Reatribuir aprovações é uma ferramenta valiosa para garantir que todas as solicitações pendentes sejam tratadas de forma eficiente e sem atrasos. Casos comuns para reatribuir aprovações incluem situações onde uma aprovação foi encaminhada incorretamente, ou quando um aprovador estará fora do escritório por um período prolongado e uma aprovação imediata é necessária. Este artigo detalha o processo para reatribuir aprovações de reconhecimentos pendentes e solicitações de Earn para um aprovador diferente ou conjunto de aprovadores.
Reatribuindo Aprovadores
Para reatribuir uma aprovação:
- Faça login na sua conta e navegue até sua fila de Aprovações.
- Clique na aba “Todas Pendentes”.
- Localize o reconhecimento pendente ou solicitação de Earn para o qual deseja reatribuir o(s) aprovador(es).
- Clique no ícone de três pontos empilhados (menu Ações) ao lado da aprovação.
- No menu suspenso, selecione “Editar Aprovadores”.
- Na janela pop-up, use a barra de busca para selecionar os nomes dos novos aprovadores na lista. Você pode selecionar múltiplos aprovadores, se necessário.
- (Opcional) Adicione uma nota no campo de texto fornecido explicando o motivo da reatribuição dos aprovadores. Por favor, note: Esta nota é interna e será visível apenas para outros administradores e aprovadores com acesso aos detalhes da aprovação.
- Clique em “Salvar” para confirmar a reatribuição.
O reconhecimento ou solicitação de Earn agora aparecerá na fila de aprovação do(s) novo(s) aprovador(es) designado(s).
Perguntas Frequentes
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P: E se eu não vir a opção de reatribuir aprovações na minha fila?
- R: A capacidade de reatribuir aprovações é controlada pelas permissões do seu usuário. Converse com o Administrador do Awardco. Ele precisará ativar a permissão “Editar Aprovadores” no seu tipo de função.
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