Awardco SFTP 用户数据传输

高效且安全的用户数据上传对于管理 Awardco 平台至关重要。Awardco SFTP（安全文件传输协议）为此提供了强大的解决方案。本文指导管理员如何使用 Awardco SFTP 无缝导入来自 HRIS（人力资源信息系统）的用户数据，涵盖设置、维护以及数据传输过程的每一步，确保体验顺畅且可靠。

设置前的重要注意事项：

• 请让您的 HRIS 报告管理员或 IT 专家协助进行 Awardco SFTP 设置。
• 警告：如果您的平台已有员工数据，请确认新数据源中的员工 ID 与当前用户数据匹配。ID 不一致可能导致用户重复、识别错误和数据完整性丢失。
   

1. 价值
2. 设置 Awardco SFTP
3. Awardco SFTP 设置
   • 状态与登录
   • 常规
   • 高级
4. 测试文件数据
5. 完成连接
6. 日常维护与故障排除

价值

SFTP 是我们首选的传输方式，因其简便且具备自动化潜力。Awardco SFTP 能实现正确格式的数据无缝传递与接收，提高运营效率。Awardco SFTP 是自助式解决方案，无需大量编码或 webhook 配置。

Awardco SFTP 不适用于手动文件投递。用户文件通过批量用户上传处理，虽然也使用 SFTP，但仍为手动过程。

设置 Awardco SFTP

建立 SFTP 连接步骤：

1. 登录您的 Awardco 账户。
2. 在首页，点击左侧导航菜单底部的“管理员”按钮。
3. 从左侧导航菜单依次点击“平台”、“集成”，然后选择“Awardco SFTP”。
4. 点击“新建连接”。
5. 为连接命名（例如：“UserData_Connection”，“ServiceAwards”）。点击“下一步”。

6. 如果是新建连接，点击“生成用户名和密码”，并妥善保存这些信息。

    

   

    

   

    

7. 检查连接设置。记录您的 HRIS 进行 SFTP 设置所需的连接详情。点击“完成”。

8. 注意：除了密码外，所有信息均可在 Awardco SFTP 设置的“状态与登录”标签页查看。

    

   

    

9. 如果从多个 HRIS 系统导入用户数据，请为每个系统/文件重复上述步骤，建立独立连接。

    

Awardco SFTP 设置

创建连接后，点击新建的 SFTP 连接图块以自定义 SFTP 设置。您可以随时返回修改这些设置。

状态与登录

在此标签页调整连接状态和登录凭据等设置：

• 文件配置设置：
  • 状态：配置完成前保持连接为“非激活”。请先完成“测试文件数据”和“完成连接”部分的步骤，再激活。各状态含义如下：
    • 非激活：SFTP 文件夹可用于上传和下载，但导入器处于禁用状态。此状态主要用于测试。
    • 激活：SFTP 文件夹可用于上传和下载，且导入器处于激活状态。用于向平台主动上传用户文件。
    • 归档：SFTP 文件夹不可用，无法访问。用于禁用并移除 SFTP 文件夹。

注意：上传的文件在“非激活”和“激活”的 Awardco SFTP 文件夹中均可见。排查故障时无需临时将文件夹切换为非激活状态以查看上传文件。

• 登录凭据：
  • 容器显示名称：可更改或保留容器显示/连接名称。
  • 将 Awardco 中的信息填写到您的 HRIS SFTP 连接设置对应字段。点击方块图标复制数值：
    • 目录
    • 协议
    • 端口
    • 主机
    • 用户名
    • 密码
  • 如果忘记密码：
    • 点击“登录遇到问题？”链接。
    • 点击“重置密码”。并在您的 HRIS 系统中更新该新密码。
  • 分段上传文件：很少需要，且并非所有 SFTP 客户端支持。仅在您的工具支持分段上传时启用。若您的工作流程不支持，上传可能失败，直到关闭此选项。不确定？点击屏幕右下角的帮助图标，与我们的技术支持团队聊天。

