Revise sua atividade de pontos, consulte os detalhes das transações e revise seu histórico de orçamento no Painel de gerenciamento de pontos.
OBSERVAÇÃO: O Painel de gerenciamento de pontos pode não estar habilitado para todas as plataformas. Se você não o encontrar, pergunte ao administrador da sua plataforma se ele está disponível. Seu administrador pode entrar em contato com Awardco caso tenha dúvidas sobre a disponibilidade do painel.
- O que você pode revisar
- Abrir seu histórico de gastos
- Escolher uma carteira de gastos
- Filtrar transações
- Ver detalhes da transação
- Revisar transações em um orçamento
O que você pode revisar
A guia Gastos mostra as transações de entrada e saída da sua carteira pessoal de pontos. Você pode filtrar a lista por período e tipo de transação ou abrir uma transação para ver mais detalhes. Se você tiver acesso a orçamentos e a guia Orçamentos estiver habilitada, poderá revisar ou filtrar transações de orçamento, ver detalhes ou exportá-las como um CSV.
Abrir seu histórico de gastos
Siga estas etapas para abrir as transações da sua carteira:
- Na página inicial do Awardco, abra Gerenciamento.
- Selecione Gerenciamento de pontos.
- Selecione a guia "Gastos" .
Escolher uma carteira de gastos
Use o menu suspenso Carteiras para selecionar a carteira que deseja revisar. Sua seleção determina quais pontos e categorias de prêmios você pode ver. O painel é atualizado para mostrar o saldo disponível e o histórico de transações da carteira selecionada.
Filtrar transações
Use os filtros para encontrar as transações necessárias:
- Selecione um período.
- Selecione um tipo de transação, se necessário.
- Revise os resultados.
Ver detalhes da transação
Para ver mais informações sobre uma transação, selecione a seta de expansão ao lado dela. A tabela pode mostrar a data e a hora, o ID e o tipo da transação, o valor, os detalhes (origem, ID e nome do programa, ID e título do pedido etc.) e as informações de expiração.
Revisar transações em um orçamento
Se você tiver acesso a orçamentos e esta guia estiver habilitada, siga estas etapas para revisar a atividade em um orçamento:
- Na página inicial do Awardco, abra Gerenciamento e selecione Gerenciamento de pontos. O painel é aberto na guia "Orçamentos" .
- Selecione o orçamento que deseja revisar.
- Use os filtros de período e tipo de transação para restringir a lista.
- Selecione a seta de expansão ao lado de uma transação para ver mais detalhes.
- Selecione Exportar transações para baixar a lista como um arquivo CSV.
OBSERVAÇÃO: Você só pode cancelar uma compra de pontos antes que ela seja aprovada, e a opção de cancelamento aparece somente quando está disponível.
Se tiver alguma dúvida, entre em contato com nossa Equipe de suporte da Awardco.