Para alterar os detalhes de um produto que você pediu (por exemplo, tamanho, cor, quantidade), precisamos cancelar seu pedido e processar um novo. É muito mais fácil alterar um pedido antes de ele ser enviado. Isso significa que precisamos que você envie um Ticket de Suporte o mais rápido possível.
Se não conseguirmos fazer um pedido de substituição, emitiremos um cancelamento do pedido. Não se preocupe, reembolsaremos seus pontos para que você possa selecionar um novo item.
Nota: As políticas da sua empresa sobre impostos e custos de envio podem afetar o valor dos pontos que você receberá de volta.
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