Ajout de points à votre plateforme

Pour assurer le bon fonctionnement de votre plateforme Awardco, vous devez charger suffisamment de points pour la reconnaissance des employés. Votre consultant en implantation ajoutera initialement des points, après quoi votre équipe d’administration gérera les ajouts de points. Ce guide explique votre facturation et comment charger des points.

Remarque : Ceci s’applique uniquement aux clients facturés selon les « Points attribués ». Si vous utilisez la facturation « Gérée par le client », consultez l’article sur la page de facturation pour les instructions sur le financement et l’allocation des points.

Ajouter des points est facile une fois que vous savez comment fonctionne la facturation. Suivez ces étapes :

Connectez-vous à votre compte Awardco.
Sur la page d’accueil, sélectionnez le bouton Admin en bas du menu de navigation de gauche.
Sélectionnez « Finance » dans le menu de navigation de gauche.
Cliquez sur « Budgets ».
Cliquez sur « Ajouter des points » dans la section Résumé des points.
- Sinon, cliquez sur l’icône du dollar dans la barre de navigation supérieure, puis sélectionnez « Ajouter des points » sur la page de gestion des points.

Saisir la valeur en points ou en fonds :
- Entrez le nombre de points souhaité ou la valeur monétaire correspondante. Le système calculera automatiquement et remplira la valeur équivalente dans l’autre champ.
- Le ratio points-monnaie de la plateforme est affiché pour votre référence sous les champs de saisie.
Ajouter une note de dépôt :
- Joignez une note détaillée au dépôt. Ceci est fortement recommandé pour référence future, car le tableau « Dépôts passés » sur la page de gestion des points accumulera les entrées avec le temps. Des notes claires et spécifiques aideront à résoudre toute question liée aux dépôts.
Confirmer le dépôt : Après avoir rempli le formulaire, cliquez sur « Ajouter des points » et confirmez le dépôt.
Vérifier et distribuer :
- Les points nouvellement déposés apparaîtront dans la ligne « Compte de l’entreprise » sous le résumé des points dans la barre latérale.
- Accédez à l’onglet « Budgets » pour allouer ces points.
- Pour la gestion des budgets, consultez l’article « Gestion des budgets ».

Remarque : Lorsque les utilisateurs achètent des points pour les échanger, chaque achat apparaît sur la page de gestion des points avec un champ de note vide.

Si vous avez des questions, veuillez contacter le support administratif Awardco.