撤回待处理的认可
在认可被批准之前撤回您提交的认可，这样您可以自行更正，而无需联系支持团队。
开始之前
只有在以下两个条件都满足时，您才能撤回认可：
- 您提交了该认可。
- 该认可仍处于“待审批”状态。
撤回操作是永久性的。确认撤回后，您无法恢复或重新提交该认可。
注意：如果您未看到“撤回”选项，可能是因为该功能未在您的组织中启用，或者该认可已不再符合撤回条件。
撤回待处理的认可
请按照以下步骤将您的待处理认可从审批队列中移除：
- 登录您的 Awardco 账户。
- 打开您的待处理认可。点击左侧导航菜单中的“管理”，然后选择“审批”。
- 选择“提交”标签。
- 找到状态为“待处理”的认可，然后点击三点菜单。
- 选择“撤回”。
- 查看确认消息，然后选择“确认”。
该认可将被撤回，从审批者的队列中移除，并在“认可状态报告”中显示为“已撤回”状态。
注意：如果您希望保持该认可处于待处理状态，请关闭确认消息而不要选择“确认”。
撤回认可后会发生什么？
- 该认可被取消并从审批队列中移除。
- 接收者不会收到该撤回认可的认可内容或积分。
- 撤回的认可仍会在“认可状态报告”中以“已撤回”状态显示。
- 审批者将不再在审批队列中看到该认可。
- Awardco 不会向审批者发送单独的取消通知。
常见问题解答
我能在认可被批准后撤回吗？
- 不能。此功能仅适用于仍处于“待审批”状态的认可。
我可以撤回后撤销操作吗？
- 不能。撤回是永久性的。如果您改变主意，请提交新的认可。
为什么我看不到“撤回”选项？
- 该选项仅在符合条件的待处理认可和启用了此功能的组织中显示。该认可可能已不再处于待处理状态，或者您的组织可能未开通此功能。请联系您的 Awardco 管理员或支持团队寻求帮助。
如果我撤回认可，接收者还会收到积分吗？
- 不会。积分仅在认可被批准后发放。撤回的认可未进入批准阶段。
如果您有任何疑问，请联系 Awardco 支持团队。