了解 Awardco Engage 通知默认设置

本文解释了 Awardco Engage 调查通知的默认开启情况，以及您可以在个人通知偏好中更改的设置。

1. 关于可见性和控制的重要说明
2. 接收通知的方式
3. 访问您的通知设置
4. 了解通知选项
5. 调查通知类型
6. 重要注意事项

关于可见性和控制的重要说明

您可接收的调查通知取决于您所在组织的 Awardco Engage 设置以及 Awardco 管理员配置的设置。

某些通知渠道是必需的，无法关闭。其他渠道默认开启或关闭，您可以在个人通知设置中进行更改。

接收通知的方式

Awardco Engage 调查通知可通过以下渠道发送：

• 平台
• 电子邮件
• Slack
• Microsoft Teams
• 移动端推送通知

您看到的渠道取决于您组织的设置以及具体的调查通知类型。

访问您的通知设置

您可以通过以下任一方式查看个人通知偏好：

• 点击您的头像，选择我的资料，然后打开通知。

• 点击顶部导航栏的铃铛图标，然后在通知面板中点击齿轮图标。

了解通知选项

每个通知渠道可能处于以下状态之一：

• 默认开启：通知自动开启，但您可以关闭。
• 默认关闭：通知自动关闭，但您可以开启。
• 锁定开启：通知自动开启，且您无法关闭。
• 锁定关闭：通知自动关闭，且您无法开启。

通知语言

标准的 Slack、Microsoft Teams、平台和移动通知会被翻译成各平台支持的语言。如果您的组织使用了翻译邮件模板，电子邮件通知内容可能会有所不同。

调查通知类型

下面列出了您可能看到的调查通知类型。

邀请通知

当新调查开启且调查创建者发布调查时选择了邀请通知，系统会发送此通知。

接收对象：所有符合条件的调查参与者

预算不足提醒

当调查可用奖励预算预计不足以覆盖符合条件参与者潜在剩余支付的 80% 时，会发送此通知。

接收对象：调查创建者和平台超级管理员

未开始调查提醒

此通知提醒尚未开始调查的符合条件参与者。

接收对象：符合条件且尚未开始调查的参与者

调查关闭通知

当调查结果关闭且可查看时，会发送此通知。

接收对象：仅调查创建者。

结果发布通知

当调查结果发布且广泛可查看时，会发送此通知。

接收对象：拥有权限和数据可见性以查看调查结果的用户

重要注意事项

• 如果某个渠道被锁定，您无法在个人通知偏好中更改它。
• 如果某个渠道设置为默认开启或默认关闭，除非管理员限制，否则您可以在通知偏好中进行更改。
• 调查结果通知仅适用于已经拥有正确权限和可见性以访问这些结果的用户。

如果您对组织使用的通知设置有疑问，请联系您的内部 Awardco 管理员。

If you have any questions, please contact our Awardco Support Team.