Se desejar configurar uma integração para importar todos os dados dos funcionários do ADP Workforce Now para a plataforma Awardco, consulte as instruções abaixo para começar.
Nota: Para finalizar esta integração, você deve ser administrador tanto do Awardco quanto do ADP.
Aviso: Se você já possui dados de funcionários na sua plataforma Awardco, confirme que os IDs dos funcionários que você usará na nova alimentação de dados são consistentes com os dados atuais dos usuários. Caso contrário, isso pode resultar na duplicação de usuários, erros de reconhecimento e perda da integridade dos dados.
Configuração
Iniciar Configuração
Embora a integração esteja disponível no ADP Marketplace, sugerimos começar a configuração na Biblioteca de Integrações da Awardco.
- Clique no botão “Admin” na parte inferior do menu de navegação à esquerda.
- No menu de navegação à esquerda, selecione "Plataforma", "Integrações" e "Biblioteca de Integrações".
- Clique em “ADP Workforce Now”.
- Clique em “Iniciar Configuração”.
Comprar e Conectar a Integração
- Copie a chave temporária da empresa fornecida.
- Acesse o ADP usando o link fornecido no modal e clique em “Comprar Agora”.
- Certifique-se de que está adquirindo o nível de preço apropriado da integração para sua organização. Se você prevê ultrapassar o limite de usuários especificado no nível escolhido, selecione um pacote que corresponda ao tamanho da sua força de trabalho para aquele ano.
- Você verá um alerta dizendo “Há informações faltando ou incorretas”. Clique em “Editar”, cole a chave temporária da empresa no campo ‘Awardco Temporary Company Key’.
- Clique em “Salvar” e depois pressione “Próximo”.
- Concorde com os termos de serviço da ADP e clique em ‘Completar Compra’.
- Retorne ao processo de configuração no Awardco e pressione 'Continuar' para prosseguir com o assistente de configuração.
Completar Autorização do Cliente
- O administrador do ADP deve clicar no link de autorização do cliente.
- Concorde com os termos e condições no ADP.
- Retorne ao Awardco e clique em “Continuar”.
Configurar Definições de Mapeamento
Nesta página, você mapeará campos do ADP para campos correspondentes no Awardco. Você também pode criar campos de metadados personalizados usando dados do ADP (consulte nosso artigo de suporte dedicado para instruções detalhadas).
Alguns campos, como "ID do Funcionário" e "ID do Supervisor", estão pré-configurados para garantir que a hierarquia organizacional seja importada corretamente.
- Esteja ciente de que nem todos os campos têm valores garantidos. Após a importação, execute um relatório de Usuários para verificar se as informações corretas estão sendo preenchidas.
- A importação do ADP incluirá todos os funcionários que tenham status “Ativo” ou “Licença” para sua posição principal no ADP.
- "ID do Funcionário" e "ID do Supervisor" são automaticamente mapeados para o "Position Id" do ADP para o funcionário e seu supervisor, respectivamente. Isso garante a importação precisa da hierarquia organizacional.
- "Número de Telefone" também está pré-configurado. O sistema verificará primeiro um número de celular pessoal e depois um número de celular comercial. Este campo é utilizado apenas se sua empresa também estiver usando o recurso SMS do Awardco.
- Vários outros campos estão pré-configurados para sua conveniência.
- "Primeiro Nome" e "Sobrenome" são campos obrigatórios. Recomenda-se usar “Primeiro Nome Legal” e “Sobrenome Legal”, pois o ADP garante essas informações para todos os funcionários.
- "Data de Contratação" tem vários valores potenciais:
- /workers/workAssignments/hireDate é a opção recomendada.
- Campos garantidos para ter dados para todos os funcionários:
- /workers/workAssignments/hireDate
- /workers/workerDates/originalHireDate
- Campos não garantidos para ter dados para todos os funcionários:
- /workers/workAssignments/seniorityDate
- /workers/workerDates/rehireDate
- O símbolo "#" é desnecessário e não é suportado ao adicionar campos de metadados nas configurações de mapeamento.
