Para garantir que sua plataforma Awardco funcione sem problemas, você deve carregar pontos suficientes para o reconhecimento dos funcionários. Seu Consultor de Implementação adicionará os pontos inicialmente, após o que sua equipe administrativa gerenciará as adições de pontos. Este guia explica sua faturação e como carregar pontos.
Nota: Isso se aplica apenas a clientes faturados por "Pontos Concedidos". Se você usa faturamento "Gerenciado pelo Cliente", veja o artigo da Página de Faturamento para instruções de financiamento e alocação de pontos.
Adicionando Pontos à Sua Plataforma
Adicionar pontos é fácil uma vez que você saiba como funciona a faturação. Siga estes passos:
- Faça login na sua conta Awardco.
- Na página inicial, selecione o botão Admin na parte inferior do menu de navegação à esquerda.
- Selecione "Financeiro" no menu de navegação à esquerda.
- Clique em "Orçamentos".
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Clique em "Adicionar Pontos" dentro da seção Resumo de Pontos.
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Alternativamente, clique no ícone de dólar na navegação superior e então selecione "Adicionar Pontos" na página de Gerenciamento de Pontos.
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Alternativamente, clique no ícone de dólar na navegação superior e então selecione "Adicionar Pontos" na página de Gerenciamento de Pontos.
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Insira o Valor em Pontos ou Fundos:
- Digite o número desejado de pontos ou o valor monetário correspondente. O sistema calculará automaticamente e preencherá o valor equivalente no outro campo.
- A proporção de pontos para moeda da plataforma é exibida para sua referência abaixo dos campos de entrada.
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Adicione uma Nota ao Depósito:
- Anexe uma nota detalhada ao depósito. Isso é altamente recomendado para referência futura, já que a tabela "Depósitos Anteriores" na página de Gerenciamento de Pontos acumulará entradas ao longo do tempo. Notas claras e específicas ajudarão na resolução de quaisquer dúvidas relacionadas ao depósito.
- Confirme o Depósito: Após preencher o formulário, clique em "Adicionar Pontos" e confirme o depósito.
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Verifique e Distribua:
- Os pontos recém depositados aparecerão na linha "Conta da Empresa" sob o Resumo de Pontos na barra lateral.
- Navegue até a aba "Orçamentos" para alocar esses pontos.
- Para gerenciamento de orçamento, veja o artigo "Gerenciando Orçamentos".
Nota: Quando os usuários compram pontos para resgate, cada compra aparece na página de Gerenciamento de Pontos com o campo de nota vazio.
Se você tiver alguma dúvida, por favor entre em contato com Suporte Administrativo Awardco.