Este artigo detalha o processo de resgate de cartões-presente eletrônicos.
- Localizar e resgatar opções de cartões-presente eletrônicos
- Acessar seu código de resgate ou link de ativação
- Resgatar cartões-presente eletrônicos locais
- Resgatar créditos da Uber
-
Precisa de mais ajuda?
Localizar e resgatar opções de cartões-presente eletrônicos
Comece fazendo login no site Awardco da sua organização para acessar a página inicial. Selecione a guia Gastar pontos na parte superior da tela. Você será direcionado à página de destino Gastar pontos, que mostra todas as opções de gastos disponíveis para você. Se os cartões-presente eletrônicos estiverem disponíveis para compra, selecione Cartões-presente eletrônicos na parte superior da tela.
Observe que a opção Cartões-presente eletrônicos pode não estar disponível para sua organização. Se você não vir Cartões-presente eletrônicos listados, não poderá usar pontos para resgatar um cartão-presente eletrônico.
Depois de selecionar Cartões-presente eletrônicos, você será direcionado à página de destino Cartões-presente eletrônicos, onde poderá selecionar o(s) cartão(ões)-presente desejado(s). A primeira seção exibirá um saldo com a quantidade de pontos em sua carteira que você pode gastar em cartões-presente eletrônicos. Ao rolar para baixo, serão exibidos todos os cartões disponíveis. Restrinja sua pesquisa digitando palavras-chave na barra de pesquisa à esquerda. Ative a opção abaixo para exibir os itens que você pode pagar e aplique qualquer categoria de filtro para encontrar exatamente o que está procurando.
Algumas das opções de cartões-presente eletrônicos exibidas nestas imagens de exemplo podem não estar disponíveis para resgate na sua empresa. Todos os cartões-presente estão sujeitos à disponibilidade e aos impostos com base na localização.
Selecionar o cartão-presente eletrônico desejado levará você à tela de resgate do cartão. Nessa tela, você deverá inserir o valor desejado para o cartão-presente eletrônico. Alguns cartões-presente eletrônicos têm limites predefinidos; outros têm campos para inserir uma quantidade personalizada. Depois de escolher um valor predefinido ou inserir o valor desejado do cartão, o indicador azul de pontos (exibido logo acima do valor do cartão) mostrará a quantidade de pontos necessária para resgatar o cartão-presente eletrônico. Pressione "Fazer pedido" quando estiver pronto para continuar.
Pressionar "Fazer pedido" abrirá automaticamente uma caixa solicitando que você insira seu endereço de e-mail. Insira seu endereço de e-mail e pressione "OK". Observe que, como seu cartão-presente eletrônico será enviado digitalmente, verifique seu endereço de e-mail para garantir que o cartão-presente eletrônico seja enviado ao local correto.
Você receberá uma mensagem confirmando seu pedido e informando que seus cartões-presente estão a caminho do seu e-mail! Siga as instruções recebidas por e-mail para ativar e começar a usar seu cartão.
Acessar seu código de resgate ou link de ativação
Se você não recebeu o e-mail do seu cartão-presente eletrônico, verifique primeiro a pasta de spam ou lixo eletrônico. Você também pode recuperar as informações do cartão na sua conta da Awardco:
Faça login na sua conta da Awardco.
Selecione o ícone do seu perfil no canto superior direito.
Selecione Pedidos.
Localize o pedido do cartão-presente eletrônico.
Verifique se há um código de resgate ou link de ativação disponível.
Para cartões-presente eletrônicos da Amazon, selecione Mostrar código de resgate.
Para outros cartões-presente eletrônicos, selecione Link de ativação e siga as instruções do varejista.
Se você precisar de um código de segurança, encontre-o no primeiro link de ativação do seu e-mail, diretamente abaixo da imagem do cartão e do valor total do cartão.
Resgatar cartões-presente eletrônicos locais
O processo de resgate de um cartão-presente eletrônico local é muito semelhante ao processo acima. Selecione o cartão-presente que deseja resgatar e o valor, adicione-o ao carrinho, preencha seu endereço e número de telefone e faça o pedido. Dependendo do fornecedor, você receberá um cartão-presente eletrônico ou um cartão-presente físico. O cartão-presente eletrônico será enviado ao seu e-mail cadastrado normalmente em até um dia útil; se você receber um cartão-presente físico, será notificado por e-mail. Ambas as notificações serão enviadas pelo endereço de e-mail: Vendors@awardco.com.
Resgatar créditos da Uber
Se a Uber estiver presente no seu país, você poderá resgatar pontos na Uber ou no Uber Eats. Depois de fazer o pedido, seu voucher será enviado por e-mail pelo endereço: Vendors@awardco.com. Normalmente, nossa equipe de atendimento de pedidos enviará os vouchers em até um dia útil. Esses vouchers não expiram e um voucher só poderá ser devolvido se não tiver sido usado. Nenhuma taxa adicional será cobrada por esse resgate.
Precisa de mais ajuda?
Se precisar de ajuda com seu pedido, entre em contato com o Suporte da Awardco.
Antes de entrar em contato com o Suporte:
Verifique a pasta de spam ou lixo eletrônico do seu e-mail.
-
Localize o número do seu pedido:
Faça login na sua conta da Awardco.
Selecione o ícone do seu perfil no canto superior direito.
Selecione Pedidos.
Localize o item resgatado.
Localize o número do pedido no canto superior direito do pedido.
Inclua o número do pedido na sua solicitação ao Suporte, juntamente com uma descrição do problema.
Fornecer o número do pedido pode ajudar a Awardco a resolver sua solicitação mais rapidamente.
Se tiver alguma dúvida, entre em contato com nossa Equipe de Suporte da Awardco.