- Ao terminar de configurar os mapeamentos, certifique-se de clicar em “Salvar e Conectar”.
Configurar Definições de Conexão
- Clique na aba “Definições de Conexão” dentro da página de configuração da integração ADP Workforce Now no Awardco.
- Selecione a frequência desejada para a sincronização dos dados dos usuários do ADP para o Awardco (diária, semanal ou mensal).
- Configure as "Definições Avançadas" conforme necessário. Os representantes do Awardco podem ajudar com essas configurações.
Começar a Usar a Integração
Você está pronto para usar a integração! Clique em “Conectar” na página de Definições de Conexão do ADP no Awardco. A integração será executada automaticamente com base na frequência que você selecionou.
Como Atualizar Sua Assinatura ADP
- Clique no botão “Admin” na parte inferior do menu de navegação à esquerda.
- No menu de navegação à esquerda, selecione "Plataforma", "Integrações" e "Biblioteca de Integrações".
- Clique em “ADP Workforce Now”.
- Clique na aba “Definições de Conexão” e abra “Definições Avançadas”.
- Clique em “Atualizar Assinatura”.
- Copie a Chave Temporária da Empresa Awardco fornecida.
- Clique no link “Ir para ADP”.
- Faça login no ADP, depois na página do marketplace, clique em “Gerenciar App”.
- Vá para a aba “Atualizar Assinatura”.
- Selecione o nível de assinatura desejado.
- Clique em “Continuar”.
- Cole a Chave Temporária da Empresa Awardco e clique em “Verificar” para confirmar.
- Revise os detalhes atualizados de pagamento e pedido.
- Concorde com os termos do ADP Marketplace e clique em “Fazer Pedido”.
Seu nível de assinatura deve estar atualizado agora.
Perguntas Frequentes
- P: Quais clientes são elegíveis para usar esta integração?
- R: Awardco para ADP Workforce Now está atualmente disponível apenas para clientes baseados nos EUA. Você deve estar usando o ADP Workforce Now e ter acesso ao ADP Marketplace.
- P: Com quais plataformas ADP esta integração funciona?
- R: Esta integração é projetada para o ADP Workforce Now, mas também funciona para clientes no ADP TotalSource. Para clientes que usam outras plataformas ADP (como Vantage HCM ou Enterprise HR), recomendamos realizar transferências de arquivos de usuários via API ou SFTP.
- P: Estou recebendo um erro dizendo “Request Header is too long”. Como corrijo isso?
- R: Tente passar pelo processo de instalação usando uma janela de navegador anônima/privada. Se o problema persistir, entre em contato com o ADP para obter assistência.
- P: Quais campos de usuário esta integração suporta?
- R: Esta integração suporta todos os nossos campos padrão de usuário e também permite a criação de campos de metadados.
- P: Esta integração suporta Filtros de Metadados para empresas que desejam alimentar dados de múltiplas plataformas HRIS no Awardco?
- R: Não, a integração ADP atualmente não suporta filtragem de metadados. A solução atual é inserir os IDs dos funcionários não-ADP na configuração “Não Arquivar” da integração ADP (o que requer entrada manual). A alternativa é realizar importações tradicionais via SFTP tanto com ADP quanto com outros bancos de dados de funcionários e utilizar nossa funcionalidade de Filtragem de Metadados.
- P: Com que frequência as importações de dados são executadas?
- R: Nossa importação diária ocorre às 10:30 UTC todos os dias. Para frequência semanal, ocorre às 10:30 UTC nas segundas-feiras.
- P: Estou recebendo um arquivo de usuário em branco ao executar uma importação pela integração. Como resolvo isso?
- R: A integração filtra usuários que não têm status ativo no ADP. Você precisará habilitar a permissão ‘Status’ no seu Perfil personalizado do Marketplace Awardco no ADP para que a integração saiba quem está ativo e quem não está. Se a permissão não estiver habilitada, nenhum funcionário será registrado como ativo e nenhum dado de usuário será enviado.
If you have any questions, please contact Awardco Admin Support.