Se você deseja configurar uma integração para importar todos os dados dos funcionários do ADP Workforce Now para a plataforma Awardco, consulte as instruções abaixo para começar.
Observação: para finalizar essa integração, você deve ser administrador do Awardco e do ADP.
Aviso: se você já tiver dados de funcionários na plataforma Awardco, confirme se os IDs de funcionário que serão usados no novo feed de dados são consistentes com os dados atuais dos usuários. Não fazer isso pode resultar na duplicação de usuários, em erros de reconhecimento e na perda da integridade dos dados.
Configuração
Iniciar configuração
Embora a integração esteja disponível no ADP Marketplace, sugerimos iniciar a configuração na Biblioteca de integrações do Awardco.
- Clique no botão “Admin” na parte inferior do menu de navegação à esquerda.
- No menu de navegação à esquerda, selecione "Plataforma", "Integrações" e "Biblioteca de integrações".
- Clique em “ADP Workforce Now”.
- Clique em “Iniciar configuração”.
Comprar e conectar a integração
- Copie a chave temporária da empresa fornecida.
- Acesse o ADP usando o link fornecido na janela modal e clique em “Comprar agora”.
- Certifique-se de comprar o nível de preço apropriado da integração para sua organização. Se você prevê exceder o limite de usuários especificado no nível escolhido, selecione um pacote que corresponda ao tamanho da sua força de trabalho naquele ano.
- Você verá um alerta dizendo “Há informações ausentes ou incorretas”. Clique em “Editar” e cole a chave temporária da empresa no campo ‘Chave temporária da empresa do Awardco’.
- Clique em “Salvar” e, em seguida, pressione “Avançar”.
- Concorde com os termos de serviço do ADP e clique em ‘Concluir compra’.
- Retorne ao processo de configuração no Awardco e pressione 'Continuar' para prosseguir com o assistente de configuração.
Concluir autorização do cliente
- O administrador do ADP deve clicar no link de autorização do cliente.
- Concorde com os termos e condições do ADP.
- Retorne ao Awardco e clique em “Continuar”.
Configurar definições de mapeamento
Nesta página, você mapeará campos do ADP para os campos correspondentes no Awardco. Você também pode criar campos de metadados personalizados usando dados do ADP (consulte nosso artigo de suporte específico para obter instruções detalhadas).
Alguns campos, como "ID do funcionário" e "ID do supervisor", são predefinidos para garantir que a hierarquia organizacional seja importada corretamente.
- Tenha em mente que não há garantia de que todos os campos terão valores. Após a importação, execute um relatório de Usuários para verificar se as informações corretas estão sendo preenchidas.
- A importação do ADP incluirá todos os funcionários que tenham o status “Ativo” ou “Licença” para sua posição principal no ADP.
- "ID do funcionário" e "ID do supervisor" são mapeados automaticamente para o "ID da posição" do ADP do funcionário e de seu supervisor, respectivamente. Isso garante a importação precisa da hierarquia organizacional.
- "Número de telefone" também é predefinido. O sistema verificará primeiro um número de celular pessoal e, depois, um número de celular comercial. Esse campo só será utilizado se sua empresa também estiver usando o recurso de SMS do Awardco.
- Vários outros campos são predefinidos para sua conveniência.
- "Nome" e "Sobrenome" são campos obrigatórios. Recomenda-se usar “Nome legal” e “Sobrenome legal”, pois o ADP garante essas informações para todos os funcionários.
- "Data de contratação" tem vários valores possíveis:
- /workers/workAssignments/hireDate é a opção recomendada.
- Campos com dados garantidos para todos os funcionários:
- /workers/workAssignments/hireDate
- /workers/workerDates/originalHireDate
- Campos sem garantia de dados para todos os funcionários:
- /workers/workAssignments/seniorityDate
- /workers/workerDates/rehireDate
- O símbolo "#" é desnecessário e não é compatível ao adicionar campos de metadados nas definições de mapeamento.
