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Awardco Intelligence MCP-Server: Leitfaden für Administratoren

Aktualisiert

Erfahren Sie, was der Awardco MCP-Server leisten kann, wie Sie ihn aktivieren und wie Sie Ihre Mitarbeitenden auf die Nutzung mit einem unterstützten KI-Tool vorbereiten.

 

  1. Was der Awardco MCP-Server leistet
  2. Was Mitarbeitende tun können
  3. Vor der Aktivierung des MCP-Servers
  4. MCP-Server aktivieren
  5. MCP-Server deaktivieren
  6. Unterstützte KI-Tools
  7. Für Ihre Organisation bereitstellen
  8. Sicherheit und Datenverarbeitung
  9. Was der MCP-Server nicht beinhaltet
  10. FAQ

 

Was der Awardco MCP-Server leistet

Der Awardco MCP-Server ermöglicht es unterstützten KI-Tools, Awardco-Daten zu lesen und bestimmte Aktionen für eine Person durchzuführen. Mitarbeitende können über das KI-Tool, das sie bereits nutzen, Fragen zu Anerkennung, Programmen und Berichten stellen.

Jede Anfrage wird mit den Berechtigungen der Person ausgeführt, die sie gestellt hat. Der MCP-Server gewährt niemandem neuen Zugriff auf Awardco-Daten oder -Aktionen.

HINWEIS: Der MCP-Server ist vom Awardco Intelligence-Chatbot innerhalb von Awardco getrennt. Dieser Artikel behandelt ausschließlich den MCP-Server.

 

Was Mitarbeitende tun können

Der MCP-Server enthält Tools zum Lesen von:

  • Anerkennungsinformationen
  • Benutzer- und Organisationsinformationen
  • Berichten
  • Einstellungen für Anerkennungsprogramme
  • Analyse-Widgets, einschließlich Diagrammen und Kennzahlen in Awardco-Dashboards und -Berichten

Er enthält außerdem Tools zum Übermitteln einer Anerkennung sowie zum Erstellen oder Bearbeiten eines Anerkennungsprogramms. Einzelpersonen müssen die Details jeder Schreibaktion bestätigen, bevor Awardco sie ausführt, und neue Anerkennungsprogramme werden immer mit dem Status „Entwurf“ erstellt.

Die verfügbaren Tools hängen von der Awardco-Rolle der jeweiligen Person ab. Beispielsweise kann eine Person, die Anerkennungsprogramme in Awardco nicht bearbeiten darf, diese auch nicht über ein KI-Tool bearbeiten.

 

Vor der Aktivierung des MCP-Servers

Vergewissern Sie sich, dass Ihre Organisation diese Anforderungen erfüllt:

  • Ihre Organisation wird in den Vereinigten Staaten gehostet. Kanada, Deutschland und das Vereinigte Königreich sind geplant.
  • Ihre Organisation verwendet eine von Awardco unterstützte KI-Plattform. Siehe Unterstützte KI-Tools.
  • Eine Administration Ihrer KI-Plattform kann die Awardco-Verbindung in der Administrationskonsole dieser Plattform hinzufügen.

Awardco Intelligence ist standardmäßig deaktiviert.

 

MCP-Server aktivieren

So machen Sie den MCP-Server für Ihre Organisation verfügbar:

  1. Melden Sie sich bei Awardco an.
  2. Wählen Sie unten im linken Navigationsmenü „Admin“ aus.
  3. Wählen Sie in der linken Navigationsleiste „Plattform“, „Integrationen“ und „Awardco MCP“ aus.

  1. Prüfen Sie die Zugriffsübersicht, einschließlich der Aktionen, die KI-Tools durchführen können.
  2. Akzeptieren Sie die Einwilligungsnachricht und wählen Sie anschließend „Bestätigen“ aus.

  1. Kopieren Sie die URL des MCP-Servers, befolgen Sie die Anweisungen Ihres KI-Assistenten (z. B. Claude, Glean, Microsoft Copilot) und wählen Sie „Fertigstellen“ aus.

Durch die Aktivierung des MCP-Servers wird dieser für Ihre Organisation verfügbar. Mitarbeitende werden nicht automatisch verbunden. Jede Person muss jedes KI-Tool einzeln autorisieren. Teilen Sie den Benutzerleitfaden, damit die Verbindung hergestellt werden kann.

 

MCP-Server deaktivieren

Sie können Awardco MCP jederzeit auf derselben Seite deaktivieren. Dadurch werden alle KI-Tools getrennt, die Mitarbeitende mit Ihrer Organisation verbunden haben. Nach der erneuten Aktivierung des MCP-Servers können Mitarbeitende wieder eine Verbindung herstellen.

 

Unterstützte KI-Tools

Awardco hat die folgenden KI-Tools vorab registriert. In Awardco ist keine zusätzliche Einrichtung erforderlich.

  • Claude (Desktop, Web und Cowork): Die Administration Ihrer KI-Plattform fügt Awardco in den Claude-Administratoreinstellungen unter Integrationen als Connector hinzu.
  • Glean: Die Administration von Glean fügt Awardco in der Glean-Administrationskonsole unter Aktionen und anschließend Remote-MCP-Server verbinden hinzu.
  • Microsoft Copilot 365: Die Microsoft-Administration konfiguriert die Verbindung in den Microsoft-Entra-ID- und Copilot-Verbindungseinstellungen.

Geben Sie der Administration Ihrer KI-Plattform diese Adresse des Awardco MCP-Servers:

https://api.awardco.com/k10/mcp

Awardco stellt keine herunterladbare App oder kein Plugin bereit. Die Administration Ihrer KI-Plattform erstellt die Verbindung in der KI-Plattform.

