Sua empresa pode oferecer ingressos para eventos como parte do seu programa de recompensas. Este artigo irá guiá-lo pelo processo de resgate dos mesmos.
Nota: O resgate de ingressos para eventos está disponível para funcionários em vários países, incluindo Estados Unidos e Canadá. No entanto, a disponibilidade pode variar dependendo da sua localização.
- Faça login na sua conta.
- Após o login, você verá sua Página Inicial. Na página inicial, selecione “Marketplace” no menu de navegação à esquerda e clique em “Gastar Pontos.”
- Clique na opção “Ingressos”.
- Uma lista de opções de ingressos disponíveis aparecerá. Observe que os eventos mostrados são exemplos para ilustrar os tipos de eventos com ingressos que podem estar disponíveis. Você pode refinar sua busca selecionando uma localização específica no menu suspenso Locais. Se você já souber o evento que deseja participar, digite o nome do evento na Barra de Pesquisa e clique em “Buscar.”
- Quando os resultados da busca forem carregados, selecione o evento desejado e clique em “Ir” para ver as datas disponíveis e opções de ingressos.
- Os ingressos disponíveis serão listados por preço em pontos, do menor para o maior. Clique em “Ir” ao lado dos ingressos que deseja comprar.
- Na próxima página, você pode revisar seu pedido e ajustar a quantidade de ingressos. Depois de selecionar o número desejado de ingressos, clique em “Finalizar Compra.”
- Você precisará então preencher suas informações de envio. Por favor, certifique-se de que todos os campos estão preenchidos corretamente, pois formulários incompletos podem atrasar seu pedido. Após completar o formulário, clique em “Enviar” para salvar seu endereço.
- Na tela seguinte, você escolherá o endereço para onde deseja que seus ingressos sejam enviados. Se as informações estiverem corretas, clique em “Selecionar.” (Se você já realizou pedidos anteriormente em sua conta, será direcionado automaticamente para esta página, pulando o formulário de endereço.) Clique em “Revisar Pedido” para continuar.
- A tela final antes de concluir seu pedido exibirá um resumo de todos os detalhes que você inseriu. Clique em “Enviar Pedido” para finalizar o resgate da sua recompensa.
- Uma tela de confirmação aparecerá para indicar se a transação foi bem-sucedida. Seus ingressos serão então enviados para o endereço de e-mail que você forneceu. No raro caso de ingressos eletrônicos não estarem disponíveis, ingressos físicos serão enviados para o endereço de envio informado.
Se você cancelar ou não puder comparecer, entre em contato com nosso fornecedor de ingressos, Ticket Jones, para opções de reembolso ou cancelamento.
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