- Quando terminar de configurar os mapeamentos, clique em “Salvar e conectar”.
Configurar definições de conexão
- Clique na aba “Definições de conexão” na página de configuração da integração do ADP Workforce Now do Awardco.
- Selecione a frequência desejada para a sincronização dos dados de usuários do ADP para o Awardco (diária, semanal ou mensal).
- Configure as "Definições avançadas" conforme necessário. Os representantes do Awardco podem ajudar com essas configurações.
Começar a usar a integração
Agora você está pronto para usar a integração! Clique em “Conectar” na página de definições de conexão do ADP no Awardco. A integração será executada automaticamente de acordo com a frequência selecionada.
Como atualizar sua assinatura do ADP
- Clique no botão “Admin” na parte inferior do menu de navegação à esquerda.
- No menu de navegação à esquerda, selecione "Plataforma", "Integrações" e "Biblioteca de integrações".
- Clique em “ADP Workforce Now”.
- Clique na aba “Definições de conexão” e abra Definições avançadas.
- Clique em “Atualizar assinatura”.
- Copie a Chave temporária da empresa do Awardco fornecida.
- Clique no link “Acessar o ADP”.
- Faça login no ADP e, na página do marketplace, clique em “Gerenciar aplicativo”.
- Acesse a aba “Atualizar assinatura”.
- Selecione o nível de assinatura desejado.
- Clique em “Continuar”.
- Cole a Chave temporária da empresa do Awardco e clique em “Verificar” para confirmar.
- Revise os detalhes atualizados do pagamento e do pedido.
- Concorde com os termos do ADP Marketplace e clique em “Fazer pedido”.
Seu nível de assinatura agora deve estar atualizado.
Perguntas frequentes
Quais clientes são elegíveis para usar essa integração?
- O Awardco para ADP Workforce Now está atualmente disponível apenas para clientes baseados nos EUA. Você deve usar o ADP Workforce Now e ter acesso ao ADP Marketplace.
Com quais plataformas do ADP essa integração funciona?
- Essa integração foi desenvolvida para o ADP Workforce Now, mas também funciona para clientes do ADP TotalSource. Para clientes que usam outras plataformas do ADP (como Vantage HCM ou Enterprise HR), recomendamos realizar transferências de arquivos de usuários via API ou SFTP.
Estou recebendo um erro informando que o “Cabeçalho da solicitação é muito longo”. Como corrijo isso?
- Tente realizar o processo de instalação usando uma janela anônima/privada do navegador. Se o problema persistir, entre em contato com o ADP para obter assistência.
Quais campos de usuário são compatíveis com essa integração?
- Essa integração é compatível com todos os nossos campos de usuário padrão e também permite a criação de campos de metadados.
Essa integração é compatível com filtros de metadados para empresas que desejam enviar dados de várias plataformas de HRIS para o Awardco?
- Não, a integração do ADP atualmente não é compatível com filtragem de metadados. A solução alternativa atual é inserir os IDs de funcionário dos usuários que não são do ADP na definição “Não arquivar” da integração do ADP (o que requer entrada manual). A alternativa é realizar importações SFTP tradicionais com o ADP e outros bancos de dados de funcionários e usar nossa funcionalidade de filtragem de metadados.
Com que frequência as importações de dados são executadas?
- Nossa importação diária é executada todos os dias às 10h30 UTC. Para a frequência semanal, ela é executada às 10h30 UTC às segundas-feiras.
Estou recebendo um arquivo de usuários em branco ao executar uma importação pela integração. Como resolvo isso?
- A integração filtra os usuários que não têm um status ativo no ADP. Você precisará habilitar a permissão ‘Status’ no seu Perfil personalizado do Awardco Marketplace no ADP para que a integração saiba quem está ativo e quem não está. Se a permissão não estiver habilitada, nenhum funcionário será registrado como ativo e nenhum dado de usuário será enviado.
Se tiver alguma dúvida, entre em contato com o Suporte administrativo do Awardco.