使用 Awardco SFTP 传输用户数据

高效、安全地上传用户数据对于管理 Awardco 平台至关重要。Awardco SFTP（安全文件传输协议）为此提供了可靠的解决方案。本文将指导管理员使用 Awardco SFTP 从 HRIS（人力资源信息系统）无缝导入用户数据，涵盖设置、维护以及数据传输过程中的每个步骤，确保整个过程顺畅可靠。

设置前的重要注意事项：

• 您可以与 HRIS 报告管理员、IT 专员或经批准的第三方集成商合作，完成 HRIS 端的设置。如果由第三方完成设置，请仅向其授予配置 Awardco SFTP 所需的“集成”权限。
• 开始前，请决定是测试连接，还是直接开始正式导入。测试期间请将连接保持为“非活动”。测试完成后将其设置为“活动”。仅对不再使用的连接使用“已归档”状态。
• 警告：如果平台中已有员工数据，请确认新数据源中的员工 ID 与当前用户数据中的员工 ID 匹配。不一致的 ID 可能导致用户重复、认可错误和数据完整性丢失。
   

1. 价值
2. 设置 Awardco SFTP
3. Awardco SFTP 设置
   • 状态和登录
   • 常规
   • 高级
4. 测试文件数据
5. 完成连接设置
6. 日常维护和故障排除

价值

SFTP 是我们首选的传输方式，因为它简单且具有自动化潜力。Awardco SFTP 可确保以正确的格式无缝传送和接收数据，从而提高运营效率。Awardco SFTP 是一种自助式解决方案，无需大量编码或配置 webhook。

Awardco SFTP 不用于手动拖放文件。用户文件通过 批量上传用户进行处理；虽然该功能使用 SFTP，但仍属于手动流程。

设置 Awardco SFTP

建立 SFTP 连接：

1. 登录您的 Awardco 账户。
2. 在主页上，选择左侧导航菜单底部的“管理员”按钮。
3. 在左侧导航菜单中，依次点击“平台”、“集成”，然后点击“Awardco SFTP”。
4. 点击“新建连接”。
5. 为连接命名（例如“UserData_Connection”“ServiceAwards”）。点击“下一步”。
6. 如果要创建新连接，请点击“生成用户名和密码”。安全地保存凭据，并将其输入 HRIS 的 SFTP 连接设置中。

   • 密码只会显示一次。Awardco 无法查看密码。如果密码丢失，请重置密码，并在 HRIS 系统中更新密码。

     

      

     

      

7. 查看连接设置。记下 HRIS 设置 SFTP 所需的连接详细信息。点击“完成”。

8. 注意：除密码外，所有信息都可在 Awardco SFTP 设置的“状态和登录”选项卡中查看。

    

   

    

9. 如果要从多个 HRIS 系统导入用户数据，请针对每个系统/文件重复这些步骤，以建立单独的连接。

    

Awardco SFTP 设置

创建连接后，点击新创建的 SFTP 连接磁贴，自定义 SFTP 设置。您可以随时返回修改这些设置。

状态和登录

在此选项卡中调整连接状态和登录凭据等设置：

• 文件配置设置：
  • 状态：在完成配置前，请将连接保持为“非活动”。激活连接前，请按照“测试文件数据”和“完成连接设置”部分中的步骤操作。以下是每种状态的含义：
    • 非活动：SFTP 文件夹可用于上传和下载，但导入器已禁用。此状态主要用于测试。
    • 活动：SFTP 文件夹可用于上传和下载，且导入器处于活动状态。用于将用户文件主动上传到平台。
    • 已归档：SFTP 文件夹不可用且无法访问。使用此状态可禁用并移除 SFTP 文件夹。

注意：上传的文件现在会显示在“非活动”和“活动”的 Awardco SFTP 文件夹中。排查问题时，您不再需要暂时将文件夹更改为“非活动”来查看上传的文件。

• 登录凭据：
  • 容器显示名称：更改或保留容器显示名称/连接名称。
  • 将 Awardco 中的以下信息输入 HRIS SFTP 连接设置中的相应字段。点击方形图标可复制这些值：
    • 目录
    • 协议
    • 端口
    • 主机
      • 主机是 Awardco SFTP 连接的 URL。
    • 用户名
    • 密码
      • 密码仅在生成或重置时显示。Awardco 无法查看密码。切勿通过电子邮件发送 SFTP 凭据。
  • 如果忘记密码：
    • 选择“登录遇到问题？”链接。
    • 点击“重置密码”。使用新密码更新 HRIS 系统中的凭据。
  • 分段上传文件：此功能很少需要，并且并非所有 SFTP 客户端都支持。仅当您的工具支持分段上传时才启用。如果您的工作流不支持分段上传，在关闭此选项前，文件上传可能会失败。不确定？点击屏幕右下角的帮助图标，与我们的技术支持团队在线聊天。

