apenas aos programas de Reconhecimento e Ganhos, e excluem programas automatizados (Prêmios por Serviço, Aniversários e Integração).
Nota: Se você tem permissão para alterar suas preferências de notificação, a configuração padrão de notificação será aplicada à sua conta até que você visite a página de preferências de notificação. Essa configuração padrão é aplicada quando você visualiza esta página pela primeira vez, o que requer login. Para garantir que você receba as notificações desejadas, recomenda-se fazer login e configurar suas preferências de notificação o quanto antes.
Localizando a Tela de Configuração de Notificações
Comece fazendo login em sua conta e clicando no seu nome no canto superior direito da página. No menu suspenso, selecione Minha Conta. Isso o levará à seção de configurações da sua conta. A partir daqui, selecione a aba de notificações no lado esquerdo da tela.
Entendendo as Opções de Notificação
Nenhum
Se "Nenhum" estiver selecionado, você não receberá notificações quando outros usuários da plataforma forem reconhecidos por meio dos programas de Reconhecimento e/ou Ganhos. Essa designação aplica-se apenas às notificações enviadas quando outros são reconhecidos. Mesmo que "Nenhum" esteja selecionado, você ainda receberá notificações para prêmios nos quais você é participante.
Subordinado Direto
Para aqueles que gerenciam uma equipe, selecionar "Subordinado Direto" garante que você receba notificações quando seus subordinados diretos forem reconhecidos. Isso permite que os gerentes fiquem informados sobre as conquistas de sua equipe e as celebrem adequadamente.
Detalhes Adicionais:
- Um "subordinado direto" refere-se aos funcionários que se reportam diretamente a você na hierarquia da sua organização.
- As notificações para reconhecimentos dos subordinados diretos incluirão detalhes sobre o reconhecimento (por exemplo, a mensagem, o remetente e o programa).
- Essa configuração é particularmente útil para gerentes que desejam acompanhar as conquistas dos membros da equipe sem serem inundados por notificações mais amplas da organização.
Equipe
A configuração "Equipe" utiliza a hierarquia da sua organização para determinar quem será notificado. Se você selecionar "Equipe", receberá notificações quando seu gerente, funcionários que também são subordinados diretos do seu gerente, ou quaisquer dos seus subordinados diretos forem reconhecidos publicamente por meio de um programa de Reconhecimento e/ou Ganhos. Isso é mostrado no infográfico abaixo. Neste exemplo, você é o ícone em azul escuro. Se você ativar a configuração de reconhecimento "Equipe", receberá um e-mail sempre que qualquer pessoa marcada em azul claro for reconhecida publicamente.
Meu Círculo
Se Meu Círculo estiver disponível em sua plataforma de reconhecimento, você pode selecionar esta opção para receber notificações quando alguém em seu círculo for reconhecido. Este é um recurso personalizável que permite definir um grupo específico de colegas cujos reconhecimentos você gostaria de acompanhar.
Metadados
Com base nas configurações da sua plataforma, a opção de metadados pode ou não estar visível. A designação de notificações "Metadados" permite que você selecione subgrupos muito específicos em sua organização para os quais gostaria de receber notificações. Como exemplo, imagine que você trabalha no financeiro em Nova York e gostaria de ver todos os reconhecimentos enviados em seu departamento. Você usaria os filtros de metadados disponíveis para selecionar sua localização e seu departamento.
Lembre-se, para que essa opção esteja disponível, os metadados devem ser configurados pelos administradores do sistema. Os campos mostrados abaixo são apenas uma demonstração de como essa opção pode ser usada e a plataforma da sua organização pode não ter as mesmas opções.
Todos
Se você selecionar a designação "Todos", será notificado sempre que algum reconhecimento for enviado por meio de um programa de Reconhecimento e/ou Ganhos, desde que o reconhecimento esteja configurado para ser visível publicamente. Essa opção deve ser usada muito raramente. Apenas em organizações com menos de 100 indivíduos aproximadamente fará sentido habilitar esse recurso.
If you have any questions, please contact our Awardco Support Team.