L'Éditeur Facile de Modèles d'Email est conçu pour vous aider à créer des modèles d'email de reconnaissance soignés sans nécessiter de connaissances en création de modèles d'email HTML. Cet article fournit des instructions pour accéder à l'Éditeur Facile, configurer ses paramètres, modifier des modèles existants et joindre des modèles d'email à diverses notifications au sein de la plateforme.
- Accéder à l'Éditeur Facile de Modèles d'Email
- Paramètres de l'Éditeur Facile de Modèles d'Email
- Modifier un Modèle d'Email
- Où Joindre les Modèles d'Email dans la Plateforme
Accéder à l'Éditeur Facile de Modèles d'Email
Pour accéder à l'Éditeur Facile de Modèles d'Email :
- Sélectionnez le bouton Admin en bas du menu de navigation à gauche.
- Dans le menu de navigation à gauche, sélectionnez « Plateforme », « Notifications », puis « Modèles d'Email ».
- Cliquez sur « Ajouter un Modèle ».
- Remplissez les champs suivants :
- Nom du Modèle : Entrez un nom descriptif pour le modèle.
- Type d'Email : Sélectionnez le type d'email approprié dans le menu déroulant.
- Langue : Choisissez la langue du modèle.
- Les types d'email suivants sont disponibles :
- Email en Masse : Emails non monétaires envoyés aux destinataires via le Générateur d'Email en Masse.
- Nomination Approuvée : Emails envoyés aux donneurs de reconnaissance lorsqu'une nomination est approuvée.
- Nomination Refusée : Emails envoyés aux donneurs de reconnaissance lorsqu'une nomination est refusée par les approbateurs.
- Nomination en Attente d'Approbation : Emails envoyés aux approbateurs de reconnaissance.
- Solde de Points : Emails envoyés aux utilisateurs pour leur rappeler leur solde de points.
- Points Expirant : Emails envoyés aux utilisateurs pour les aviser de l'expiration prochaine de leurs points.
- Reconnaissance : Emails envoyés aux bénéficiaires de reconnaissance.
- Rappel de Reconnaissance : Emails envoyés aux utilisateurs comme rappel pour reconnaître d'autres personnes via un programme de reconnaissance.
- Jalons des Coéquipiers : Emails envoyés aux utilisateurs et aux gestionnaires pour leur rappeler de contribuer au MemoryBook d'un coéquipier.
- Notification de Sondage : Emails envoyés aux utilisateurs pour le lancement et les rappels de sondages.
- Dans le menu déroulant « Type d'Éditeur », sélectionnez « Éditeur Facile ».
- Cliquez sur « Suivant ».
Paramètres de l'Éditeur Facile de Modèles d'Email
Lors de la création d'un modèle d'email, il est essentiel de considérer si la reconnaissance est monétaire (basée sur des points) ou non monétaire (sans points). Les deux onglets en haut de l'écran vous permettent d'ajouter des messages personnalisés spécifiques à chaque type. Notez que le contenu ajouté dans l'onglet « Reconnaissance Sans Points » ne sera pas copié dans l'onglet « Reconnaissance Avec Points ». Vous devez modifier le contenu des deux onglets séparément.
Avant de continuer, familiarisez-vous avec les variables d'email qui peuvent être utilisées dans les modèles. Les variables d'email sont des espaces réservés automatiquement remplis avec des données pertinentes sur les destinataires lorsque le message est envoyé. Une icône d'étiquette indique où les variables peuvent être utilisées. Cliquez sur l'icône pour voir les variables disponibles.
Voici les variables les plus couramment utilisées :
- {{CompanyName}} : Le nom de votre organisation tel qu'indiqué dans les Paramètres Généraux de l'Entreprise.
- {{CompanyUrl}} : L'URL de la plateforme de reconnaissance de votre organisation.
- {{RecognitionAmount}} : Le nombre de points attribués.
- {{RecognitionAmountLabel}} : Le libellé de la devise de votre plateforme.
- {{RecognitionToEmail}} : L'email du bénéficiaire de la récompense.
- {{RecognitionToEmployeeId}} : L'identifiant employé du bénéficiaire de la récompense.
- {{RecognitionToFirstName}} : Le prénom du bénéficiaire de la récompense.