编辑设置后，点击“保存更改”。

常规

以下设置用于维护数据完整性和安全性：

• 归档：将此设置切换为“开启”，可归档未包含在后续上传中的用户的 Awardco 账户。建议启用此设置，以保持用户信息最新。
• PGP 加密：对于标准的 Awardco SFTP 设置，请选择“否”。仅当您的 Awardco 实施明确要求 PGP 加密且您拥有所需密钥时，才选择“是”。
• 分隔符：从下拉菜单中选择适合用户文件的分隔符。我们通常接受使用逗号分隔值的 CSV 文件。常见的分隔符与文件组合包括：
  • CSV：逗号分隔值
  • PSV：竖线分隔值
  • TSV：制表符分隔值
• 覆盖现有数据：启用后，后续文件上传中的更新员工信息将替换现有数据。选中每个数据点旁边的复选框，以指定要覆盖的数据。（密码覆盖可应用于所有用户，也可以仅应用于从未登录其 Awardco 账户的用户。）可覆盖的用户数据包括：
  • 语言
  • 电子邮件
  • 入职日期
  • 密码
  • 在大多数情况下，我们建议覆盖电子邮件、入职日期和密码。对于密码覆盖，建议仅对从未登录过的用户应用。

编辑设置后，点击“保存更改”。

 

高级

高级设置用于控制数据格式、标题映射、值映射和元数据处理。请谨慎操作，对于复杂配置，请咨询您的 Awardco 代表。

更新任何高级设置字段后，点击“保存更改”。

测试文件数据

确保用户信息遵循正确格式；详情请参阅 设置用户文件格式支持文章。要测试此设置的文件数据：

1. 以 CSV 格式下载文件。
2. 使用“批量上传用户”手动上传文件：
   1. 在主页上，选择左侧导航菜单底部的“管理员”按钮。
   2. 点击“用户”选项卡。
   3. 依次选择“用户管理”和“批量上传用户”。
   4. 拖放文件，然后点击“预览并上传”。
3. 在完成设置前，修复预览和上传过程中发现的任何错误。请参阅“用户文件导入错误”文章获取指导。重新上传修正后的文件。对于自动 SFTP 导入，请在 HRIS 中修复错误。
4. 在 Awardco SFTP 设置的“常规”选项卡中进行必要调整，例如“归档”和“覆盖现有数据”设置。

完成连接设置

创建连接、在 Awardco 平台中配置 SFTP 设置并测试文件数据后，请按照以下步骤完成连接设置：

1. 在 HRIS 的 SFTP 连接设置部分输入以下信息：
   • 主机：Awardco SFTP URL
   • 用户名：Awardco SFTP 用户名
   • 密码：Awardco SFTP 密码
   • 目录
   • 协议

   • 端口

     • 注意：在 Awardco SFTP 设置的“状态和登录”部分查找此信息。如有需要，请咨询 IT/HRIS 专家。

      

     

      

2. 如果您可以进行设置，请在 HRIS 的 SFTP 连接设置部分更新用户文件导入计划信息，例如频率和时间。 
3. 在 Awardco SFTP 的“状态和登录”部分，将导入状态设置为“活动”。

日常维护和故障排除

虽然 SFTP 减轻了手动管理和传输用户信息的负担，但仍有一些事项需要定期关注，以确保 SFTP 连接顺畅运行：

• 确保 HRIS 用户数据是最新且正确的。
• 定期检查用户导入历史记录。
  • 管理员设置中“用户”选项卡下的此视图会显示所有过去的文件上传记录。

  • 通过“角色和权限”工具，为相关角色启用“用户导入历史记录”访问权限。

     

    

     

• 确保系统中记录了正确的电子邮件地址，以便接收用户文件导入错误提醒。
  • 请联系您的 Awardco 联系人进行确认。
• 切勿通过电子邮件发送 SFTP 登录凭据信息（用户名、密码等）。
  • 如果忘记分配的密码：
    1. 在 Awardco SFTP 设置的“设置和登录”选项卡中，选择“登录遇到问题？”链接。
    2. 点击“重置密码”。请务必使用新密码更新 HRIS 系统中的凭据。
• 如果配置了多个 SFTP 连接，请联系您的 Awardco 联系人。
  • 必须专门创建设置，以免多个文件相互覆盖数据。

如果您有任何问题，请联系 Awardco 管理员支持。