本文介绍如何兑换积分以获取虚拟预付卡。
如果您已经兑换了积分，需要帮助激活卡片，请参阅 激活您的虚拟预付卡。
开始之前
虚拟预付卡选项可能不适用于您的公司。如果您在“使用积分”菜单中看不到“虚拟预付卡”，则当前未向您提供此兑换方式。
根据您公司的品牌设置和所在位置，您看到的页面可能有所不同。下单前，请确保您的姓名显示在右上角。
查看金额字段下方显示的最低和最高兑换金额。如果您希望兑换的金额超过最高金额，请申请多张卡片。
可用的卡片品牌和货币取决于您所在的位置。您可选择的卡片可能包括 Mastercard 或 Visa，并且可能与本文示例不同。
如何兑换虚拟预付卡
- 登录 您的公司 Awardco 平台
- 选择“使用积分”选项卡
- 选择“虚拟预付卡”选项
- 输入所需金额 - （注意： 您在金额字段下方可以看到最低和最高兑换金额。如果您希望兑换的金额超过最高金额，则必须兑换多张卡片）
- 点击“下单”
- 输入电子邮件地址 - （注意： 请务必仔细、准确地填写您的电子邮件地址）
- 点击“确定”
- 通过发送到您邮箱的链接激活您的卡片（注意：您也可以在 Awardco 账户的“我的账户”下的“订单”选项卡中找到该链接。此链接将激活您的卡片，您可以使用虚拟卡片（非实体卡片），也可以通过激活链接申请实体卡片——您必须输入地址，实体卡片才能寄送给您）
图文分步说明
*注意：您看到的页面可能与下方显示的页面不同。页面应显示您公司的徽标和首选配色方案。但是，只要您在右上角看到自己的姓名，就可以下单。
登录并进入您所在组织的主页后，选择屏幕顶部的使用积分 。系统会将您带到“使用积分”主页，其中显示您可用的所有消费选项。选择虚拟预付卡。
*注意：虚拟预付卡 选项可能不适用于您的公司。如果您在下拉菜单中看不到虚拟预付卡 ，则无法使用积分兑换虚拟预付卡。
选择虚拟预付卡后，系统会将您带到预付卡兑换页面。在此处，您需要输入预付卡的所需金额（最低金额为 1，最高金额为 1000）。使用右侧的下拉菜单，您可以选择以所在国家/地区的货币或积分输入金额。准备继续时，点击立即兑换。
*注意：示例页面显示的是 Mastercard 和美元，而您的页面将显示您所在国家/地区可用的卡片公司（Mastercard 或 Visa）和货币。
点击下单后，将弹出一个窗口，提示您输入电子邮件地址。确认您的电子邮件地址，然后点击提交订单。
提交订单后
虚拟预付卡订单会显示在 Awardco 账户的“订单”页面中。这些订单不会显示追踪信息。
根据您所在的位置，履行订单最多可能需要 15 个工作日。
激活链接会发送到您下单时提供的电子邮件地址。请检查收件箱，包括垃圾邮件或垃圾邮件文件夹。
您也可以在 Awardco 中找到激活链接。点击右上角的个人资料图标，选择“订单”，找到您的订单，然后在激活链接可用时选择“获取激活链接”。如需更多帮助，请参阅我的卡片激活链接在哪里？。
激活链接在六个月内有效，必须在过期前使用。
只有位于美国的用户可以申请实体卡片。位于美国以外的用户只能接收虚拟卡片。
如果您的订单状态为“已处理”，但尚未收到卡片，请先检查您的电子邮件和垃圾邮件或垃圾邮件文件夹。如果仍需帮助，请联系Awardco 支持，并在请求中提供您的订单号。
如需详细了解订单状态和履行情况，请参阅我已下单；我的商品在哪里？。
如果您有任何问题，请联系我们的 Awardco 支持团队。