Encontre o número do pedido de um item que você resgatou anteriormente na sua conta Awardco. O número do pedido é mais útil para ajudar você a trabalhar com as equipes de Suporte da Awardco no gerenciamento do seu pedido.
Encontrando o número do seu pedido
A página Seus pedidos lista os pedidos feitos na sua conta, começando pelo pedido mais recente.
Siga estas etapas para encontrar o número de um pedido:
- Faça login na sua conta Awardco.
- Clique no ícone do seu perfil no canto superior direito.
- Selecione Pedidos.
- Encontre o item que você resgatou.
- Veja o canto superior direito do item. O número do seu pedido é exibido ali.
Pesquisar na Central de Ajuda usando o número do seu pedido não exibirá artigos de ajuda. O número do seu pedido é mais útil quando você entra em contato com a equipe de Suporte da Awardco sobre um pedido. Inclua-o na sua solicitação para que a equipe possa ajudar você.
Se você tiver alguma dúvida, entre em contato com nossa equipe de Suporte da Awardco.