- {{RecognitionToLastName}} : Le nom de famille du bénéficiaire de la récompense.
- {{RecognitionFromFirstName}} : Le prénom du donneur de la récompense.
- {{RecognitionFromLastName}} : Le nom de famille du donneur de la récompense.
- {{RecognitionText}} : Le texte saisi par le donneur dans la reconnaissance.
- {{MilestoneDate}} : La date à laquelle un bénéficiaire reçoit un MemoryBook.
- {{MilestoneLink}} : Le lien qui dirige les destinataires du MemoryBook vers leur MemoryBook.
- {{MilestoneRecipientFirstName}} : Le prénom du destinataire du MemoryBook.
- {{MilestoneRecipientLastName}} : Le nom de famille du destinataire du MemoryBook.
- {{TeammateFirstName}} : Le prénom d'un utilisateur invité à contribuer à un MemoryBook.
- {{TeammateLastName}} : Le nom de famille d'un utilisateur invité à contribuer à un MemoryBook.
Les paramètres suivants peuvent être configurés dans l'Éditeur Facile :
- Objet : Le texte qui apparaît dans la ligne d'objet de l'email.
- Texte de Pré-en-tête : Le court texte résumé qui suit la ligne d'objet dans une boîte de réception d'email.
- Logo de l'Entreprise :
- Afficher/Masquer : Bascule pour afficher ou cacher le logo de l'entreprise en haut de l'email.
- Remplacer l'Image : Sélectionnez pour télécharger un logo différent.
- Image d'En-tête : Téléchargez une image qui apparaîtra en haut de l'email. Les images doivent avoir une largeur minimale de 600 pixels et une hauteur de 300 pixels. Les dimensions recommandées sont 1200px X 600px. Évitez d'utiliser de grandes images qui pourraient ralentir le chargement des emails.
- Texte d'En-tête : Le texte saisi ici sera en gras, centré et affiché au début du message de l'email.
- Texte Principal : Utilisez cette zone de texte pour modifier le corps principal de l'email.
- Hashtags : Activez « Afficher » pour montrer les hashtags de l'entreprise associés à la reconnaissance dans l'email.
- Texte d'Affichage du Bouton : Entrez le texte à afficher sur un bouton dans l'email. Laissez ce champ vide si aucun bouton n'est nécessaire.
- Lien de Destination du Bouton : Entrez un lien de destination pour le bouton. Laissez ce champ vide si aucun bouton n'est nécessaire. Des variables d'email, telles que {{ActivationLink}}, peuvent être utilisées ici.
- Texte en Bas : Utilisez cette zone de texte pour ajouter ou modifier du texte à la fin de l'email.
Après avoir configuré les paramètres dans l'onglet « Reconnaissance Sans Points », apportez les ajustements nécessaires dans l'onglet « Reconnaissance Avec Points ». Un aperçu du modèle d'email est affiché à droite de l'écran. Cliquez sur « Agrandir l'Aperçu » pour voir les versions bureau et mobile de l'email. Lorsque vous êtes satisfait du modèle, cliquez sur « Enregistrer ».
Modifier un Modèle d'Email
Pour modifier un modèle d'email :
- Sélectionnez le bouton Admin en bas du menu de navigation à gauche.
- Dans le menu de navigation à gauche, sélectionnez « Plateforme », « Notifications », puis « Modèles d'Email ».
- Cliquez sur les trois points à côté du modèle d'email que vous souhaitez modifier.
- Sélectionnez « Modifier le Modèle ».
- Cliquez sur les trois points à droite de la variante du modèle d'email.
- Cliquez sur « Modifier le Modèle ».
- Effectuez les modifications nécessaires et cliquez sur « Enregistrer ».
Où Joindre les Modèles d'Email dans la Plateforme
La section suivante énumère tous les endroits dans la plateforme Awardco où les modèles d'email peuvent être utilisés :
- Paramètres du Programme de Reconnaissance
- Paramètres du Programme de Gains
- Automatisation des Récompenses de Service
- Automatisation des Anniversaires
- Automatisation de l'Intégration
- MemoryBooks
- Rappels
If you have any questions, please contact Awardco Admin Support.