O Aplicativo Móvel Awardco é uma ferramenta projetada para aumentar o engajamento dos funcionários, tornando o reconhecimento mais rápido e acessível. Para clientes na versão Awardco 2.0, o aplicativo móvel é ativado por padrão, permitindo que os usuários façam login imediatamente após instalá-lo na App Store ou Google Play Store.
Como administrador, você tem controle total sobre duas configurações principais que regem o acesso e a segurança do aplicativo móvel: Acesso ao Aplicativo Móvel e Expiração da Sessão Móvel.
- Controlando o Acesso ao Login no Aplicativo Móvel
- Configurando a Expiração da Sessão Móvel
- Notas Importantes para Administradores
Controlando o Acesso ao Login no Aplicativo Móvel
O botão de alternância Acesso ao Aplicativo Móvel determina se os usuários dentro da sua organização podem efetuar login com sucesso no aplicativo. Se o botão estiver definido como DESLIGADO, os usuários que tentarem fazer login receberão uma mensagem informando que o acesso foi restringido pela organização.
Para ativar/desativar o acesso ao aplicativo móvel:
- Faça login na sua conta Awardco.
- Na página inicial, selecione o botão Admin na parte inferior do menu de navegação à esquerda.
- No menu de navegação à esquerda, selecione "Plataforma".
- Selecione "Configurações Avançadas".
- Role para baixo até a seção Configurações da Conta.
- Encontre o botão de alternância Acesso ao Aplicativo Móvel.
-
Defina o botão para LIGADO (permitir login) ou DESLIGADO (restringir login).
- Clique em Salvar Alterações na parte inferior da página.
Configurando a Expiração da Sessão Móvel
A configuração Expiração da Sessão Móvel é um controle de segurança que determina com que frequência os usuários precisam se autenticar novamente pelo método padrão de login da sua organização (por exemplo, SSO, nome de usuário/senha). Recomendamos definir este período para ser muito maior que o tempo geral de expiração da sessão da plataforma, para maximizar a conveniência do aplicativo.
Para definir a expiração da sessão móvel:
- Faça login na sua conta Awardco.
- Na página inicial, selecione o botão Admin na parte inferior do menu de navegação à esquerda.
- No menu de navegação à esquerda, selecione "Plataforma".
- Selecione "Configurações Avançadas".
- Role para baixo até a seção Configurações da Conta.
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Localize o campo Expiração da Sessão Móvel e insira o período desejado (por exemplo, 365 dias).
- Clique em Salvar Alterações na parte inferior da página.
Notas Importantes para Administradores
- Requisito Awardco 2.0: Apenas organizações na versão mais recente da plataforma Awardco (2.0) podem utilizar o aplicativo móvel.
- Restrição na Interface de Administrador: O aplicativo móvel é projetado apenas para a experiência do usuário final. Administradores não podem acessar a interface de administrador nem realizar tarefas administrativas pelo aplicativo móvel.
- Personalização Visual: O aplicativo móvel não suporta personalização visual (nome fixo, ícone, tela de abertura). Se a personalização completa for um requisito, o Progressive Web App (PWA) é a alternativa recomendada.
- Artigos de Suporte Adicionais
If you have any questions, please contact Awardco Admin Support.