 

Ein anderes KI-Tool oder eine benutzerdefinierte Anwendung verbinden

Wenn Sie ein anderes KI-Tool verwenden oder über Ihr eigenes MCP-Gateway beziehungsweise eine benutzerdefinierte Anwendung eine Verbindung herstellen möchten, senden Sie Ihrer Awardco-Vertretung die genaue Weiterleitungs-URI, auch Callback-URL genannt, die das Tool verwendet. Awardco muss sie registrieren, bevor Ihre Organisation eine Verbindung herstellen kann.

Kopieren Sie die URI direkt aus den Einstellungen Ihres Tools. Sie muss exakt, Zeichen für Zeichen, übereinstimmen. Die Registrierung erfolgt manuell. Planen Sie daher ausreichend Zeit vor Ihrer Einführung ein. Awardco prüft und genehmigt außerdem andere Tools, bevor diese eine Verbindung herstellen können.

 

Für Ihre Organisation bereitstellen

Die Aktivierung des MCP-Servers ist der erste Schritt. Diese Schritte helfen Mitarbeitenden, einen Nutzen daraus zu ziehen:

  1. Bitten Sie die Administration Ihrer KI-Plattform, Awardco über die oben angegebene Serveradresse hinzuzufügen. Bei einem benutzerdefinierten Gateway oder einer benutzerdefinierten Anwendung senden Sie Ihrer Customer-Success-Managerin oder Ihrem Customer-Success-Manager zuerst die Weiterleitungs-URI.
  2. Teilen Sie den Benutzerleitfaden, damit Mitarbeitende wissen, wie sie eine Verbindung herstellen und welche Fragen sie stellen können.
  3. Erinnern Sie Mitarbeitende daran, dass sie jede Verbindung selbst genehmigen und ein KI-Tool jederzeit trennen können.

Sie können diese Beispiel-Prompts mit anderen teilen:

  • „Wer in meinem Team wurde in letzter Zeit noch nicht anerkannt?“
  • „Wie entwickelt sich unser Anerkennungsprogramm?“
  • „Hilf mir, eine Anerkennung zu formulieren.“

 

Sicherheit und Datenverarbeitung

  • Berechtigungen: Jede Anfrage folgt den Awardco-Berechtigungen der Person, die sie gestellt hat. Awardco Intelligence fügt keine Berechtigungen hinzu.
  • Anmeldung: Mitarbeitende melden sich über die normale Awardco-Anmeldeseite an, sodass Ihre Einrichtung für einmaliges Anmelden (SSO) gilt. Anschließend sehen sie einen Einwilligungsbildschirm, auf dem das KI-Tool und die angeforderten Zugriffe angegeben sind.
  • Kontrolle: Mitarbeitende können verbundene KI-Tools unter Mein Konto und Verbundene Apps überprüfen und entfernen. Sie können alle verbundenen Tools trennen, indem Sie Awardco MCP deaktivieren.
  • Training: Awardco verwendet Ihre Daten nicht zum Trainieren, Verfeinern oder Verbessern von KI-Modellen Dritter.
  • Regionen: Autorisierungsdatensätze werden in der bestehenden regionalen Awardco-Datenbank Ihrer Organisation gespeichert. Die Modellverarbeitung für jede Region erfolgt innerhalb dieser Region.

Ihr Sicherheitsteam kann weitere Informationen in der Übersicht zur Sicherheit von Awardco MCP und KI anfordern.

 

Was der MCP-Server nicht beinhaltet

Der MCP-Server beinhaltet nicht:

  • Von Kunden registrierte Tools. Es sind nur von Awardco erstellte Tools verfügbar.
  • Antwortdaten aus Engage-Umfragen.
  • Proaktive oder nicht angeforderte KI-Aktionen.
  • Rollenbezogene Steuerungen dafür, welche MCP-Tools die einzelnen Rollen verwenden können.

 

FAQ

Gewährt der MCP-Server Mitarbeitenden Zugriff auf neue Inhalte?

  • Nein. Er verwendet die bestehenden Awardco-Berechtigungen der jeweiligen Person.

Können Mitarbeitende, die keine Administratoren sind, den MCP-Server verwenden?

  • Ja. Die für jede Person verfügbaren Tools hängen von deren Awardco-Rolle ab.

Kann ein KI-Tool Aktionen in Awardco durchführen?

  • Ja. Zu den unterstützten Aktionen gehören das Übermitteln einer Anerkennung sowie das Erstellen oder Bearbeiten eines Anerkennungsprogramms. Die Person muss die Details bestätigen, bevor Awardco eine Aktion speichert. Neue Anerkennungsprogramme beginnen mit dem Status „Entwurf“.

Was passiert, wenn ich den MCP-Server deaktiviere?

  • Jedes mit Ihrer Organisation verbundene KI-Tool wird getrennt. Nach der erneuten Aktivierung des MCP-Servers können Mitarbeitende wieder eine Verbindung herstellen.

Müssen Mitarbeitende einzeln eine Verbindung herstellen?

  • Ja. Durch die Aktivierung von Awardco MCP wird der Dienst für Ihre Organisation verfügbar, aber jede Person muss jedes KI-Tool einzeln autorisieren.

Werden meine Daten zum Trainieren von KI-Modellen verwendet?

  • Nein. Awardco verwendet Kundendaten nicht zum Trainieren, Verfeinern oder Verbessern von KI-Modellen Dritter.

 

Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an den Awardco-Administratorsupport.

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