Resgatou seus pontos em um cartão pré-pago virtual? Excelente escolha. Veja como ativá-lo. Consulte o artigo de suporte Informações sobre o cartão pré-pago virtual se tiver outras dúvidas.
Como ativar seu cartão pré-pago virtual
Selecione o link de ativação no e-mail recebido ou selecione Obter link de ativação no pedido da sua conta da Awardco.
Copie o código alfanumérico fornecido.
Acesse MyPrepaidCenter.com/redeem.
Insira o código e selecione Resgatar código.
Insira as informações solicitadas do destinatário ou de envio.
Revise e aceite os termos, as divulgações e o contrato do titular do cartão aplicáveis.
Selecione Ativar.
Seu cartão virtual foi ativado. Anote o número do cartão, a data de validade e o código de segurança para compras on-line. Você também pode selecionar Adicionar à carteira para usar o cartão em estabelecimentos físicos participantes.
Você poderá receber outro e-mail com um link para recuperar as informações do seu cartão virtual no futuro.
O que é um cartão pré-pago virtual?
Um cartão pré-pago virtual é uma conta de cartão de 16 dígitos que pode ser usada para compras on-line. Você pode usá-lo para fazer compras on-line, por telefone ou adicioná-lo ao aplicativo móvel da sua loja ou rede de fast-food favorita, sempre que cartões de débito Mastercard ou Visa forem aceitos, dependendo da disponibilidade em determinados países.
Observação: algumas lojas podem não aceitar cartões pré-pagos. Consulte a loja antes de tentar usar um.
Quando o cartão pré-pago virtual expira?
Seu cartão pré-pago virtual deve ser usado dentro de seis meses a partir da data em que você receber o link de ativação do cartão. Após esse período, os fundos não estarão mais acessíveis.
Posso solicitar um cartão pré-pago físico?
Usuários localizados nos Estados Unidos podem solicitar um cartão físico depois de ativar o cartão virtual:
Selecione Ver detalhes do cartão.
Selecione Solicitar cartão físico.
Insira seu endereço de envio.
Selecione Enviar meu cartão.
O cartão físico é enviado gratuitamente. Após o envio, aguarde até 21 dias para a entrega. Se não recebê-lo dentro de 21 dias após o envio, entre em contato com o provedor do cartão pré-pago por meio de MyPrepaidCenter.com/contactus.
Usuários localizados fora dos Estados Unidos podem receber apenas um cartão virtual.
Como as tarifas e as taxas de câmbio são calculadas?
A tarifa de conversão de moeda se aplica apenas a cartões emitidos em USD e é definida em 2% por transação. Essa tarifa é aplicada a todas as transações fora dos EUA. A conversão de moeda ocorre em tempo real no momento da compra, quando a transação é liquidada pelo comerciante. Não há tarifas de conversão de moeda para cartões em CAD, EUR ou GBP, pois eles só podem ser usados em locais que aceitam e liquidam transações nessas moedas específicas. A conversão de moeda é realizada pela Visa ou Mastercard, dependendo do tipo de cartão, usando a taxa de câmbio do dia.
Por exemplo, se você usar seu cartão em USD em Londres para fazer uma compra de GBP 5,00, serão descontados $6,49 do cartão pela compra, considerando uma taxa Visa/Mastercard de GBP 1,00 = USD 0,77. Uma tarifa de conversão de moeda de 2%, no valor de $0,13, também será descontada do saldo do cartão. No total, uma compra de GBP 5,00 custaria $6,62 USD.
Como ativar o cartão pré-pago virtual?
Para resgatar seu código promocional alfanumérico, siga estas etapas:
1. Clique no link do e-mail de recompensa pré-paga recebido.
3. Insira o código e pressione 'Resgatar código'.
4. Insira os detalhes de envio, aceite a divulgação e o contrato do titular do cartão e clique em 'Ativar'.
Seu cartão foi ativado. Anote o número do cartão, a data de validade e o código de segurança para compras on-line ou salve-o na sua carteira móvel selecionando 'Adicionar à carteira' para usá-lo em estabelecimentos físicos. Se precisar acessar essas informações no futuro, outro e-mail com um link para recuperar as informações do cartão virtual será enviado para sua caixa de entrada.
Para solicitar um cartão físico, clique em "Ver detalhes do cartão" e selecione "Solicitar cartão físico" no menu abaixo do cartão.
Insira os detalhes do endereço de envio. O cartão é enviado gratuitamente e levará até 2 semanas para chegar. Marque a caixa ao lado de 'Acelerar meu cartão' se quiser que o cartão chegue mais rápido. Quando terminar, clique em 'Enviar meu cartão'.
Informações importantes sobre a entrega: Após o envio do cartão, há um prazo de entrega de 21 dias. Acompanhe a chegada do cartão durante esse período. Se não receber seu cartão físico dentro de 21 dias após o envio, entre em contato diretamente com o fornecedor por meio de MyPrepaidCenter.com/contactus para informar o não recebimento e solicitar assistência.
Como entro em contato com o atendimento ao cliente do provedor?
Você pode entrar em contato com a equipe de atendimento ao cliente do cartão pré-pago por meio deste endereço da Web: MyPrepaidCenter.com/contactus.
Entre em contato com o suporte da Awardco para dúvidas sobre seu pedido ou atendimento da Awardco. Antes de entrar em contato com o suporte da Awardco, localize seu número do pedido e inclua-o na sua solicitação. Você pode encontrar o número do pedido no pedido, na página Pedidos da sua conta da Awardco.
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