编辑设置后，点击“保存更改”。

常规

以下设置确保数据完整性和安全：

• 归档：开启此设置可归档未来上传中未包含的 Awardco 用户账户。建议开启以保持用户信息最新。
• PGP 加密：选择“是”以加密用户数据。详情请参见本文章。PGP 密钥请联系您的 Awardco 客户代表。
• 分隔符：从下拉菜单选择用户文件的适用分隔符。我们通常接受逗号分隔的 CSV 文件。常见分隔符与文件类型组合包括：
  • CSV：逗号分隔值
  • PSV：竖线分隔值
  • TSV：制表符分隔值
• 覆盖现有数据：启用后，后续文件上传中更新的员工信息将替换现有数据。勾选对应数据项以指定覆盖内容。（密码覆盖可应用于所有用户，或仅限从未登录过 Awardco 账户的用户。）可覆盖的用户数据包括：
  • 语言
  • 电子邮件
  • 入职日期
  • 密码
  • 大多数情况下，建议覆盖电子邮件、入职日期和密码。密码覆盖建议仅针对从未登录的用户。

编辑设置后，点击“保存更改”。

 

高级

高级设置控制数据格式、表头映射、数值映射及元数据处理。请谨慎操作，复杂配置请咨询您的 Awardco 客户代表。

更新任何高级设置字段后，点击“保存更改”。

测试文件数据

确保用户信息格式正确；详情请参阅用户文件格式化支持文章。测试此设置的文件数据步骤：

1. 以 CSV 格式下载您的文件。
2. 使用批量用户上传手动上传文件：
   1. 在首页，点击左侧导航菜单底部的“管理员”按钮。
   2. 点击“用户”标签。
   3. 选择“用户管理”，然后点击“批量用户上传”。
   4. 拖放文件，点击“预览并上传”。
3. 在完成预览并上传前修正任何错误。参考用户文件导入错误文章。重新上传修正后的文件。自动 SFTP 导入请在 HRIS 中修正错误。
4. 在 Awardco SFTP 设置的“常规”标签页调整归档和覆盖现有数据等设置。

完成连接

创建连接、配置 Awardco 平台中的 SFTP 设置并测试文件数据后，按照以下步骤完成连接：

1. 在您的 HRIS 的 SFTP 连接设置部分输入以下信息：
   • 用户名
   • 密码
   • 主机
   • 目录
   • 协议

   • 端口

     • 注意：此信息可在 Awardco SFTP 设置的“状态与登录”部分找到。如有需要，请咨询 IT/HRIS 专家。

      

     

      

2. 如果可用，请更新 HRIS 中 SFTP 连接设置的用户文件导入调度信息，如频率和时间。
3. 在 Awardco SFTP 的“状态与登录”部分将导入状态设置为“激活”。

日常维护与故障排除

虽然 SFTP 减轻了手动管理和传输用户信息的负担，但为确保 SFTP 连接顺畅运行，仍需定期注意以下事项：

• 确保 HRIS 用户数据最新且准确。
• 定期检查用户导入历史。
  • 该视图位于管理员设置的“用户”标签中，显示所有过去的文件上传记录。

  • 通过角色与权限工具为相关角色启用用户导入历史访问权限。

     

    

     

• 确保正确的电子邮件地址已登记，以接收用户文件导入错误警报。
  • 请联系您的 Awardco 联系人确认此项。
• 切勿通过电子邮件发送 SFTP 登录凭据（用户名、密码等）。
  • 如果忘记密码：
    1. 在 Awardco SFTP 设置的“设置与登录”标签页点击“登录遇到问题？”链接。
    2. 点击“重置密码”，并确保在您的 HRIS 系统中更新新密码。
• 如果配置了多个 SFTP 连接，请联系您的 Awardco 联系人。
  • 需专门设置，避免多个文件相互覆盖数据。

如有任何疑问，请联系Awardco 管理支持。