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Lembretes da Plataforma

Atualizado

Este artigo detalhará os lembretes personalizados que podem ser enviados aos usuários para aumentar a adoção, o engajamento e o resgate em sua plataforma.
 

  1. Navegando até Lembretes
  2. Lembretes Disponíveis
  3. Emails de Lembrete

 

Navegando até Lembretes

Para visualizar e editar as configurações de Lembretes:

  1. Na página inicial, selecione o botão "Admin" na parte inferior do menu de navegação à esquerda.
  2. No menu de navegação à esquerda, selecione "Plataforma" e depois “Notificações.”
  3. Selecione “Lembretes.”

 

Lembretes Disponíveis

Não há dúvida de que você quer que sua plataforma de reconhecimento seja o mais bem-sucedida possível. Por isso, criamos emails de lembrete — para aumentar a adoção do programa em todos os seus programas! Os emails de lembrete podem ser ativados em sua plataforma para lembrar seus funcionários de reconhecer, aprovar quaisquer aprovações pendentes e gastar seus pontos. Veja o que você pode fazer com os emails de lembrete:

  • Lembrete de Saldo de Pontos: Quando os funcionários não gastam os pontos ganhos, os orçamentos diminuem com o tempo, reduzindo os incentivos. O lembrete de saldo de pontos aumenta o engajamento e o resgate na plataforma, ajudando a manter os incentivos futuros para gastos.
    • Os lembretes de saldo de pontos podem ser enviados em qualquer uma das seguintes frequências:
      • Mensal
      • Trimestral
      • Semestral
      • Anual
      • O email de lembrete será enviado o mais próximo possível do primeiro dia do período selecionado por meio de um algoritmo balanceado. Por exemplo, se um usuário receber o email no dia 1º de um mês, o sistema enviará o próximo o mais próximo possível do dia 1º do mês seguinte.
    • Estabelecer um limite de pontos nos permite determinar o saldo mínimo da conta necessário para disparar o email de lembrete. Por exemplo, assumindo que a proporção de pontos para dólares é 1:1, inserir 30 pontos significa que apenas usuários com 30 ou mais pontos em seu saldo receberão o email de lembrete.
    • Selecione 'Testar' para receber um email de amostra do modelo de lembrete de saldo de pontos selecionado. O email de teste será enviado para o usuário atualmente logado, fornecendo informações sobre seu saldo de pontos.
  • Lembrete de Reconhecimento: Se o Awardco não faz parte da sua rotina diária, é fácil esquecer de reconhecer. Os lembretes ajudam a mostrar aos funcionários o valor disso e os incentivam a reconhecer seus colegas de equipe.
    • Os lembretes de reconhecimento podem ser enviados em qualquer uma das seguintes frequências:
      • Mensal - dia 15 do mês
      • Trimestral - 15 de janeiro, 15 de abril, 15 de julho e 15 de outubro
      • Semestral - 15 de janeiro e 15 de julho
      • Anual - 15 de janeiro
  • Lembrete de Aprovação (Agora em Configurações de Aprovação): O reconhecimento em tempo hábil é mais impactante do que elogios atrasados. Embora as aprovações sejam necessárias, elas podem atrasar o reconhecimento. Emails semanais de lembrete de aprovação são enviados toda segunda-feira para ajudar a acelerar o processo.

 

Emails de Lembrete

Se você ainda não estabeleceu emails de lembrete para algum dos lembretes acima, inicie o processo de criação de um modelo de email com os seguintes passos:

  1. Selecione o botão Admin na parte inferior do menu de navegação à esquerda.
  2. No menu de navegação à esquerda, selecione “Plataforma,” "Notificações," e então "Modelos de Email."
  3. Selecione “Adicionar Modelo.”
  4. Insira um Nome para o Modelo, escolha um Tipo de Email (Lembrete de Saldo de Pontos, Lembrete de Reconhecimento ou Nomeação Precisa de Aprovação) e o Idioma. Para o Tipo de Editor, recomendamos usar o Editor Fácil.
  5. Clique em “Próximo.”

 

Com base no tipo de email que você selecionou, o Editor Fácil fornecerá um modelo de email gerado pela plataforma para Lembrete de Saldo de Pontos, Lembrete de Reconhecimento ou Nomeação Precisa de Aprovação. Siga as instruções no artigo do Editor Fácil de Modelos de Email para fazer os ajustes desejados. Uma vez finalizado, escolha seu modelo de email recém-criado nas configurações de Lembretes.

 

 

 

 

If you have any questions, please contact Awardco Admin Support.

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