Este artigo ajudará você a entender como alterar a quantia de dinheiro que já foi concedida a um funcionário. Normalmente, isso ocorre ao redefinir um orçamento mensal ou trimestral, ou quando um funcionário não está mais na empresa e você deseja zerar o saldo dele.
Nota Importante: A Awardco recomenda usar o método de “excluir reconhecimento” para alterar saldos em vez de ajustes manuais. Clique aqui para instruções sobre como excluir um reconhecimento postado.
Solução Rápida
Faça Login na sua conta > Clique em Admin > Usuários > Encontre o funcionário >
Clique no saldo dele (ex.: R$100,00) > Ajuste o saldo > Clique em OK
Instruções Passo a Passo
Primeiro de tudo: Faça Login na sua conta.
Depois de clicar em "Admin", você será levado ao seu Painel. Clique em Usuários.
Aqui você verá uma lista completa dos usuários na sua rede. Encontre o funcionário cujos pontos você irá ajustar. Clique no número exibido na coluna de saldo.
Uma caixa de diálogo aparecerá onde você poderá ajustar o saldo de pontos do usuário selecionado. Agora digite o número para o qual deseja ajustar o saldo na caixa de valor. Por exemplo, se quiser que o saldo seja R$50, digite "50". Se quiser remover o saldo, digite "0". Clique em OK para fazer a alteração.
Observação: O saldo ajustado não pode ser maior que o saldo existente. Se desejar adicionar a um reconhecimento, será necessário zerar o reconhecimento atual e criar um novo com o saldo maior.
O saldo será reembolsado para o orçamento da empresa, não para o orçamento gerencial de onde veio.
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