Resgatar pontos por cartões-presente digitais

Este artigo explica como encontrar cartões-presente digitais disponíveis, resgatar seus pontos e acessar as informações do cartão após fazer um pedido.

1. Localizar e resgatar opções de cartões-presente digitais
2. Acessar seu código de resgate ou link de ativação
3. Resgatar cartões-presente digitais locais
4. Resgatar créditos Ubers
5.  Precisa de mais ajuda?

Localizar e resgatar cartões-presente digitais

1. Acesse o site Awardco da sua organização.

2. Na página inicial, selecione Marketplace e, em seguida, selecione Gastar pontos.

    

   

    

3. Selecione Cartões-presente digitais.

    

   

    

A opção de cartões-presente digitais pode não estar disponível para sua organização. Se você não a vir, não poderá usar pontos para resgatar um cartão-presente digital.

4. Navegue pelos cartões-presente digitais disponíveis ou use a barra de pesquisa e os filtros para encontrar um cartão específico. Você também pode ativar a opção para exibir os cartões que pode adquirir.

5. Selecione o cartão-presente digital que deseja resgatar.

6. Escolha um valor predefinido ou insira um valor personalizado, se disponível. O indicador de pontos mostra quantos pontos o cartão exige.

   

    

7. Selecione Adicionar ao carrinho.

8. Abra seu carrinho e selecione Finalizar compra.

    

   

    

9. Revise suas informações de contato e selecione Revisar pedido.

    

   

    

10. Revise o resumo do pedido e selecione Enviar pedido.

     

    

     

Você receberá uma confirmação do pedido após enviá-lo. Os cartões-presente digitais geralmente são enviados para seu endereço de e-mail pouco depois de você fazer o pedido, mas o processamento pode levar vários dias em alguns casos.

Siga as instruções no e-mail para resgatar, ativar e usar seu cartão-presente digital.

Acessar seu código de resgate ou link de ativação

Se você não recebeu o e-mail do cartão-presente digital, verifique primeiro sua pasta de spam ou lixo eletrônico. Você também pode recuperar as informações do cartão na sua conta da Awardco:

1. Acesse sua conta da Awardco.

2. Selecione o ícone do seu perfil no canto superior direito.

3. Selecione Pedidos.

4. Encontre o pedido do cartão-presente digital.

5. Verifique se há um código de resgate ou link de ativação disponível.

• Para cartões-presente digitais da Amazon, selecione Mostrar código de resgate.

• Para outros cartões-presente digitais, selecione Link de ativação e siga as instruções do varejista.

Se precisar de um código de segurança, encontre-o no primeiro link de ativação do seu e-mail, diretamente abaixo da imagem do cartão e do valor total do cartão. 

Resgatar cartões-presente digitais locais

O processo para resgatar um cartão-presente digital local é muito semelhante ao processo acima. Selecione o cartão-presente que deseja resgatar e o valor, adicione-o ao carrinho, preencha seu endereço e número de telefone e faça o pedido. Dependendo do fornecedor, você receberá um cartão-presente digital ou físico. O cartão-presente digital será enviado para o e-mail cadastrado normalmente em até um dia útil; se você receber um cartão-presente físico, será notificado por e-mail. Ambas as notificações serão enviadas pelo endereço de e-mail: Vendors@awardco.com.

Resgatar créditos Uber

Se a Uber estiver presente no seu país, você poderá resgatar pontos na Uber ou no Uber Eats. Após fazer o pedido, seu voucher será enviado por e-mail pelo endereço: Vendors@awardco.com. Normalmente, nossa equipe de processamento de pedidos enviará os vouchers em até um dia útil. Esses vouchers não expiram e um voucher só pode ser devolvido se não tiver sido usado. Nenhuma taxa adicional será cobrada por este resgate.
 

Precisa de mais ajuda?

Se precisar de ajuda com seu pedido, entre em contato com o Suporte da Awardco.

Antes de entrar em contato com o Suporte:

1. Verifique a pasta de spam ou lixo eletrônico do seu e-mail.

2. Encontre o número do seu pedido:

   • Acesse sua conta da Awardco.

   • Selecione o ícone do seu perfil no canto superior direito.

   • Selecione Pedidos.

   • Encontre o item que você resgatou.

   • Encontre o número do pedido no canto superior direito do pedido.

3. Inclua o número do seu pedido na solicitação ao Suporte, juntamente com uma descrição do problema.

Fornecer o número do pedido pode ajudar a Awardco a resolver sua solicitação mais rapidamente.

Se tiver alguma dúvida, entre em contato com nossa equipe de Suporte da Awardco.