Se você quiser configurar uma integração que importe todos os dados dos funcionários do ADP Workforce Now para a plataforma Awardco, consulte o artigo e o vídeo abaixo para começar.
Observação: para finalizar a integração, você precisa ser administrador do Awardco e do ADP.
Aviso: se você já tiver dados de funcionários na sua plataforma, confirme se os IDs de funcionário que serão usados no novo feed de dados são consistentes com os dados atuais dos usuários. Não fazer isso pode resultar na duplicação de usuários, erros de reconhecimento e perda da integridade dos dados.
Configuração
Iniciar configuração
Embora a integração possa ser encontrada no ADP Marketplace, recomendamos que você inicie a configuração na Biblioteca de integrações do Awardco.
- Faça login no Awardco, clique em “Admin”, depois em “Settings” e, em seguida, em “Integrations”.
- Clique em “ADP Workforce Now”.
- Por fim, clique em “Begin Setup”.
Comprar e conectar a integração
- Copie a chave temporária da empresa fornecida.
- Acesse o ADP usando o link fornecido na janela modal e clique em “Buy Now”.
- Certifique-se de comprar o nível de preços apropriado da integração para sua organização. Se você prevê ultrapassar o limite de usuários especificado no nível escolhido, opte por um pacote compatível com o tamanho da sua força de trabalho naquele ano.
- Você verá um alerta dizendo “There is missing or incorrect information”. Clique em “Edit” e cole a chave temporária da empresa no campo “Awardco Temporary Company Key”.
- Clique em “Save” e, em seguida, pressione “Next”.
- Concorde com os termos de serviço do ADP e clique em “Complete Purchase”.
- Volte à configuração no Awardco e pressione “Continue” para prosseguir com o assistente de configuração.
Concluir a autorização do cliente
- O administrador do ADP deve clicar no link de autorização do cliente.
- Concorde com os termos e condições do ADP.
- Volte ao Awardco e clique em “Continue”.
Configurar as definições de mapeamento
- Nesta página, você mapeará os campos do ADP para os campos do Awardco. Também é possível criar campos de metadados personalizados usando dados do ADP (consulte nosso artigo de suporte para obter detalhes).
- Alguns campos, como ID do funcionário e ID do supervisor, são predefinidos para garantir que a hierarquia organizacional seja importada corretamente.
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Observações importantes:
- Tenha em mente que não há garantia de que todos os campos terão valores. Portanto, será necessário executar a importação e gerar um relatório de usuários para verificar se as informações corretas estão sendo preenchidas.
- A importação do ADP importará todos os funcionários que tenham o status “Active” ou “Leave” para sua posição principal.
- O ID do funcionário e o ID do supervisor são predefinidos como o ID da posição do funcionário e do supervisor, respectivamente, no ADP. Isso é feito para garantir que a hierarquia organizacional seja importada corretamente.
- O número de telefone também é predefinido. Primeiro, o número de telefone verificará um número de celular pessoal e, depois, um número de celular comercial. O número de telefone não é utilizado, a menos que sua empresa também esteja usando o recurso de SMS do Awardco.
- Alguns dos outros campos foram predefinidos por conveniência.
- Nome e sobrenome são obrigatórios. Portanto, recomenda-se usar “Legal First Name” e “Legal Last Name”, pois o ADP garante que essas informações existam para todos os funcionários.
- A data de contratação tem vários valores possíveis:
- /workers/workAssignments/hireDate é recomendado
- Campos com dados garantidos para todos os funcionários:
- /workers/workAssignments/hireDate
- /workers/workerDates/originalHireDate
- Campos sem garantia de dados para todos os funcionários:
- /workers/workAssignments/seniorityDate
- /workers/workerDates/rehireDate
- O símbolo “#” é desnecessário (e não é compatível) ao adicionar campos de metadados nas definições de mapeamento.
- Quando terminar, clique em “Save and Connect”.
Configurar as definições de conexão
- Clique na guia “Connection Settings” na página de configuração da integração do ADP Workforce Now no Awardco.
- Selecione a frequência da sincronização dos dados de usuários do ADP para o Awardco (diária, semanal ou mensal).
- Configure as Advanced Settings conforme necessário. Os representantes do Awardco podem ajudar com essas configurações.
Começar a usar a integração
Agora você está pronto para usar a integração! Clique em “Connect” na página ADP Connection Settings no Awardco. A integração será executada com base na frequência selecionada.
Como atualizar sua assinatura do ADP
- Acesse Admin Portal > Settings > Integrations > ADP Workforce Now.
- Clique na guia “Connection Settings” e abra Advanced Settings.
- Clique em “Update Subscription”.
- Copie a Awardco Temporary Company Key fornecida.
- Clique no link “Go to ADP”.
- Faça login no ADP e, na página do marketplace, clique em “Manage App”.
- Acesse a guia “Update Subscription”.
- Selecione o nível de assinatura desejado.
- Clique em “Continue”.
- Cole a Awardco Temporary Company Key e clique em “Check” para confirmar.
- Revise os detalhes atualizados de pagamento e do pedido.
- Concorde com os termos do ADP Marketplace e clique em “Place Order”.
Seu nível de assinatura agora deve estar atualizado.
Perguntas e respostas
Quais clientes podem usar esta integração?
- O Awardco para ADP Workforce Now está atualmente disponível apenas para clientes dos EUA. Você deve usar o ADP Workforce Now e ter acesso ao ADP Marketplace.
Com quais plataformas do ADP esta integração funciona?
- Esta integração foi desenvolvida para o ADP Workforce Now, mas também funciona para clientes do ADP TotalSource. Para clientes que usam outras plataformas do ADP (como Vantage HCM ou Enterprise HR), recomendamos que realizem transferências de arquivos de usuários via API ou SFTP.
Estou recebendo um erro dizendo que o “Request Header is too long”. Como corrijo isso?
- Tente realizar o processo de instalação usando uma janela anônima/privada do navegador. Se o problema persistir, entre em contato com o ADP para obter assistência.
Quais campos de usuário esta integração oferece suporte?
- Esta integração oferece suporte a todos os nossos campos de usuário padrão e também permite a criação de campos de metadados.
Esta integração oferece suporte a filtros de metadados para empresas que desejam enviar dados de várias plataformas de HRIS para o Awardco?
- Não, a integração com o ADP atualmente não oferece suporte à filtragem de metadados. A solução alternativa no momento é inserir os IDs de funcionário dos usuários que não são do ADP na configuração “Do Not Archive” da integração com o ADP (o que obviamente exigiria algum trabalho manual). A próxima melhor opção seria realizar importações SFTP tradicionais com o ADP e outro(s) banco(s) de dados de funcionários e usar nossa funcionalidade de filtragem de metadados.
Com que frequência as importações de dados são executadas?
- Nossa importação diária é executada todos os dias às 10h30 UTC. Se a frequência for semanal, ela será executada às 10h30 UTC às segundas-feiras.
Estou recebendo um arquivo de usuários em branco ao executar uma importação pela integração. Como resolvo isso?
- A integração filtra os usuários que não têm um status ativo no ADP. Você precisará habilitar a permissão “Status” no seu perfil personalizado do Awardco Marketplace no ADP para que a integração saiba quem está ativo e quem não está. Se a permissão não estiver habilitada, nenhum funcionário será registrado como ativo e nenhum dado de usuário será enviado.
Se tiver alguma dúvida, entre em contato com o Suporte administrativo do Awardco.